Jivo - это платформа для связи с клиентами объединяющая все каналы связи в одном приложении: чат на сайте, соцсети, мессенджеры и звонки, отвечает клиентам там, где им удобно. Использует готовый код, чтобы встроить чат в мобильное приложение или на сайт. Бот отвечает на шаблонные вопросы, чтобы у сотрудников было больше времени для работы с заинтересованными клиентами. Сохраняет персональные данные в Jivo, а не в телефонах менеджеров.
- Чат для сайта.
- Чат-боты.
- Подключение мессенджеров и соц сетей.
- Управление звонками клиентов.
- Применение видеозвонков.
- Подключение виртуальной АТС и автоматическая расшифровка звонков.
- Обратные звонки с сайта.
- Подключение CRM для продаж.
- Приём писем из почты.
- Прием платежей в чате.
- Интеграция с любыми сервисами.
- API для разработчиков.
- Имеется пробный период.
- Способ оплаты: По подписке
- Год запуска: 2012 г.
- API: Есть
- Бесплатный тариф: Есть
- Страна разработки: Россия
- Доступные языки: Русский, English
- Установка: Облако, ПК
- Передача диалога
- Обмен файлами
- Кобраузинг
- Шаблоны ответов
- История диалогов
- Оценка оператора
- Чат-бот
- Проверка орфографии
- Наблюдение за печатью
- Мультиязычность
- Отчеты и аналитика
- Запись звонков
Тегирование звонков- Информация о посетителе
- Гео-таргетинг
- Чёрный список
Кобраузинг- Ловец лидов
КоллтрекингКастомизация- Отчеты и аналитика
- Визуальный редактор
- Сценарии диалогов
Искусственный интеллект- Прием платежей
Запись клиентовСегментацияТриггерные рассылки- Аналитика
- Встроенная CRM
- Поддержка русского языка
- Групповые чаты
КаналыТреды- Поиск
- Обмен файлами
ВидеозвонкиГрупповые звонки- Поддержка ботов
Гостевой доступ- Кроссплатформенность
On-premise
- Обновлено: 09.02 .2024
- Просмотры: 132
- Сообщить об ошибке
Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.
Сервис для повышения конверсии и увеличения продаж. Внедрение html-кода в сайт для общения с клиентами.
Сервис для контроля за эффективностью рекламы, сбора обращений клиентов и повышения конверсии сайтов.
Сервис для слежения за эффективностью работы онлайн-чата и менеджеров. Перевод диалога на другого оператора или выбор оператора.