Voximplant Kit — знакомство с продуктом и возможности сервиса
Описание
Платформа для запуска и масштабирования коммуникационного сервиса с помощью решений, адаптирующихся под бизнес. Это serverless-платформа с набором API для создания голосовых, видео и текстовых коммуникаций.
- Интеграция телефонии с ботами, созданными на базе Google Dialogflow.
- Настройка личной информации клиентов и записи звонков.
- Масштабирование колл-центра, работающего на базе технологий WebRTC.
- Создание собственных уникальных сервисов.
Платформы: Веб-приложение
Цена
Старт от - 0 ₽
Тарифы доступны по ссылке.
- Способ оплаты: По подписке
- API: Есть
- Бесплатный тариф: Есть
- Страна разработки: Россия
- Доступные языки: Русский, English
- Установка: Облако
Интеграция
Возможности
Колл-центр
База клиентов- История обращений
- Голосовое меню IVR
- Распределение звонков
Идентификация входящихСценарии разговоров- Голосовой робот
- Онлайн-мониторинг
Контроль нагрузкиСуфлирование- Запись разговоров
- Речевая аналитика
- Отчеты
Автообзвон
- Распознавание речи
Автоинформирование- Подтверждение записи
- Напоминания
Прием заказов- Холодные звонки
- Проведение опросов
- Отчеты
Видеоуроки
- Обновлено: 09.02 .2024
- Просмотры: 43
- Сообщить об ошибке
Отзывы
Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.
Аналоги
Платформа для колл-центров, рассчитанная до 500 операторов и 1000 линий одновременно.
Комплексное программное решение, содержащее все необходимое для организации корпоративного или аутсорсингового контакт-центра.
Сервис для контакт-центров от 5 до 500 операторов. Позволяет адаптироваться к требованиям клиента.
