Меню
Телфин

Телфин

Телефония для бизнеса
Описание

Телефония для настройки коммуникаций между бизнесом и клиентами, и также с бизнес-процессами. С АТС «Телфин» легко настроить телефонию для офиса согласно задачам бизнеса, вести работу с пропущенными звонками, собирать обратную связь и анализировать данные.

  1. Поминутные и безлимитные тарифы.
  2. Организация корпоративной телефонии.
  3. Подключение широкого пула номеров Москвы и Санкт-Петербурга, а также 71 города России и 38 стран мира.
  4. Более 50 готовых интеграций с CRM.
Платформы: Веб-приложение, Десктопный софт, iOS, Android
Цена
Старт от - 0.45 ₽/минута
Тарифы доступны по ссылке.
  • Имеется пробный период.
  • Способ оплаты: По подписке
  • Год запуска: 2004 г.
  • API: Есть
  • Бесплатный тариф: Нет
  • Страна разработки: Россия
  • Доступные языки: Русский
  • Установка: Облако, ПК
Возможности
Коллтрекинг
  • Статический коллтрекинг
  • Динамический коллтрекинг
  • Запись звонков
  • Тегирование звонков
  • Речевая аналитика
  • Подмена по гео
  • Подмена нескольких номеров
  • Подключение собственных номеров
  • Дашборды
  • Антифрод-система
Обратный звонок
  • Запись звонков
  • Тегирование звонков
  • Информация о посетителе
  • Гео-таргетинг
  • Чёрный список
  • Кобраузинг
  • Ловец лидов
  • Коллтрекинг
  • Кастомизация
  • Отчеты и аналитика
Телефония
  • Виртуальная АТС
  • Подключение внешнего номера
  • Многоканальные номера
  • Зарубежные номера
  • Голосовое меню IVR
  • Запись разговоров
  • Распределение звонков
  • Уведомления о пропущенных
  • Автоперезвон
  • Голосовой робот
  • FMC SIM-карты
  • Коллтрекинг
  • Речевая аналитика
  • Видеоконференции
  • Дашборды
Колл-центр
  • База клиентов
  • История обращений
  • Голосовое меню IVR
  • Распределение звонков
  • Идентификация входящих
  • Сценарии разговоров
  • Голосовой робот
  • Онлайн-мониторинг
  • Контроль нагрузки
  • Суфлирование
  • Запись разговоров
  • Речевая аналитика
  • Отчеты
Автообзвон
  • Распознавание речи
  • Автоинформирование
  • Подтверждение записи
  • Напоминания
  • Прием заказов
  • Холодные звонки
  • Проведение опросов
  • Отчеты
Видеоуроки
Обзор личного кабинета Телфин
Отзывы

Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.

Сервис, объединяющий всех сотрудников в единую виртуальную коммуникационную сеть.

Облачный сервис для повышения производительности колл-центров и отделов продаж.

Программа для работы онлайн. Позволяет общаться клиентам и сотрудникам в формате онлайн.