Система для постановки задач, организации полноценной службы Service Desk или оказания аутсорсинговых услуг.
Сервис для сбора всех заявок клиентов из различных мест в одном окне, не требующий установки.
Сервис для поддержки клиентов и продаж с помощью мессенджеров. Автоматизация ведения клиента от регистрации до мероприятия.
Сервис для сбора отзывов и повышения лояльности клиентов. Использует интеграции онлайн чата с WhatsApp, FB Messenger, Instagram, Telegram, Viber, WeChat, Line или Вконтакте.
Масштабируемый сервис управления тикетами для совместной работы команды с клиентом.
Teletype — российская платформа для клиентских коммуникаций, включена в реестр отечественного ПО. Объединяет MAX, Telegram, WhatsApp, VK, Avito, Instagram, Facebook, онлайн-чат на сайте, email и SMS в единой рабочей панели. Сотрудники обрабатывают обращения из всех каналов в одном окне, не переключаясь между приложениями. Работает в браузере, есть мобильные приложения для iOS и Android.
Flomaster — сервис для согласования правок по сайтам, интерфейсам и макетам прямо на скриншотах. Помогает агентствам, фрилансерам и QA-командам собирать замечания по ссылке без регистрации для клиента.
Специализированные IT решения для медицинских организаций: автоматизируем коммуникации, повышаем плотность записи пациентов, обеспечиваем высокий рейтинг на геосервисах и отзовиках, снижаем расходы и улучшаем качество услуг и сервиса
Единая омниканальная платформа для управления внутренним и внешним сервисом. Общайтесь с клиентами, партнерами, коллегами по удобным для них каналам и работайте с обращениями в единой среде.
Облачный сервис для интеграции с внешними программами, например с такими как CRM и ERP-системы, получения аналитической и оперативной информации для последующей обработки, создания уведомлений и оповещений ответственным сотрудникам.
