Сервис для колл-центров с новым подходам к ИБ, позволяет контролировать новые каналы взаимодействия, блокировать несанкционированные действия и защитить ценные данные.
Платформа для построения отказоустойчивости системы связи и организации колл-центра компании.
Решение для организации контакт-центра с кросс-канальной поддержкой.
Телефония для бизнеса, которая помогает настроить обработку звонков под процессы компании. Сценарии собираются в визуальном конструкторе, а в базе знаний есть пошаговые инструкции для детальной настройки.
Платформа специализируется на предоставлении комплексных решений по оптимизации работы колл-центра на основе облачных технологий.
Платформа для отделов контроля качества, которая позволяет создать единую систему управления качеством обслуживания в контакт-центрах и отделах продаж, без лишних переключений и таблиц.
Система для автоматизации звонков, освобождения времени и развития бизнеса.
Сервис для контакт-центров от 5 до 500 операторов. Позволяет адаптироваться к требованиям клиента.
Единая омниканальная платформа для управления внутренним и внешним сервисом. Общайтесь с клиентами, партнерами, коллегами по удобным для них каналам и работайте с обращениями в единой среде.
Сервис омниканального обслуживания колл-центров, позволяющий осуществлять полный контроль за работой сотрудников.
