Программное обеспечение, которое объединяет основные каналы связи с клиентами, такие как телефон, электронная почта, веб-чат и SMS в единый интерфейс, оснащенный профессиональными возможностями колл-центра.
Телефония для настройки коммуникаций между бизнесом и клиентами.
Программа для работы онлайн. Позволяет общаться клиентам и сотрудникам в формате онлайн.
Платформа для построения отказоустойчивости системы связи и организации колл-центра компании.
Телефония для бизнеса, которая помогает настроить обработку звонков под процессы компании. Сценарии собираются в визуальном конструкторе, а в базе знаний есть пошаговые инструкции для детальной настройки.
Система для автоматизации звонков, освобождения времени и развития бизнеса.
Платформа для автоматизации работы сотрудников с помощью системы АТС.
Сервис для автоматизации работы компании.
Интегрированное решение операторского класса для передачи для передачи электронной почты, голоса, видео, файлов.
Предназначен для колл-центров и учитывает особенности работы операторов: крупные элементы управления, не более 2-х кликов для выполнения типовых операций, поддержка профессиональных гарнитур Jabra и Plantronics, мгновенная интеграция с любыми CRM и Helpdesk системами, возможность автонастройки, вход по логину и удаленная настройка.
