Платформа для анализа эффективности сообщества и сотрудников, контроля качества обслуживания клиентов. Сбор отзывов и ответов клиентов.
Система для просмотра динамики изменений нескольких показателей по месяцам. Можно завести в системе неограниченное число аккаунтов для импорта заявок из почты по протоколу IMAP/POP3.
Система для постановки задач, организации полноценной службы Service Desk или оказания аутсорсинговых услуг.
Платформа для построения эффективной коммуникации с клиентами и повышения лояльность. Статистика для анализа эффективности работы операторов.
Сервис для увеличения онлайн-продаж до 75 процентов, с помощью повышения лояльности клиентов. Интеграция в любой сайт и увеличение звонков от клиентов.
Бесплатный сервис для ответа на сообщения из соцсетей и мессенджеров в одном месте. Помогает с увеличением количества лидов и среднего чека.
Унифицированное и контекстуальное диалоговое взаимодействие. Обеспечьте возможность для отделов продаж, маркетинга и поддержки вести активные и содержательные разговоры.
Виджет обратного звонка для увеличения количества клиентов с сайта.
Онлайн-сервис для управления отзывами о компании в едином окне.
Система онлайн-записи клиентов для любого вида деятельности в сфере услуг.
