Меню

Отзывы

Показано 663 отзыва

Сортировать

Я тоже хочу сказать в поддержку стабильности сервиса. У нас веб-мессенджер от i2crm, за 8 месяцев работы сервис подвис один раз на 5 минут, все остальное время работает идеально. Когда какая-то ошибка, сотрудники тех-поддержки иногда первыми сообщают, что проблему скоро устранят, ни разу работа из-за ошибок в сервисе не вставала.

Плюсы:

Все время пользуемся, это очень удобно для нас

Минусы:

Один раз была остановка, но быстро устранили

(14)
Лилия Аруштян
  • предприниматель
  • Автосервис
  • Компания: до 10 сотрудников
Хороший сервис, который пользуемся на протяжении нескольких месяцев и можно отметить, что это значительно упростило нам работу с клиентской базой. Сервис развивается постоянно, внедряется все для удобства функционала и использования. Интерфейс понятный и простой. При этом на первых этапах была очень важной помощь поддержки. Помогли все правильно настроить и во всем разобраться досконально. Также в полной мере устраивает стоимость услуг, более чем приятная. Сервис определенно рекомендуем.
Плюсы:

Хорошая поддержка, адекватные цены, сервис постоянно развивается

Минусы:

Нет

Андрей Платонов
  • менеджер по работе с персоналом
  • Агентства недвижимости
  • Компания: 10-50 сотрудников
Сервисом OKI TOKI за год нашего совместного сотрудничества здесь довольны и он нам просто импонирует своей профильной клиентоориентированностью. В начале, опробовали площадку в демо-версии, после начали работать с ней на постоянной основе. Никаких багов, навязчивого спама клиентам, полное отсутствие профилактических работ в неуместное время. Максимальная оценка.
Плюсы:

Функционал, доступность, адекватная политика

Минусы:

Таких не обнаружили

Елена Михайлович
  • Менеджер
  • SPA-салоны
  • Компания: 10-50 сотрудников
Не вздумайте связываться! Купил приватные прокси Москва. По итогу выдали мне с рандомными городами. Замены нет. В ответ на вопрос, а где прокси Москва, которые я купил, ответили - "меняйте IP по ссылке и ждите пока появится." Пришлось переделать софт и менять по ссылке в итоге в течении дня так и не увидел IP Москвы. Есть переписка в скриншотах! О том что IP с рандомными городами нигде не указано. Деньги не возвращают!!! Обманщики и мошейники!
Плюсы:

НЕТ

Минусы:

Одни минусы

Сергей Иванов
  • Директор
  • Интернет-маркетинг
  • Компания: 50-100 сотрудников
Пользуюсь сервисом более 3-х месяцев, в начале сотрудничества у меня вообще не было понимания в телефонии.
Оки-токи постоянно развивается и не стоит на месте, делают удобный функционал и интерфейс, а главное что это все понятно и интуитивно просто в настройке.
Плюсы:

Дружелюбная поддержка за это отдельное спасибо, многие вещи объяснили, подсказали и настроили.
Ценник за такой функционал самый адекватный на рынке, однозначно рекомендую к использованию.

Минусы:

не обнаружили

Олег Анатольевич
  • Предприниматель
  • Аренда и прокат
  • Компания: 10-50 сотрудников
Я сама обрабатываю заявки и когда говорю в соцсетях о поступлении нового товара, не успеваю всем сразу отвечать по ассортименту, клиенты начинают нервничать из за долгих ответов. Решила потестить веб-мессенджер, и не пожалела)) Заявки из вконтакте, инсты и вотсапа теперь висят в одном приложении, я тут же отвечаю всем. А функция с шаблонами вообще огонь! Прям рекомендую предпринимателям, которые продают в нескольких соцсетях сразу.
Плюсы:

экономит время, заявки не теряю

Минусы:

нет

(14)
Ирина
  • предприниматель
  • Интернет-магазины
  • Компания: до 10 сотрудников
Легко, приятно, функционально и очень быстро
Плюсы:

поддержка в чате

Минусы:

нет диаграммы ганта

Екатерина И
  • РОП
  • B2B
  • Компания: до 10 сотрудников
Работает хорошо, много функций, много всего можно реализовать. Цена хорошая, есть и коробочная версия.
Плюсы:

- Быстрая
- Много интеграций
- Интуитивно понятный интерфейс
- Бесплатная аналитика

Минусы:

Поддержка могла быть и побыстрее

Михаил Скотлов
  • Финансовый директор
  • Интернет-маркетинг
  • Компания: 10-50 сотрудников
Подойдет для разового использования, потому что если что-то сломается, ответа от поддержки не дождешься. Пользовались 2,5 года
Плюсы:

Понятный интерфейс

Минусы:

Ошибочно списалась подписка с карты. Отписала об этом в поддержку. Уже 1,5 месяца ждем ответ((

Нина
  • Менеджер
  • СМИ
  • Компания: до 10 сотрудников
Сервисом пользуюсь с 2020 года, не так давно, сейчас оставила только его в работе.
Нравится то, что справляется с большими объемами
Плюсы:

Большие объемы обрабатываемой семантики

Минусы:

Не нашла

Нина
  • SEO
  • IT-компании
  • Компания: до 10 сотрудников