Меню

Отзывы на сервисы гостиничного и ресторанного бизнеса

Показаны 10 отзывов

Сортировать

При подключении было, конечно, волнительно, когда переходили на Биново, но получилось все гладко. Главная фишка для нас интеграции, и это все подключается просто, а работает идеально! Обновились карточки на всех сайтах, и все цены тут же подтягиваются - это прямо топ! Так бы всегда бы работалось) Посмотрим, что сезон покажет, но пока что только лайк!
Плюсы:

Автоматизация и простота интеграции

Минусы:

Пока работа с Биново устраивает, нареканий нет

Павел Радионов
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: до 10 сотрудников
Как отельер и сам частый путешественник, я ценю в Bnovo возможность полного контроля из любой точки мира. Мобильное приложение позволяет мгновенно проверить загрузку, подтвердить бронь или скорректировать тариф. Безупречный инструмент для мобильного управления. Встречаются незначительные недочеты, но они оперативно решаются поддержкой 24/7
Плюсы:

Мобильное приложение позволяет мгновенно проверить загрузку, подтвердить бронь или скорректировать тариф. Безупречный инструмент для мобильного управления.

Минусы:

Встречаются незначительные недочеты, но они оперативно решаются поддержкой 24/7

Александр Гвоздиков
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: 50-100 сотрудников
Ценю в Bnovo возможность настройки под наши нужды. Гибкие тарифы и отчеты, управление каналами продаж – всё это делает систему незаменимой для управления сетью апартов. Выходим в новый город как УК, новые 12 апартов тоже подключим. От добра добра не ищут))
Плюсы:

Гибкие тарифы, управление каналами продаж

Минусы:

Их нету

Матвей Дорожных
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: 10-50 сотрудников
Авто-ценообразование – это магия. Цены сами меняются по правилам, не нужно постоянно проверять
Плюсы:

Авто-ценообразование

Минусы:

Пока не обнаружили

Лейла Михайлова
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: 10-50 сотрудников
В одной программе работает весь бизнес, очень нравится складской учёт, программа лояльности и сайт.
Плюсы:

Возможность кастомизации программы и создания сайта под любые наши требования.

Минусы:

Пока не обнаружили.

Мария
  • Индивидуальный предприниматель
  • Кафе и рестораны
  • Компания: 10-50 сотрудников
Поставила программу сначала просто, чтобы чеки бить. Но очень заинтересовали в личном кабинете отчеты, которые там автоматически собирались из тех данных, которые были. Тут тебе посчитает и выручку, и прибыль, и остатки, и потери. В общем, чтобы смотреть данные за каждый день, завела все товары и техкарты в программу. Времени не так уж и много ушло, зато теперь просто красота! Всем рекомендую! Я в азарте в погоне за ростом прибыли, спасибо Рестик! Обожаю вас , ребята❤️
Я по вашим шаблонам даже сайт сделала, теперь доставку делаю по району.
Кстати, Молодежи очень нравится смотреть меню по qr коду. Мы для них «в теме»
Плюсы:

Хорошая цена
Есть много фишек для развития прибыли
Понятная программа

Минусы:

Даже писать не буду. На уровне мелочи, на которую внимания не обращаю

Карина
  • Владелец ресторана быстрого питания
  • Кафе и рестораны
  • Компания: 10-50 сотрудников
Около пяти лет назад пользовался КБ в другой компании. И когда появилась потребность в программе на своем производстве, вспомнил про эту crm. Требовалось упорядочить базу клиентов для холодного обзвона и настроить уведомления по дальнейшим действиям. Именно в КБ смог сделать это за несколько дней и приступить к работе внутри программы. Сейчас ее представляю свою работу без привычных таблиц и рад, что когда-то узнал про эту программу. Рекомендую ее всем знакомым и продолжу это делать, так как минусов пока не обнаружил.
Плюсы:

Удобная, гибкая, понятная

Минусы:

Не обнаружил

Тимур Кулаков
  • Руководитель
  • Производство
  • Компания: до 10 сотрудников
Мы занимаемся сдачей домов отдыха в аренду. Наши услуги востребованы и конкуренция высокая, но вот подходящую программу найти сложно, потому как сфера интересная и есть своя специфика. В процессе поиска взгляд упал на Клиентскую базу. Уже не вспомню, как именно на них вышли, но информация про наличие конструктора заинтересовала.
Сейчас не представляем свою работу без КБ. У нас там и заказы с сайта, и переписки с клиентами в whatsapp, и оплаты. Оказывается, очень удобно, когда в одной базе хранятся все данные по броням, оплатам и там же срабатывают уведомления по датам выезда.
За время работы заметили, что техподдержка КБ всегда старается качественно и добросовестно решать вопросы. Из минусов могу отметить то, что сроки решения отдельных задач могут затягиваться и запросы по персональным настройкам могут долго анализировать.
Нашли для себя решение, обратившись к стороннему специалисту за настройкой. В остальном программа работает достаточно стабильно. Поэтому рекомендую ее как небольшим компаниям, так и крупным, потому что это хорошая альтернатива написанию собственной программы с нуля.
Плюсы:

Хорошая поддержка клиентов на старте. Относительно небольшая стоимость маленьких тарифов. Понятная документация.

Минусы:

Долгое решение и анализ по отдельным вопросам. Немалая стоимость платных настроек.

Анна
  • Директор
  • Агентства недвижимости
  • Компания: до 10 сотрудников
У нас автошкола. Искали простую программу для учёта клиентов и записи их на занятия. Клиентскую базу нам порекомендовали знакомые. Обратились к ним и не пожалели. Особенно понравилось, что есть уже готовое решение с разделением клиентов на группы. Не совсем разобрались как вносить разные типы оплат. Возможно в дальнейшем доработаем это с помощью специалиста компании. В остальном программа закрывает наши задачи и удобна в использовании. Рекомендуем Клиентскую базу своим коллегам из других организаций.
Плюсы:

Можно настроить индивидуально, есть готовое решение

Минусы:

Часть функционала требуется дорабатывать самостоятельно либо платно.

Павел Петров
  • директор
  • Автошколы
  • Компания: до 10 сотрудников
Пользуемся сервисом 1С-Рарус уже несколько лет. Выбрали данный ресурс из-за простоты обслуживания и удобства в работе. В нем все ясно и понятно. Очень довольны. Заместитель генерального директора ООО «Техноком» Николай Калугин.
Плюсы:

все ясно и понятно

Минусы:

не всегда быстрая поддержка

Николай Калугин
  • Заместитель генерального директора
  • IT-компании
  • Компания: до 10 сотрудников