Меню

Отзывы на сервисы для коммуникации

Показаны 37 отзывов

Сортировать

Общее впечатление что сервис недооценен. Эта хорошая альтернатива битриксу с обширным функционалом и более простым интерфейсом.
Плюсы:

Есть все необходимое для командной работы: чат с шифрованием, тасктрекер, статистика активности сотрудников и многое другое.

Минусы:

Нет видео звонков, нет интеграций с Гугл почтой

Alex
  • SEO marketolog
  • Интернет-маркетинг
  • Компания: до 10 сотрудников
Мы занимаемся сдачей домов отдыха в аренду. Наши услуги востребованы и конкуренция высокая, но вот подходящую программу найти сложно, потому как сфера интересная и есть своя специфика. В процессе поиска взгляд упал на Клиентскую базу. Уже не вспомню, как именно на них вышли, но информация про наличие конструктора заинтересовала.
Сейчас не представляем свою работу без КБ. У нас там и заказы с сайта, и переписки с клиентами в whatsapp, и оплаты. Оказывается, очень удобно, когда в одной базе хранятся все данные по броням, оплатам и там же срабатывают уведомления по датам выезда.
За время работы заметили, что техподдержка КБ всегда старается качественно и добросовестно решать вопросы. Из минусов могу отметить то, что сроки решения отдельных задач могут затягиваться и запросы по персональным настройкам могут долго анализировать.
Нашли для себя решение, обратившись к стороннему специалисту за настройкой. В остальном программа работает достаточно стабильно. Поэтому рекомендую ее как небольшим компаниям, так и крупным, потому что это хорошая альтернатива написанию собственной программы с нуля.
Плюсы:

Хорошая поддержка клиентов на старте. Относительно небольшая стоимость маленьких тарифов. Понятная документация.

Минусы:

Долгое решение и анализ по отдельным вопросам. Немалая стоимость платных настроек.

Анна
  • Директор
  • Агентства недвижимости
  • Компания: до 10 сотрудников
Подключили у данного сервиса сценарий по реанимации спящей базы. Работает отлично! Затраты окупаются.
Плюсы:

Скорость обзвона и качественная аналитика.

Минусы:

Минусов пока не заметили.

Калашникова Катерина
  • Маркетолог
  • Страхование
  • Компания: 50-100 сотрудников
Для лучшего развития бизнеса, а именно для консультации клиентов, было необходимо создать колл центр. Самостоятельная организация отдела выходила достаточно большой по цене. Ничего не оставалось делать кроме как обратиться в стороннюю компанию. В итоге организовали облачный колл центр посредством данной организации. В целом жаловаться не приходится. Все соответствует заявленному.
Плюсы:

Цена.

Минусы:

Пока нет.

Денис Кузнецов
  • Директор
  • IT-компании
  • Компания: 10-50 сотрудников
У нас автошкола. Искали простую программу для учёта клиентов и записи их на занятия. Клиентскую базу нам порекомендовали знакомые. Обратились к ним и не пожалели. Особенно понравилось, что есть уже готовое решение с разделением клиентов на группы. Не совсем разобрались как вносить разные типы оплат. Возможно в дальнейшем доработаем это с помощью специалиста компании. В остальном программа закрывает наши задачи и удобна в использовании. Рекомендуем Клиентскую базу своим коллегам из других организаций.
Плюсы:

Можно настроить индивидуально, есть готовое решение

Минусы:

Часть функционала требуется дорабатывать самостоятельно либо платно.

Павел Петров
  • директор
  • Автошколы
  • Компания: до 10 сотрудников
Прошло 20 дней, поддержка ответила на электронную почту. 23 сентября 2025 г. средства вернули на счет. Доступ разблокировали, продолжаю пользоваться. Благодарю.
Плюсы:

Все устраивает.

Минусы:

Нет минусов.

Ленара Сайфуллина
  • Репетитор по арабскому языку, учитель начальных классов, инженер по нефти
  • Школы и учебные центры
  • Компания: до 10 сотрудников
Попросила администрацию доски GetLocus вернуть остаток средств с кошелька, поскольку в последнее время редко пользуюсь доской и мне достаточно 3 бесплатных пространства. За что мне не то чтобы не вернули деньги, но к тому же заблокировали доступ. В личном кабинете у меня остались задействованными 3 пространства, на которых мы работали с учениками. Теперь я не могу войти.

I asked the GetLocus board administration to return the remaining funds from my wallet, as I rarely use the board lately and only need 3 free spaces. Not only did they refuse to return my money, but they also blocked my access. I still have 3 spaces in my account that I used with my students. Now I can't log in.
Плюсы:

Нет плюсов

there are no advantages

Минусы:

Состояние, словно меня обворовали

I feel like I've been robbed

Ленара Сайфуллина
  • Репетитор по арабскому языку, учитель начальных классов, инженер по нефти
  • Онлайн-курсы и тренинги
  • Компания: до 10 сотрудников