Отзывы
– Редко капчи
– Хороший выбор под geo
– Чёткая работа с Google
– Бывает, нужно вручную перезапускать
Все понятно
Нет
быстрая смена IP, достоверные данные, высокая скорость
нет встроенного логгера обращений — приходится решать отдельно
их нет
одни минусы
Цена, главное преимущество. Входящие письма (через интеграцию) создают задачи в колонке “новые", что в разы удобнее, чем делать это вручную. Автоназначение по очереди. Внутри задачи вся переписка с клиентом, история действий. Чек-листы для типовых решений. Зеркало колонки "сложные" для старшего смены. Видны также отчеты по времени решения и загрузке агентов.
Нет
Платформа постоянно развивается. Очень много добавляется нового функционала, сервисов и возможностей интеграции. Я еще не встречала популярного сервиса, который нельзя подключить к сейлбот.
Шикарный чат взаимопомощи
их просто нет
Стабильно, удобно
Для меня нет
Новый режим календаря по проектам помогает отслеживать съёмки, монтаж и постпродакшн. В каждой карточке — контакты ответственных, локации и бюджет. Команда из 70+ человек всегда в курсе изменений. Этому еще помогает интеграция с Телеграмом, можно получать уведомления из Юджайла прямо в личный чат. Или наоборот из общения в чате создавать задачи в Юджайл.
Нельзя прикреплять 3D-раскадровки, только скриншоты. Но это мелочь
холд стандартный
нет
хорошо работает
не знаю
- SEO-продвижение
- Бизнес-управление
- Государство
- Контент-маркетинг
- Маркетинг
- Образование
- Продажи
- Работа с клиентами
- Торговля
- Электронная коммерция
- SMM
- Бухучет
- Дизайн и Мультимедиа
- Красота и косметология
- Медиа
- Обучение
- Прочее
- Сервисы для приложений
- Транспорт и логистика
- Юридический софт