Меню

Отзывы на системы аналитики

Показаны 7 отзывов

Сортировать

Я доволен программой Sniper Search и рекомендую ее всем, кто ищет надежную платформу для поиска поставщиков. Уже несколько месяцев она помогает мне находить самые выгодные предложения и значительно экономить время, которое раньше тратилось на многочисленные телефонные звонки и переговоры.
Одним из основных преимуществ этого сервиса является интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко найти все необходимые функции и возможности. Для меня это было особенно важно, так как у меня нет большого опыта в работе с подобными программами. Sniper Search оказался дружелюбным и легким в использовании инструментом.
Плюсы:

Быстро решает задачи снабжения и поска предложений на запросы компании.

Минусы:

Не выявил за 6 месяцев использования.

Альим Калисултанов
  • Менеджер
  • B2B
  • Компания: более 100 сотрудников
Мы искали более удобный технологичный инструмент, который позволил бы:

- полностью автоматизировать процесс сбора отзывов;
- поблагодарить клиента за оставленный отзыв;
- иметь возможности по фильтрации негатива;
- выдавать удобную статистику.

Активатор отзывов позволил нам закрыть потребности в функционале, разделить воронки на положительные и негативные отзывы, минимизировать количество кликов наших клиентов при отправке отзыва и получении подарка.

Мы подключили Активатор отзывов от Поинтера в марте 2023 года сразу по всем нашим филиалам, включая франшизные точки. Это тот инструмент, который работает на всю компанию и репутацию бренда в целом.

В результате, в среднем в месяц высвобождается 6−8 часов работы менеджера, а это почти целый рабочий день. Путь пользователей по воронке стал более простым, и, как результат, отзывов, оставленных таким путем, стало больше. По сравнению с прошлым годом у нас +83% отзывов на Яндексе.
Плюсы:

Отличная реакция аккаунт-менеджеров на любые просьбы к функционалу, адаптация под наши нужды, рабочие инструменты для повышения репутации, кол-ва отзывов на онлайн-картах и общих данных.

Минусы:

Не нашел

Дмитрий Шашнин
  • руководитель отдела коммуникаций CarPrice
  • Автосервис
  • Компания: более 1000 сотрудников
В месяц на наши рестораны холдинга AA Group приходит около 500 отзывов. Работа с ними раньше была выстроена бессистемно: в одном ресторане за отзывами следил управляющий, в другом — менеджер, в третьем — тот, у кого выдалась свободная минутка. Скорость ответов была очень низкой, часто отзывы пропускали, и найти их потом в общем потоке было сложно.

Мы поняли, что надо что-то менять и начали искать решения. «Лемма» посоветовала нам Поинтер, и он больше всего устроил нас по цене и сервису.

Мы подключили агрегатор отзывов в начале 2023 года: это заняло всего несколько дней и прошло очень просто. Работать с сервисом удобно: для наших ресторанов создали отдельную группу в телеграме, где с нами общается наш менеджер. Он всегда на связи и оперативно решает любые вопросы.

Что получили:

Поинтер агрегирует для нас отзывы обо всех наших ресторанах со всех площадок. Не только с Яндекса и 2ГИС, но и с Google карт, Tripadvisor, Фламп — туда отзывы приходят не часто, и без Поинтера мы, скорее всего, просто их бы пропустили.
Плюсы:

Благодаря Поинтеру работа с отзывами, которая раньше занимала 2 часа, теперь сократилась до 15 минут. Отзывы легко сортировать — по заведениям, по площадкам; отделять отвеченные от неотвеченных — не нужно пролистывать все в поисках того, что осталось без ответа. Если раньше среднее время ответа на отзыв могло доходить до нескольких дней, то сейчас это максимум несколько часов.

Минусы:

Не нашли таких за время сотрудничества

Елизавета Лихачева
  • маркетолог ресторанного холдинга AA Group
  • Кафе и рестораны
  • Компания: 50-100 сотрудников
Когда ко мне пришли с этим продуктом, изначально я отнеслась к нему очень скептически. Зачем платить за то, что можно сделать своими силами. Казалось, что нет ничего сложного в том, чтобы заполнить и корректировать данные о магазинах на площадках. Я не представляла, как я ошибалась. Спустя пол года страданий и слез, ребята на помнили о себе. И я поняла, что это действительно спасение. Не безызвестные нам сервисы безумно медленно и неохотно публикуют изменения. А иногда не публикуют, потому что что-то ломается и не работает. В этом плане Поинтер - настоящая находка. Работу, которую не удалось выполнить за пол года, ребята сделали чуть больше чем за месяц. Теперь у нас идеальные, красивые, наполненные карточки. Фид, который тянет информацию из внутренней админки, позволяет тебе вообще не делать буквально ничего. Поинтер все размещает и обновляет сам. А самое чудесное, что ты предельно наглядно видишь каждое изменение. Сбор отзывов - это тоже отдельный вид удовольствия, потому что все нужные площадки у тебя есть в одном окне. Тебе не нужно держать в голове, что тебе нужно проверить один сервис, другой, пятый, десятый. Все под рукой. Я бесконечно довольна. Желаю успехов этой команде и еще большего процветания!
Плюсы:

