Единая омниканальная платформа для управления внутренним и внешним сервисом. Общайтесь с клиентами, партнерами, коллегами по удобным для них каналам и работайте с обращениями в единой среде.
Платформа для взаимодействия жителей и управляющих организаций, которая умеет передавать показания приборов учёта, собирать платежи за ЖКУ, контролировать исполнителей и многое другое.
Платформа, предназначенная для организации работы службы поддержки.
Kayako — сервис для обслуживания, который помогает вести поддержку по электронной почте и принимать заявки, через чат, звонки или центр самообслуживания, в нём же хранится вся история поддержки клиентов.
Готовое решение для автоматизации процессов службы поддержки.
Облачная SaaS-платформа для автоматизации службы поддержки, управления IT-инфраструктурой, управления проектами, персоналом и IT-безопасностью.
Система для проверки текущих статусов открытых заявок, назначения ответственных и контроля качества обслуживания. Хранит подробную информацию о клиентах и договорах в защищенной базе данных.
