Платформа для повышения лояльности клиентов и продвижении товаров. Уменьшение затрат на телефонную связь.
Система поддержки, которая интегрируется с другими предложениями Zoho.
Roolz — платформа для закупки транспортных услуг, в основе которой лежит приватная биржа: закрытое пространство, где грузовладелец ведёт собственную базу проверенных перевозчиков и экспедиторов, объединяет их в группы, назначает ответственных логистов и проводит закрытые конкурентные торги, чтобы находить лучшую ставку. Доступ к офертам и истории сотрудничества есть только у приглашённых партнёров — условия закупки не видны сторонним компаниям.
Сервис для повышения уровня удовлетворенности клиентов. Неограниченная аудиозапись и перенаправление звонков с подтверждением.
Help Desk система обработки заявок клиентов
Booky Business - это интегрированное решение для управления и автоматизации вашего бизнеса. Приложение облегчит работу с клиентами, позволяя вам сфокусироваться на создании уникального сервиса.
Сервис для создания базы данных по вопросам клиентов. Контроль работы сотрудников и качества ответов.
Сервис для повышения лояльности клиентов с помощью быстрого ответа на заявку. Покажет информацию о пользователях до открытия сеансов чата.
Платформа для анализа эффективности сообщества и сотрудников, контроля качества обслуживания клиентов. Сбор отзывов и ответов клиентов.
Система для просмотра динамики изменений нескольких показателей по месяцам. Можно завести в системе неограниченное число аккаунтов для импорта заявок из почты по протоколу IMAP/POP3.
