Бесплатные курсы по it-специальностям от ведущих онлайн-школ

Аналоги Cackle

Найдено 14 сервисов

Сортировать

WebAsk

Premium

Конструктор опросов и анкет

Сервис для проведения опросов, исследований и голосований.

Читать подробнее про WebAsk

Веб-сайт

RetailCRM

Premium

CRM-система для интернет-магазинов

Сервис для автоматизации управления и функционирования интернет-магазина.

Читать подробнее про RetailCRM

Веб-сайт

Cloudim

Premium

Система онлайн-консультанта для сайта

Система для увеличения продаж для интернет-магазина, малого и среднего бизнеса. Предлагает повышение конверсии при помощи встроенной аналитики.

Читать подробнее про Cloudim

Веб-сайт

Carrot quest

Сервис интернет-маркетинга по аналитике трафика

Сервис включает в себя инструменты интернет-маркетинга, помогает решать задачи по продажам, удерживать и расширять базу клиентов, изучать рынок и автоматизировать работу компании.

Читать подробнее про Carrot quest

Битрикс24

Набор инструментов для бизнеса

Российский сервис для управления бизнесом.

Читать подробнее про Битрикс24

Chaport

Сервис общения с клиентами

Сервис для увеличения продаж с помощью быстрого ответа клиентам. Анализ звонков и действий сотрудников.

Читать подробнее про Chaport

LiveTex

Платформа для профессионального клиентского сервиса

Платформа для омниканальных коммуникаций с клиентами: онлайн-консультант для сайта и другие каналы в одном приложении. Система лидогенерации упрощает работу с потоком заявок и подталкивает пользователя к целевому действию.

Читать подробнее про LiveTex

Aplaut

Платформа по управлению потребительским контентом

Платформа, которая помогает брендам, ритейлерам и e-commerce-компаниям развивать отношения с потребителями и управлять клиентским опытом с помощью CGC-механик.

Читать подробнее про Aplaut

Базиум

Конструктор для создания сайтов, интернет-магазинов, запуска онлайн-курсов

Инструмент для создания сайтов из готовых блоков, адаптированных под компьютеры и мобильные устройства.

Читать подробнее про Базиум

Webim

Платформа онлайн-консультанта для сайта

Платформа для построения эффективной коммуникации с клиентами и повышения лояльность. Статистика для анализа эффективности работы операторов.

Читать подробнее про Webim

1
2
››

Подбор по параметрам

Лидер отрасли

Платформы

Android
iOS
Веб-приложение
Десктопный софт

Модель оплаты

По подписке

Язык интерфейса

English
Русский

Установка

Облако
ПК
Сервер

Страна разработки

Ирландия
Россия
Украина

SMS рассылки

Мультиканальность
Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.
Отчеты и аналитика
Персонализация
Создание писем под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, формирование персонализированных подборок товаров, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.
Рассылка от имени бренда
Рассылки по расписанию
Сегментация
Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы, активность на сайте и прочее.
Триггерные рассылки
Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

Виджеты для сайта

А/B-тестирование
Сравнение эффективности двух вариантов виджета. Система направит посетителей на разные страницы и подсчитает, с каким вариантом виджетом страница получает больше целевых действий.
Видео виджеты
Виджет с записанным видео.
Генератор клиентов
Виджет всплывающего окна с акцией, таймером, формой захвата и другими специальными предложениями, предлагающий ввести посетителю контактные данные, чтобы закрепить за собой скидку или поучаствовать в акции.
Настройка правил показа
Возможность настроить условие и время для показа виджета. Например, показывать виджет, когда посетитель пытается уйти с сайта или когда посетитель просмотрел определенный процент страницы.
Обратный звонок
Виджет с формой для ввода телефонного номера, позволяющий заказать обратный звонок на сайте.
Онлайн-чат
Статистика виджета
Таргетинг
Настройка показа виджета определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Диаграммы Ганта

Гостевой доступ
История изменений
История изменений покажет кто и когда внес изменения в задачи и проекты, а также позволит восстановить предыдущие версии проекта, если что-то пошло не так.
Календарь
Комментарии
Совместная работа
Уведомления
Управление ресурсами
Функционал для управления ресурсами и загрузкой членов команды.
Учет времени
Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.

Клиентские базы

Email-рассылки
SMS рассылки
Аналитика
Выставление счетов
Наличие функционала для формирования и выставления счетов.
Запись разговоров
Напоминания
Возможность настроить напоминания о задачах, звонке клиенту, дате и времени встречи и т.д.
Пользовательские поля
Возможность изменять название, тип и значение полей для карточек объектов — контактов и компаний, заявок и сделок, звонков, задач, сотрудников и др.
Роли и права доступа
Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.
Уведомления

Колл-центр

База клиентов
Инструменты для ведения клиентской базы или интеграция с CRM-системами.
Идентификация входящих
При поступлении обращения сотрудники видят подробную информацию о клиенте: контактные данные, рекламный источник, история последних коммуникаций, история посещений сайта и другое.
История обращений
Хранение истории обращений в компанию: исходящие, принятые и пропущенные звонки, сообщения с сайта, мессенджеров или социальных сетей.
Контроль нагрузки
Поддержка инструментов мониторинга загруженности операторов и каналов связи в реальном времени, просмотр статусов операторов, распределение сотрудников по задачам.
Онлайн-мониторинг
Контроль качества работы колл-центра и подключение к активным звонкам в реальном времени.
Отчеты
Распределение звонков
Распределение входящих звонков позволяет не терять звонки и при этом эффективно использовать рабочее время сотрудников компании. Виды распределения звонков: по очереди, по нарастающей, всем сразу, случайно, циклично, по активности, по нагрузке.
Сценарии разговоров
Скрипт (сценарий) разговора – автоматически всплывающее диалоговое окно, подсказывающее, что спросить клиента и о чем его информировать в зависимости от ответов клиента.

