Сервис для экономии времени посредством автоматизации рутинных процессов. Помогает оценить качество работы сотрудников.
Roolz — платформа для закупки транспортных услуг, в основе которой лежит приватная биржа: закрытое пространство, где грузовладелец ведёт собственную базу проверенных перевозчиков и экспедиторов, объединяет их в группы, назначает ответственных логистов и проводит закрытые конкурентные торги, чтобы находить лучшую ставку. Доступ к офертам и истории сотрудничества есть только у приглашённых партнёров — условия закупки не видны сторонним компаниям.
Сервис для повышения уровня удовлетворенности клиентов. Неограниченная аудиозапись и перенаправление звонков с подтверждением.
Сервис для создания базы данных по вопросам клиентов. Контроль работы сотрудников и качества ответов.
Сервис для повышения лояльности клиентов с помощью быстрого ответа на заявку. Покажет информацию о пользователях до открытия сеансов чата.
Система для просмотра динамики изменений нескольких показателей по месяцам. Можно завести в системе неограниченное число аккаунтов для импорта заявок из почты по протоколу IMAP/POP3.
Система для постановки задач, организации полноценной службы Service Desk или оказания аутсорсинговых услуг.
Сервис для сбора всех заявок клиентов из различных мест в одном окне, не требующий установки.
Сервис для поддержки клиентов и продаж с помощью мессенджеров. Автоматизация ведения клиента от регистрации до мероприятия.
Сервис для сбора отзывов и повышения лояльности клиентов. Использует интеграции онлайн чата с WhatsApp, FB Messenger, Instagram, Telegram, Viber, WeChat, Line или Вконтакте.
