Омниканальная Help desk система с поддержкой автоматизации рабочих процессов, управлением задачами, аналитикой, а также возможностью развернуть базу знаний, провести опросы пользоватей и сформировать отчеты по результатам обратной связи.
Платформа, предназначенная для организации работы службы поддержки.
Kayako — сервис для обслуживания, который помогает вести поддержку по электронной почте и принимать заявки, через чат, звонки или центр самообслуживания, в нём же хранится вся история поддержки клиентов.
Сервис для автоматизации поддержки.
Готовое решение для автоматизации процессов службы поддержки.
Облачная SaaS-платформа для автоматизации службы поддержки, управления IT-инфраструктурой, управления проектами, персоналом и IT-безопасностью.
Многофункциональный сервис, упрощающий работу службы поддержки и повышающий уровень обслуживания клиентов.
