Меню

Отзывы на сервисы сферы красоты и косметологии

Показаны 12 отзывов

Сортировать

Раньше пользовались другой срм, но очент стало дорого. Профсаорн дешевле и есть встроеннное ии.

Теперь все делает ИИ. Он разбирает базу, делит клиентов на группы, пишет описания в яндекс карту.

Мне нужно только один раз задать настройки и написать текст.

Можно не слать сообщения клиентам с абониментами или вообще отключить рассылку для кого‑то.

Записи от рассылок сразу видно, они другого цвета.

Спящих клиентов стали возвращать чаще. У меня теперь есть время на важные дела.

Рекомендую!
Плюсы:

Адекватная цена, встроенный ИИ

Минусы:

Хотелось бы, чтобы ИИ умел писать тексты

Ольга Тарасенко
  • Владелец
  • Салоны красоты и косметологии
  • Компания: 10-50 сотрудников
Пользуемся ПрофСалон в салоне, сначала было не очень понятно, потому что функций много. Но поддержка хорошо помогла с настройками и спокойно всё обьяснила. Сейчас уже привыкли, записи и клиенты все под рукой, работать стало удобнее.
Плюсы:

Поддержка

Минусы:

Надо привыкнуть

Светлана
  • Владелец
  • SPA-салоны
  • Компания: до 10 сотрудников
Пользуемся ПрофСалон в салоне, сначала было не очень понятно, потому что функций много. Но поддержка хорошо помогла с настройками и спокойно всё обьяснила. Сейчас уже привыкли, записи и клиенты все под рукой, работать стало удобнее.
Плюсы:

Поддержка

Минусы:

Нужно привыкнуть

Светлана Кузнецова
  • Владелец
  • SPA-салоны
  • Компания: до 10 сотрудников
Неплохой вариант если вы только начинаете бизнес, можно быстро внедрить и начать вести учет клиентов, по цене будет от 279 рублей при оплате на 3 года сразу, на рынке вряд ли найдете такую цену, это за одного пользователя, для самозанятого или ИП в самый раз

Преимуществом будет то, что в магазине приложений около 150 приложений под различные автоматизации и все на данный момент бесплатные!

Рекомендую тем кто ищет CRM и по какой то причине не подходят по функционалу или по цене другие
Плюсы:

цена
поддержка
функции

Минусы:

нет

Денис Захаров
  • Руководитель
  • Кафе и рестораны
  • Компания: до 10 сотрудников
Общее впечатление положительное, благодаря простоте быстро перешли с зарубежной системы
Особо могу выделить дашборды и конструктор отчетов
Импорт из Excel
Генератор документов
Плюсы:

Быстро работает
Простая
Модульная
Недорогая
Много интеграций

Минусы:

Не замечено

Филипп
  • РОП
  • B2B
  • Компания: 10-50 сотрудников
Нравится общая концепция данной системы, ее модульность, можно установить только то что необходимо, например, склад и финансы, любой модуль устанавливается мгновенно и готов к работе, каждое рабочее место настраивается индивидуально, очень удобно. Интерфейс предельно простой, не пестрит как в других системах, исключительно рабочий, чем то напоминает 1С
Плюсы:

цена, простота, модульность, поддержка

Минусы:

нет

Ivan Родионов
  • Руководитель
  • IT-компании
  • Компания: 10-50 сотрудников
За пару лет работы в системе общее впечатление положительное, рабочий инструмент, который используешь каждый день, быстро работает, каких то глобальных проблем не было, вникаешь в процесс быстро
Плюсы:

быстрая
простая
надежная
цена

Минусы:

не выделю

Сальников Олег
  • Менеджер
  • B2B
  • Компания: до 10 сотрудников
У нас большой салон, профсалоном пользуемся не так давно но уже стало по проще работать.

Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми))

Из минусов. По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм.

До этого пользовались другими програмами, но там стало прям дорого очень. Не желею что перешли.
Плюсы:

Много функций, хорошая поддержка

Минусы:

По началу сложновато

Юлия
  • Владеле
  • Салоны красоты и косметологии
  • Компания: 10-50 сотрудников
Около пяти лет назад пользовался КБ в другой компании. И когда появилась потребность в программе на своем производстве, вспомнил про эту crm. Требовалось упорядочить базу клиентов для холодного обзвона и настроить уведомления по дальнейшим действиям. Именно в КБ смог сделать это за несколько дней и приступить к работе внутри программы. Сейчас ее представляю свою работу без привычных таблиц и рад, что когда-то узнал про эту программу. Рекомендую ее всем знакомым и продолжу это делать, так как минусов пока не обнаружил.
Плюсы:

Удобная, гибкая, понятная

Минусы:

Не обнаружил

Тимур Кулаков
  • Руководитель
  • Производство
  • Компания: до 10 сотрудников
Мы занимаемся сдачей домов отдыха в аренду. Наши услуги востребованы и конкуренция высокая, но вот подходящую программу найти сложно, потому как сфера интересная и есть своя специфика. В процессе поиска взгляд упал на Клиентскую базу. Уже не вспомню, как именно на них вышли, но информация про наличие конструктора заинтересовала.
Сейчас не представляем свою работу без КБ. У нас там и заказы с сайта, и переписки с клиентами в whatsapp, и оплаты. Оказывается, очень удобно, когда в одной базе хранятся все данные по броням, оплатам и там же срабатывают уведомления по датам выезда.
За время работы заметили, что техподдержка КБ всегда старается качественно и добросовестно решать вопросы. Из минусов могу отметить то, что сроки решения отдельных задач могут затягиваться и запросы по персональным настройкам могут долго анализировать.
Нашли для себя решение, обратившись к стороннему специалисту за настройкой. В остальном программа работает достаточно стабильно. Поэтому рекомендую ее как небольшим компаниям, так и крупным, потому что это хорошая альтернатива написанию собственной программы с нуля.
Плюсы:

Хорошая поддержка клиентов на старте. Относительно небольшая стоимость маленьких тарифов. Понятная документация.

Минусы:

Долгое решение и анализ по отдельным вопросам. Немалая стоимость платных настроек.

Анна
  • Директор
  • Агентства недвижимости
  • Компания: до 10 сотрудников