Обзор личного кабинета Телфин
Описание
Телефония для настройки коммуникаций между бизнесом и клиентами, и также с бизнес-процессами. С АТС «Телфин» легко настроить телефонию для офиса согласно задачам бизнеса, вести работу с пропущенными звонками, собирать обратную связь и анализировать данные.
- Поминутные и безлимитные тарифы.
- Организация корпоративной телефонии.
- Подключение широкого пула номеров Москвы и Санкт-Петербурга, а также 71 города России и 38 стран мира.
- Более 50 готовых интеграций с CRM.
Платформы: Веб-приложение, Десктопный софт, iOS, Android
Цена
Старт от - 0.45 ₽/минута
Тарифы доступны по ссылке.
- Имеется пробный период.
- Способ оплаты: По подписке
- Год запуска: 2004 г.
- API: Есть
- Бесплатный тариф: Нет
- Страна разработки: Россия
- Доступные языки: Русский
- Установка: Облако, ПК
Интеграция
Возможности
Коллтрекинг
- Статический коллтрекинг
Динамический коллтрекинг- Запись звонков
Тегирование звонков- Речевая аналитика
Подмена по геоПодмена нескольких номеровПодключение собственных номеровДашбордыАнтифрод-система
Обратный звонок
- Запись звонков
Тегирование звонков- Информация о посетителе
Гео-таргетинг- Чёрный список
КобраузингЛовец лидов- Коллтрекинг
КастомизацияОтчеты и аналитика
Телефония
- Виртуальная АТС
- Подключение внешнего номера
- Многоканальные номера
- Зарубежные номера
- Голосовое меню IVR
- Запись разговоров
- Распределение звонков
- Уведомления о пропущенных
- Автоперезвон
- Голосовой робот
- FMC SIM-карты
- Коллтрекинг
Речевая аналитика- Видеоконференции
- Дашборды
Колл-центр
- База клиентов
- История обращений
- Голосовое меню IVR
- Распределение звонков
- Идентификация входящих
- Сценарии разговоров
- Голосовой робот
- Онлайн-мониторинг
- Контроль нагрузки
- Суфлирование
- Запись разговоров
- Речевая аналитика
Отчеты
Автообзвон
- Распознавание речи
- Автоинформирование
Подтверждение записиНапоминания- Прием заказов
- Холодные звонки
- Проведение опросов
- Отчеты
Последние публикации
Видеоуроки
- Обновлено: 09.02 .2024
- Просмотры: 119
- Сообщить об ошибке
Отзывы
Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.
Аналоги
Сервис, объединяющий всех сотрудников в единую виртуальную коммуникационную сеть.
Облачный сервис для повышения производительности колл-центров и отделов продаж.
Программа для работы онлайн. Позволяет общаться клиентам и сотрудникам в формате онлайн.