Zendesk Demo: Platform
Описание
Zendesk – это комплексное решение для служб поддержки клиентов. Сервис помогает управлять обращениями от клиентов, поступившими по почте, телефону, в чате или в социальных сетях. Zendesk позволяет развернуть центр самообслуживания и форум сообщества, организовать базу знаний компании, имеет встроенную АТС с бесплатным номером, дашборды с возможностью кастомизации и многое другое.
Платформы: Веб-приложение, iOS, Android
- Имеется пробный период.
- Способ оплаты: По подписке
- Год запуска: 2011 г.
- API: Есть
- Бесплатный тариф: Нет
- Страна разработки: США
- Доступные языки: Русский, English
- Установка: Облако
Интеграция
Возможности
Поддержка клиентов
- Омниканальность
- Виджет на сайт
- Правила автоматизации
- Приоритеты заявок
- История обращений
- Пользовательские поля
- Шаблоны ответов
- Портал самообслуживания
Управление идеями- База знаний
- Дашборды
Выгрузка отчетов- Кастомизация
- Мультиязычность
- Роли и права доступа
Видеоуроки
- Обновлено: 09.02 .2024
- Просмотры: 238
- Сообщить об ошибке
Отзывы
Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.
Аналоги
Система поддержки, которая интегрируется с другими предложениями Zoho.
Мультисервис для роста продаж бизнеса: 9 конверсионных виджетов для сайта и CRM-система.
Booky Business - это интегрированное решение для управления и автоматизации вашего бизнеса. Приложение облегчит работу с клиентами, позволяя вам сфокусироваться на создании уникального сервиса.
