Отзывы на сервисы для маркетинга
быстрая
простая
надежная
цена
не выделю
Интерфейс простой, не раздражает ни цветом ни какими то лишними элементами, куча опции для полей
Пока не вижу, для себя всего хватает
Мы поняли, что надо что-то менять и начали искать решения. «Лемма» посоветовала нам Поинтер, и он больше всего устроил нас по цене и сервису.
Мы подключили агрегатор отзывов в начале 2023 года: это заняло всего несколько дней и прошло очень просто. Работать с сервисом удобно: для наших ресторанов создали отдельную группу в телеграме, где с нами общается наш менеджер. Он всегда на связи и оперативно решает любые вопросы.
Что получили:
Поинтер агрегирует для нас отзывы обо всех наших ресторанах со всех площадок. Не только с Яндекса и 2ГИС, но и с Google карт, Tripadvisor, Фламп — туда отзывы приходят не часто, и без Поинтера мы, скорее всего, просто их бы пропустили.
Благодаря Поинтеру работа с отзывами, которая раньше занимала 2 часа, теперь сократилась до 15 минут. Отзывы легко сортировать — по заведениям, по площадкам; отделять отвеченные от неотвеченных — не нужно пролистывать все в поисках того, что осталось без ответа. Если раньше среднее время ответа на отзыв могло доходить до нескольких дней, то сейчас это максимум несколько часов.
Не нашли таких за время сотрудничества
1. Моментальная поддержка со стороны сотрудников сервиса. Очень досконально готовы все объяснять и разжевывать даже самым неумелым
2. Сам продукт очень приятный и интуитивно понятный в использовании
3. Возможность выбирать и платить за те функции, которые тебе нужны
4. Куча разных отчетов и полезной статистики, которую можно настроить под себя
Нет
функционал, полезные обновления, отзывчивая техподдержка, СА, коллтрекинг
серьезных нет
проработанный интерфейс, постоянные обновления, отлично реализованная СА, коллтрекинг
иногда бывают сбои в работе
Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми))
Из минусов. По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм.
До этого пользовались другими програмами, но там стало прям дорого очень. Не желею что перешли.
Много функций, хорошая поддержка
По началу сложновато
Высокая производительность и поддержка облака/локального размещения.
Интуитивный конструктор опросов с интерактивными вопросами и возможностью настройки ветвления.
Широкие возможность брендирования, готовые шаблоны.
Освоение всех функций требует времени.
Стоимость довольно высокая.
- недорого
- быстро интегрироваться
- широкий функционал
- сценарии
- нет on premiss
За несколько месяцев использования я остался довольным её эффективностью.
Интерфейс сервиса прост в использовании, и мне не составило труда освоить все его функции. Благодаря этому я смог значительно ускорить процесс поиска информации и получить лучшие предложения от поставщиков.
Я приятно удивлен качеством результатов поиска. Программа предоставляет точные и актуальные данные, что позволяет мне находить поставщиков с лучшими ценами и улучшать свою эффективность в работе.
Команда поддержки также заслуживает высоких оценок за свою профессионализм и оперативность. Всегда готовы помочь и быстро реагируют на мои вопросы.
В целом, я очень доволен программой Sniper Search и рекомендую её всем, кто ищет эффективный инструмент для поиска и улучшения работы с поставщиками.
Очень быстрый и удобный сервис. Облегчил мою жизнь в 1000 раз
Не обнаружил
