Kilbil

kilbil – российская SaaS-платформа для управления программами лояльности в офлайн‑ и онлайн‑торговле.
Платформа объединяет бонусные программы, кешбэк, многоступенчатые системы скидок и готовые мобильные приложения под брендом клиента.

Она подходит для:
• одиночных магазинов любого формата
• розничных сетей с несколькими точками продаж
• франшиз с единой клиентской базой и сквозным маркетингом

Ключевые возможности платформы:

Программа лояльности
kilbil поддерживает более 1 000 сценариев маркетинговых механик. В основе — бонусная система по принципу кэшбэка: часть суммы покупки возвращается клиенту баллами, которые он тратит при следующих визитах.
Доступны:
• бонусы и скидки — отдельно и в сочетании
• накопительные уровни привилегий
• приветственные бонусы для новых покупателей
• поздравления с днём рождения
• сгораемые бонусы и отсрочка начисления
• реферальная система
• фишки, промокоды, розыгрыши
• акции «N+1», «N-я покупка», подарочные сертификаты

Идентификация клиентов
Покупатель может быть зарегистрирован по номеру телефона, пластиковой карте, электронной карте Wallet (Apple Wallet / Google Pay), карте в мессенджере Telegram или Max.

Коммуникации и рассылки
Платформа поддерживает несколько каналов связи с клиентами:
• SMS-рассылки
• push-уведомления через электронные карты
• email-рассылки
• сообщения в Telegram и Max
Все рассылки можно настроить вручную или запустить по триггерам — например, отправить сообщение клиенту, который не приходил 30 дней.

Аналитика и сегментация
kilbil собирает данные о покупках, формирует профили клиентов и позволяет строить сегменты для точечных предложений.
Дашборды с ключевыми показателями доступны в режиме 24/7. Данные о клиентах можно экспортировать и импортировать.

Возможности для франшиз
Для франчайзинговых сетей kilbil предлагает инструменты сквозного маркетинга: единая клиентская база, поддержка нескольких товарных матриц, управление акциями по всей сети из одного кабинета.

Интеграции
kilbil интегрируется с популярными кассовыми системами и сервисами:
• Эвотор (онлайн-кассы)
• Set Retail
• Домино
• МойСклад
• 1С:Битрикс
• Telegram и Max
• UniSender, СМС-Центр
• Кошелёк (сервис лояльности)
• Подключение интернет-магазина и сайта

Какие результаты даёт kilbil:
• рост среднего чека на 10%
• увеличение повторных покупок на 15%
• рост конверсии в покупку по акциям на 30%
• экономию на скидках до 40% за счёт замены дисконта бонусами