Меню
OnlinePBX

OnlinePBX

Внедрение телефонии в бизнес-процессы
Описание

OnlinePBX предлагает настроить голосовое приветствие, вместо сброса звонка клиент услышит записанное аудиосообщение и поймет, что делать дальше. Виджет звонит и принимает звонки внутри CRM-системы. В карточку клиента автоматически подтягивается запись разговора и оценка качества, сотрудники работают в режиме “одного окна”. Предлагает бесплатный виджет обратного звонка на сайт, чтобы увеличить число заявок. Помогает посчитать нагрузку сотрудников и собрать данные в единый отчет.

  1. Управление звонками.
  2. Запись разговоров.
  3. Автоперезвон.
  4. Автоинформатор.
  5. Callback-виджет.
  6. Оценка качества звонка.
  7. Статистика и дашборды.
  8. Отчеты по исходящим звонкам и работе сотрудников.
  9. Уведомления о поступлении звонка.
  10. API и webhooks - интеграция телефонии в любой сервис.
Платформы: Веб-приложение, Десктопный софт, iOS, Android
Цена
Старт от - 600 ₽/месяц
Тарифы доступны по ссылке.
  • Имеется пробный период.
  • Способ оплаты: По подписке
  • Год запуска: 2016 г.
  • API: Есть
  • Бесплатный тариф: Нет
  • Страна разработки: Россия
  • Доступные языки: Русский
  • Установка: Облако
Возможности
Телефония
  • Виртуальная АТС
  • Подключение внешнего номера
  • Многоканальные номера
  • Зарубежные номера
  • Голосовое меню IVR
  • Запись разговоров
  • Распределение звонков
  • Уведомления о пропущенных
  • Автоперезвон
  • Голосовой робот
  • FMC SIM-карты
  • Коллтрекинг
  • Речевая аналитика
  • Видеоконференции
  • Дашборды
Видеоуроки
Настройка виртуальной АТС onlinePBX с помощью мастера быстрых настроек
Отзывы

Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.

Novofon (ex Zadarma) — один из лидеров в сегменте облачных телекоммуникационных сервисов в России.

Телефония для настройки коммуникаций между бизнесом и клиентами.

Сервис, объединяющий всех сотрудников в единую виртуальную коммуникационную сеть.