Описание
Livehelpnow – это программное обеспечение для онлайн-чата. Позволяет агентам просматривать обращения из всех каналов связи через одну оптимизированную рабочую панель управления. Чат-бот может отвечать на часто задаваемые вопросы, освобождая техническую поддержку от рутины. Livehelpnow предоставляет бесплатное обучение перед началом работы и помогает сотрудникам во время адаптации.
Платформы: Веб-приложение
Цена
Старт от - $21/агент
Тарифы доступны по ссылке.
- Имеется пробный период.
- Способ оплаты: По подписке
- Год запуска: 2010 г.
- API: Есть
- Бесплатный тариф: Нет
- Страна разработки: США
- Доступные языки: English
- Установка: Облако
Интеграция
Возможности
Онлайн-чат
Передача диалога- Обмен файлами
- Кобраузинг
- Шаблоны ответов
- История диалогов
Оценка оператора- Чат-бот
- Проверка орфографии
- Наблюдение за печатью
- Мультиязычность
- Отчеты и аналитика
- Обновлено: 09.02 .2024
- Просмотры: 15
- Сообщить об ошибке
Отзывы
Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.
Аналоги
Сервис для слежения за эффективностью работы онлайн-чата и менеджеров. Перевод диалога на другого оператора или выбор оператора.
Платформа для увеличения лидов и конверсии на сайте. Проверка качества общения с клиентами, анализируя сохраненные диалоги.
Онлайн-чат и инструмент для обработки данных о клиентах.