Сервис для автоматизации ИТ-службы и службы поддержки бизнеса любого уровня. Уменьшения расходов на внедрение сервис, техподдержку и программиста.
Система для управления бизнес-процессами и контроля выполнения поставленных задач. Автоматическое распределение писем по операторам.
Система для приём заявок через е-майл с персональной настройкой под сайт. Создание карточки клиента со всей информацией.
Онлайн-платформа для структуризации рабочих коммуникации в командах любого размера, позволяя общаться внутри конкретных задач. Наблюдение за выполнением задач в реальном времени, корректировка требований, сохранение завершенных задач в архив.
Сервис для определения выигрышных сценариев работы, корректировки стратегии и премировании успешных сотрудников. Операторы могут общаться в нескольких мессенджерах одновременно из любого браузера.
Программное обеспечение предназначенное для обслуживания клиентов. Содержательные беседы каждый день, по всем каналам, с каждым клиентом.
Платформа для повышения лояльности клиентов и продвижении товаров. Уменьшение затрат на телефонную связь.
Система поддержки, которая интегрируется с другими предложениями Zoho.
Сервис для повышения уровня удовлетворенности клиентов. Неограниченная аудиозапись и перенаправление звонков с подтверждением.
Booky Business - это интегрированное решение для управления и автоматизации вашего бизнеса. Приложение облегчит работу с клиентами, позволяя вам сфокусироваться на создании уникального сервиса.