Меню
LiveHelpNow

LiveHelpNow

Программное обеспечение для онлайн-чата
Описание

Livehelpnow – это программное обеспечение для онлайн-чата. Позволяет агентам просматривать обращения из всех каналов связи через одну оптимизированную рабочую панель управления. Чат-бот может отвечать на часто задаваемые вопросы, освобождая техническую поддержку от рутины. Livehelpnow предоставляет бесплатное обучение перед началом работы и помогает сотрудникам во время адаптации.

Платформы: Веб-приложение
Цена
Старт от - $21/агент
Тарифы доступны по ссылке.
  • Имеется пробный период.
  • Способ оплаты: По подписке
  • Год запуска: 2010 г.
  • API: Есть
  • Бесплатный тариф: Нет
  • Страна разработки: США
  • Доступные языки: English
  • Установка: Облако
Возможности
Онлайн-чат
  • Передача диалога
  • Обмен файлами
  • Кобраузинг
  • Шаблоны ответов
  • История диалогов
  • Оценка оператора
  • Чат-бот
  • Проверка орфографии
  • Наблюдение за печатью
  • Мультиязычность
  • Отчеты и аналитика
Отзывы

Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.

Сервис для слежения за эффективностью работы онлайн-чата и менеджеров. Перевод диалога на другого оператора или выбор оператора.

Платформа для увеличения лидов и конверсии на сайте. Проверка качества общения с клиентами, анализируя сохраненные диалоги.

Онлайн-чат и инструмент для обработки данных о клиентах.