Respondo

Respondo — программный продукт для исходящего B2B-аутрича и холодных email-рассылок. Сервис позволяет загружать базы контактов в CSV и XLS, автоматически валидировать email-адреса перед отправкой, собирать цепочки писем и отправлять их до получения ответа. В системе также предусмотрен выбор наиболее релевантного адреса внутри компании получателя, что помогает точнее направлять обращения по роли или функции.

Продукт ориентирован на задачи продаж и лидогенерации в B2B, а также может использоваться для рекрутинга, получения инвестиций и линкбилдинга. В составе платформы есть инструменты для создания и рерайта писем с ИИ, персонализации сообщений, тестов доставляемости, прогрева почтовых аккаунтов и проверки технических настроек домена, включая SPF, DKIM и DMARC. Отдельный блок функций направлен на снижение рисков для репутации домена и повышение стабильности отправки.

Для операционной работы Respondo предоставляет аналитику по кампаниям, маркировку и разбор ответов, обработку переписки из интерфейса, рабочие области для команд и интеграции с CRM, включая AmoCRM и Bitrix24. В базе знаний описаны сценарии подключения почты через Gmail, Яндекс, Mail.ru и собственные SMTP/IMAP-серверы, а также рекомендации по настройке DNS-записей и работе с базой контактов