CRM - микросервис FreshOffice
Описание
Платформа предоставляет обширный набор инструментов для развития и продвижения бизнеса в сети – это работа по связям с клиентами, управление рабочим персоналом, оптимизация бизнеса, а также система коммуникации для сотрудников.
- Оптимизация рабочих процессов.
- Широкий набор инструментов для управления персоналом – мессенджер, рабочий календарь, финансовая статистика.
- Подробная аналитика деятельности компании на основе информации по задачам ROI/KPI.
- Ведение финансовой отчетности по продажам, отчислениям и приходам денежных средств.
- Блок для работы с документацией – сортировка, хранение, пересылка.
- Облачное хранилище.
- IP-телефония для отслеживания откликов клиентов.
- Модуль для рассылки предложений в формате электронных писем.
- Конструктор для аналитики по определенным параметрам, а также сравнения деятельности других компаний.
Платформы: Веб-приложение, Десктопный софт, iOS, Android
Цена
Старт от - 750 ₽
Тарифы доступны по ссылке.
- Имеется пробный период.
- Способ оплаты: По подписке
- Год запуска: 2012 г.
- API: Есть
- Бесплатный тариф: Нет
- Страна разработки: Россия
- Доступные языки: Русский
- Установка: Облако, ПК, Сервер
Интеграция
Возможности
CRM-системы
- База клиентов
- Совместная работа real-time
- Обмен сообщениями
- Комментарии
Упоминания- Постановка задач
- Согласования
ВидеозвонкиИстория изменений- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Управление проектами
- Управление загрузкой
- Приоритеты задач
- Делегирование
Учет времени- Шаблоны проектов
Правила автоматизацииДиаграмма Ганта- Канбан-доска
Скрам-доска- Дашборды
Выгрузка отчетовПользовательские поля- Совместная работа real-time
- Обмен сообщениями
- Комментарии
Упоминания- Согласования
ВидеозвонкиИстория изменений- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Автоматизация продаж
- Автоворонки
- Скрипты продаж
- Учет клиентов
- Обработка заказов
- Телефония
- Email-рассылки
SMS рассылки- Выставление счетов
- Постановка задач
- Отчеты
Email-рассылки
МультиканальностьТриггерные рассылкиТранзакционные рассылки- Конструктор писем
- Сегментация
- Персонализация
A/B-тестированиеEmail валидатор- Отчеты и аналитика
- Шаблоны
Виджеты для сайта
Генератор клиентов- Онлайн-чат
- Обратный звонок
Имитация очередиПасхалкиКвизыВидео виджетыАгрегация отзывовМультикнопкаСтатистика виджетаА/B-тестирование- Настройка правил показа
Таргетинг
Финансовый учет
- Управленческий учет
- Финансовый анализ
- Управление денежными потоками
- Планирование и бюджетирование
Платежный календарьДашборды- Интеграция с банками
- Выставление счетов
- Роли и права доступа
Бухгалтерский учет
Расчет зарплатыКадровый учетНалоговый учетВалютный учет- Формирование отчетности
- Выставление счетов
Налоговый календарьРаспознавание документовУСНОСНОПатентЕСХН
Торговля и склад
- Учет продаж
- Финансовый учет
Управление ценами- Инвентаризация
- Перемещение товаров
- Резервирование товаров
Автоматизация закупокОбработка заказовУправление доставкой- Встроенная CRM
Программы лояльностиСистема скидокДашборды- Выгрузка отчетов
- Роли и права доступа
Документооборот
Маршруты согласованияПорученияДелегированиеПредставление в госорганыЭлектронная подпись- Автозаполнение
- Архив
- Совместная работа
- Обмен сообщениями
- Комментарии
УпоминанияИстория изменений- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Конструкторы документов
Текстовый редактор- Шаблоны
- Автозаполнение
- Согласование
- Совместная работа
- Роли и права доступа
- Хранение документов
Телефония
- Виртуальная АТС
- Подключение внешнего номера
- Многоканальные номера
Зарубежные номера- Голосовое меню IVR
- Запись разговоров
- Распределение звонков
Уведомления о пропущенныхАвтоперезвонГолосовой роботFMC SIM-картыКоллтрекингРечевая аналитикаВидеоконференцииДашборды
Базы знаний
Визуальный редакторПоиск по ключевым словамПоддержка теговШаблоныБрендированиеУправление идеямиТестирование сотрудников- Совместная работа real-time
- Обмен сообщениями
- Комментарии
Упоминания- Постановка задач
- Согласования
История изменений- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Корпоративные соцсети
- Профили сотрудников
- Создание групп
Лента новостейРабота над документамиУправление идеямиГеймификацияБрендированиеБаза знанийТестирование- Обмен сообщениями
- Комментарии
Упоминания- Постановка задач
- Согласования
Видеозвонки- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Видеоуроки
- Обновлено: 18.10 .2022
- Просмотры: 4
- Сообщить об ошибке
Отзывы
Отзывы
5 / 5
1 отзыв
1/1
0/1
0/1
0/1
0/1
Аналоги
CRM, которая автоматизирует деятельность компании комплексно. В программе есть учет клиентов, управление проектами, сквозная аналитика, встроенная IP-телефония, мультичаты, рассылки, электронный документооборот и многое другое.
Расширенная система CRM с открытым API, ориентированная на сегмент B2B.
Облачная CRM-программа для автоматизации продаж и управления компанией.