Коллтрекинг

Дашборды
Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Статистика по обращениям и рекламным источникам представлена в виде интерактивных графиков на одной панели.
Запись звонков
Подключение собственных номеров
Статический коллтрекинг
Каждому рекламному источнику присваивается отдельный телефонный номер, на который клиент совершает звонок. Система подсчитывает количество звонков с каждого источника. Статический коллтрекинг позволяет оценить эффективность офлайн-рекламы с досок объявлений, рекламных роликов, визиток, билбордов и т.д.

Конструкторы лендингов

SEO инструменты
А/B-тестирование
Сравнение эффективности двух вариантов веб-страницы. Система направит посетителей на разные варианты страницы и подсчитает, какой вариант получает больше целевых действий.
Автоворонки
Комбинации различных страниц, которые будут вести потенциального клиента от первого захода на сайт к покупке в автоматическом режиме.
Встроенная CRM
Мультиязычность
Уровни доступа
Наличие разных уровней доступа к сайту (редактор, администратор, менеджер). Позволяет разграничить права просмотра и редактирования отдельным пользователям.

Конструкторы сайтов

SEO инструменты
Вставка HTML-кода
Возможность вставки произвольного HTML-кода. С помощью вставки кода на сайт можно добавлять дополнительные виджеты и скрипты.
Встроенная CRM
Маркетинговые инструменты
Мультиязычность
Собственный домен
Возможность подключения собственного домена.
Уровни доступа
Наличие разных уровней доступа к сайту (редактор, администратор, менеджер). Позволяет разграничить права просмотра и редактирования отдельным пользователям.

Обратный звонок

Запись звонков
Информация о посетителе
Ловец лидов
Всплывающая форма для запроса контактов, которая отображается в зависимости от действий пользователя на сайте.
Отчеты и аналитика

Онлайн-опросы

Брендирование
Вставка логотипа компании на страницах опроса.
Логика ветвления
Правила ветвления позволяют задать направление опроса, в котором вопросы будут меняться в зависимости от ответов респондентов.
Уведомления
Шаблоны опросов
Экспорт в CSV / XLS
Выгрузка полученных данных в формате Excel для дальнейшей обработки.
Экспорт графиков и диаграмм

Программы лояльности

Email-рассылки
SMS рассылки
Бонусные программы
Виртуальные карты
Дисконтные программы
Многоуровневые программы
Клиенту присваивается статус согласно уровню активности его участия в программе. Уровень активности зависит от оборотов, частоты покупок, состава чека или других факторов. Клиент совершает больше покупок с целью получения нового статуса, который несет за собой определенные привилегии в виде повышенных скидок, увеличенных баллов за покупки и т.д.
Персонализация
Сегментация
Шаблоны

Сквозная аналитика

Выгрузка отчетов
Коллтрекинг
Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов.
Мультиканальная атрибуция
Инструмент, который позволяет учитывать все касания пользователя с рекламой и оценить вклад каждого канала в привлечение продажи.
Обратный звонок
Возможность заказать обратный звонок на сайте с помощью виджета.

Управление лидами

А/B-тестирование
Сравнение эффективности двух вариантов сценариев. Система направит посетителей на разные варианты страницы и подсчитает, какой сценарий получает больше целевых действий.
Автоворонки
Автоматическое продвижение лидов от первого захода на сайт до покупки. С помощью цепочек писем, триггерных сообщений, всплывающих окон и других элементов автоворонки, пользователи получают релевантные предложения и продвигаются к покупке.
Лидогенерация
Виджеты обратного звонка, формы подписки, всплывающие окна, чат-боты, квизы и другие инструменты для сбора контактов потенциальных покупателей.
Персонализация
Сегментация лидов
Таргетинг
Настройка показа рекламы определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.
Трекинг лидов
Сбор информации об источнике лидов и отслеживание действий на сайте: какие страницы просматривают, на какие элементы кликают, какие сообщения читают.
Триггерные сценарии
Когда посетители сайта совершают заданное событие (триггер), запускается сценарий из сообщения в чат, всплывающего окна или письма, который собирает больше лидов или удерживает клиентов.

Чат-боты

Аналитика
Аналитика и статистика по работе бота, конверсиям рекламных каналов.
Визуальный редактор
Инструмент для создания и редактирования чат-ботов на визуальной карте. Дает возможность выстраивать связи между сообщениями и строить логику чат-бота без навыков программирования.
Встроенная CRM
Запись клиентов
Искусственный интеллект
Чат-боты на базе ИИ могут понимать человеческий язык, имитировать разговоры и выполнять простые автоматические задачи. Чат-бот на базе ИИ ведет полноценный диалог, обучается и улучшает качество ответов.
Поддержка русского языка
Сегментация
Возможность сегментации пользователей бота: по источнику перехода, рекламной кампании, геолокации, действиям, среднему чеку и т.д.
Сценарии диалогов
Создание различных сценариев диалогов.
Триггерные рассылки
Чат-бот напомнит о брошенной корзине, поприветствует при регистрации, отправит специальное предложение в день рождения и другие настраиваемые сценарии.