Меню

Отзывы

Показано 663 отзыва

Сортировать

Подключили облачный колл-центр Оки-Токи в нашем офисе. И вся самая рутинная работа с холодными звонками теперь на нем. Да и менеджерам по продажам сейчас намного проще работать, они теперь работают только по теплым звонкам. Через три месяца использования могу отметить, что количество откликов от потенциальных клиентов значительно выросло
Плюсы:

Простая синхронизация со всеми устройствами.

Минусы:

Не выявлено

Алексей Носов
  • Менеджер
  • IT-компании
  • Компания: 50-100 сотрудников
Этот сервис действительно помог мне улучшить свой бизнес и повысить его эффективность. Мне понравилось, что сервис OKI TOKI предоставляет множество возможностей для работы с клиентами. Например, я могу подключиться к социальным сетям и мгновенно получать уведомления о новых сообщениях.
Также мне очень понравилось, что этот сервис очень легок в использовании. Я не испытывал проблем с настройками.
Плюсы:

Все в одном месте

Минусы:

Не замечено

Владимир Сорокин
  • Директор
  • Интернет-магазины
  • Компания: 10-50 сотрудников
Пользуюсь сервисом давно. Техподдержка вникает и помогает решить любую проблему. Лучший сервис, есть с чем сравнивать.
Плюсы:

Много

Минусы:

Нет

(14)
Лариса Сердолина
  • предприниматель
  • Студии танцев и йоги
  • Компания: 10-50 сотрудников
Удобная программа, которая включает весь функционал по управлению таксопарком.
Плюсы:

Удобный и понятный интерфейс, неограниченное количество пользователей и устройств для работы и за это разработчиком не берется дополнительная плата.
Все данные обо всей деятельности таксопарка в одном месте, все расчеты автоматизированы и отражены в программе, видно куда пошла каждая копейка.

Минусы:

Нет.

Светлана Кожевникова
  • менеджер
  • Такси
  • Компания: 50-100 сотрудников
Достаточно удобный сервис, экономит много времени, тем самым получается обрабатывать больше заявок от жильцов, мне нравится
Плюсы:

удобно, эффективно

Минусы:

не заметил

Алексей
  • Диспетчер
  • ЖКХ и управляющие компании
  • Компания: 10-50 сотрудников
Для лучшего развития бизнеса, а именно для консультации клиентов, было необходимо создать колл центр. Самостоятельная организация отдела выходила достаточно большой по цене. Ничего не оставалось делать кроме как обратиться в стороннюю компанию. В итоге организовали облачный колл центр посредством данной организации. В целом жаловаться не приходится. Все соответствует заявленному.
Плюсы:

Цена.

Минусы:

Пока нет.

Денис Кузнецов
  • Директор
  • IT-компании
  • Компания: 10-50 сотрудников
Вышли с абсолютно новой офертой на рынок, решили организовать удаленный колл-центр для холодного обзвона. Подключили сервис OKI TOKI и он очень помогает в ежедневной работе нашей фирмы. Сценарии разговора и ответов, отлично продуманные блоки и простота пользования - главные его преимущества. Также есть авто формирование отчетов и интеграция с соцсетями и мессенджерами. То, что было нужно изначально. Сервисом довольны, отличный инструмент и помощник.
Плюсы:

сценарии, отчетность, интеграция с соцсетями, мессенджерами, простота обучения

Минусы:

-

Станислав Демьяненко
  • менеджер по развитию
  • Интернет-магазины
  • Компания: 10-50 сотрудников
На сервисе сидят в основном специалисты уровня "Сделаю, когда хочу, если получится". Борются за твой заказ дико демпингуя и отгоняя тем самым нормальных разработчиков, которым я готов платить. Желания размещать там заказы нет. Ищу альтернативы типа дрип центр, площадка уверенно набирает обороты. Уже выполнил там несколько заказов. Посмотрим как будет идти развитие дальше.
Плюсы:

Низкая цена

Минусы:

Низкая цена и такая же квалификация многих программеров

Владислав Сергеев
  • Разработчик 1С
  • IT-компании
  • Компания: 50-100 сотрудников
Много чего полезного, но без общения с техподдержкой не получилось нормально настроить) В рабочее время отвечают быстро, в другое не проверял) Как результат, получилось упростить и оптимизировать работу колл-центра. Операторам не пришлось долго учиться, зато их эффективность увеличилась. Пусть и небольшой процент, но это все равно плюс. Работаем дальше)
Плюсы:

Оптимизация рабочего процесса

Минусы:

Не столкнулись

Марат Туринов
  • Руководитель
  • Страхование
  • Компания: 50-100 сотрудников
Интересная система , помогает в работе .
Сбор объявлений помогает находить больше предложений для клиентов, и увеличивать базу объектов. Реклама своих объектов так же происходит быстро , помогает в оперативности размещения. Сопровождение по работе так же нравится.
Плюсы:

Сбор объявлений помогает находить больше предложений для клиентов, и увеличивать базу объектов. Реклама своих объектов так же происходит быстро

Минусы:

Ждем выхода приложения

Татьяна Риелтор
  • Руководитель
  • Агентства недвижимости
  • Компания: до 10 сотрудников