1. Моментальная поддержка со стороны сотрудников сервиса. Очень досконально готовы все объяснять и разжевывать даже самым неумелым
2. Сам продукт очень приятный и интуитивно понятный в использовании
3. Возможность выбирать и платить за те функции, которые тебе нужны
4. Куча разных отчетов и полезной статистики, которую можно настроить под себя

Минусы:

Нет

Саша
  • Руководитель службы поддержки сети магазинов COZY HOME
  • Строительство и девелопмент
  • Компания: более 100 сотрудников
Как пользователь программы Sniper Search, я хочу выразить своё положительное мнение о ней.
За несколько месяцев использования я остался довольным её эффективностью.
Интерфейс сервиса прост в использовании, и мне не составило труда освоить все его функции. Благодаря этому я смог значительно ускорить процесс поиска информации и получить лучшие предложения от поставщиков.
Я приятно удивлен качеством результатов поиска. Программа предоставляет точные и актуальные данные, что позволяет мне находить поставщиков с лучшими ценами и улучшать свою эффективность в работе.
Команда поддержки также заслуживает высоких оценок за свою профессионализм и оперативность. Всегда готовы помочь и быстро реагируют на мои вопросы.
В целом, я очень доволен программой Sniper Search и рекомендую её всем, кто ищет эффективный инструмент для поиска и улучшения работы с поставщиками.
Плюсы:

Очень быстрый и удобный сервис. Облегчил мою жизнь в 1000 раз

Минусы:

Не обнаружил

Ян Тарасов
  • Руководитель
  • B2B
  • Компания: 50-100 сотрудников
Я безумно довольна программой Sniper Search и рекомендую ее всем, кто ищет надежную платформу для поиска поставщиков. Уже несколько месяцев она помогает мне находить самые выгодные предложения и значительно экономить время, которое раньше тратилось на многочисленные телефонные звонки и переговоры.
Одним из основных преимуществ этого сервиса является интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко найти все необходимые функции и возможности. Для меня это было особенно важно, так как у меня нет большого опыта в работе с подобными программами. Sniper Search оказался дружелюбным и легким в использовании инструментом.
Но самое главное, я хочу отметить его невероятную полезность. Благодаря этому сервису, я смогла найти самых надежных поставщиков в моей отрасли, а также сравнить их предложения. Теперь выбор стал гораздо проще, и я всегда пользуюсь только самыми выгодными условиями.
В целом, Sniper Search стал незаменимым инструментом для моего бизнеса. Он помогает мне сэкономить время и деньги, а также достичь больших успехов в поиске поставщиков. Если вы также ищете надежный и простой в использовании сервис, я настоятельно рекомендую попробовать Sniper Search. Вы не пожалеете!
Плюсы:

Если вы также ищете надежный и простой в использовании сервис, я настоятельно рекомендую попробовать Sniper Search.

Минусы:

-

Светлана Белецкая
  • Директор
  • B2B
  • Компания: более 100 сотрудников
Хочу поделиться своим опытом работы с программой Снайпер Сёрч.
Я активно пользуюсь этим сервисом уже несколько месяцев и полностью удовлетворена результатами. Раньше я всегда выполняла все задачи вручную, так как так учили. Но я даже не представляла, что существуют такие удобные инструменты, пока мне не рекомендовали Снайпер на курсах повышения квалификации.
Мне очень понравилась простота и удобство использования программы. Интерфейс программы понятный, а функционал - простой. Благодаря таким возможностям я быстро освоила программу и смогла эффективно использовать ее в своей работе.
Особенно меня порадовало качество результатов поиска. Я смогла найти поставщика с очень выгодным предложением, цена которого была почти в два раза ниже, чем начальная цена. В общем, у меня только положительные впечатления от использования Снайпер Сёрч. Однако, есть одно замечание - для работы с программой нужно иметь стабильное интернет-соединение, так как при сбое подключения поиск может быть прерван.
Плюсы:

Удобные и простой в использовании.

Минусы:

Для работы с программой нужно иметь стабильное интернет-соединение, так как при сбое подключения поиск может быть прерван.

Дарья Корнева
  • Менеджер
  • Производство
  • Компания: более 100 сотрудников
Отзывы по категориям