Brand Analytics – система мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ. Видеоэкскурсия
Описание
Исследование клиентского опыта — это не только опросы, фокус-группы и интервью. Каждый день люди пишут свои мнения в социальных медиа: о компаниях, персонах, товарах, услугах, о вашем бренде и продукте тоже.
Brand Analytics собирает и структурирует обратную связь из соцмедиа, анализирует СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение к продукту, оценить конкурентов и тренды рынка.
- Мониторинг и аналитика соцмедиа и СМИ в 12 странах
- Наиболее полный сбор данных со всех релевантных источников
- Контроль репутации и real-time оповещения об угрозах.
- Определение тональности упоминаний по категории сообщения, выявление трендов медиаполя, агрессии, распознание текста на изображениях.
- Настройка оповещений с получением уведомлений в мобильном приложении, Telegram или email.
- Автоматизация тегирования, выявление трендов, персонализированные отчеты, фильтрация различных видов спама и нерелевантных сообщений.
- Контроль качества обслуживания и работоспособности сервисов для всех видов распределенного бизнеса.
Платформы: Android, iOS, Веб-приложение
Цена
Старт от - 30000 ₽/месяц
Тарифы доступны по ссылке.
- Имеется пробный период.
- Способ оплаты: По подписке
- Год запуска: 2012 г.
- API: Есть
- Бесплатный тариф: Нет
- Страна разработки: Россия
- Доступные языки: English, Русский
- Установка: Облако
- Реферальная программа: Нет
Интеграция
Возможности
Аналитика аккаунтов
- Динамика подписок
- Метрики вовлеченности
- Анализ аудитории
- Анализ постов
- Анализ конкурентов
- Анализ хештегов
- Мониторинг упоминаний
- Мониторинг комментариев
- Фильтры и сегментация
- Дашборды
- Совместная работа
- Выгрузка отчетов
- VK
- OK
- Telegram
- TikTok
- YouTube
Поиск лидеров мнений
- Поиск по географии
- Поиск по демографии
- Поиск по категориям
- Поиск по метрикам
Поиск похожих блогеровПроверка на накрутку- Анализ аудитории
- Анализ упоминаний
- Анализ постов
- Выгрузка отчетов
- VK
- OK
- Telegram
- TikTok
- YouTube
Управление репутацией в сети
- Мониторинг упоминаний
- Ответы из интерфейса
- Определение тональности
- Определение инфоповодов
- Фильтрация спама
- Фильтры и сортировка
- Анализ аудитории
- Дашборд
- Выгрузка отчетов
- Уведомления
Последние публикации
Видеоуроки
- Обновлено: 09.02 .2024
- Просмотры: 47
- Сообщить об ошибке
Отзывы
Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.
Аналоги
Сервис автоматизирует работу с адресными данными и отзывами на онлайн-картах, поисковиках, сайтах-отзовиках: Яндекс, Google, 2ГИС, Авито, Банки.Ру и еще 50+ платформах. Работа из одного окна. Активатор отзывов для повышения рейтинга. Автоответы и Chat GPT для увеличения скорости ответов.