kilbil – российская SaaS-платформа для управления программами лояльности в офлайн‑ и онлайн‑торговле.
Платформа объединяет бонусные программы, кешбэк, многоступенчатые системы скидок и готовые мобильные приложения под брендом клиента.
Система для управления бизнес-процессами и контроля выполнения поставленных задач. Автоматическое распределение писем по операторам.
Система для приём заявок через е-майл с персональной настройкой под сайт. Создание карточки клиента со всей информацией.
Онлайн-платформа для структуризации рабочих коммуникации в командах любого размера, позволяя общаться внутри конкретных задач. Наблюдение за выполнением задач в реальном времени, корректировка требований, сохранение завершенных задач в архив.
Сервис для определения выигрышных сценариев работы, корректировки стратегии и премировании успешных сотрудников. Операторы могут общаться в нескольких мессенджерах одновременно из любого браузера.
Программное обеспечение предназначенное для обслуживания клиентов. Содержательные беседы каждый день, по всем каналам, с каждым клиентом.
Сервис для экономии времени посредством автоматизации рутинных процессов. Помогает оценить качество работы сотрудников.
Платформа для повышения лояльности клиентов и продвижении товаров. Уменьшение затрат на телефонную связь.
Система поддержки, которая интегрируется с другими предложениями Zoho.
Roolz — платформа для закупки транспортных услуг, в основе которой лежит приватная биржа: закрытое пространство, где грузовладелец ведёт собственную базу проверенных перевозчиков и экспедиторов, объединяет их в группы, назначает ответственных логистов и проводит закрытые конкурентные торги, чтобы находить лучшую ставку. Доступ к офертам и истории сотрудничества есть только у приглашённых партнёров — условия закупки не видны сторонним компаниям.
