Меню
FeedBackTalk

FeedBackTalk

Premium
Платформа обратной связи, NPS и опросов
(2)
Описание

FeedBackTalk - единая платформа обратной связи, NPS и опросов.

Преимущества FeedBackTalk:
• ИИ-аналитика и инсайты: автоматическая обработка результатов и визуализация.
• автоматическое формирование презентаций на основе результатов опросов.
• конструктор опросов с шаблонам, логикой ветвления и возможностью брендирования.
• многошаговые сценарии коммуникаций: цепочки рассылок и встроенные в цифровые каналы опросы.
• клиентский профиль: персонализированное взаимодействие и гибкая сегментация аудиторий.
• высокая производительность — до 10 000 опросов в секунду.
• гибкое размещение: облако или сервер клиента.

Платформы: Android, iOS, Веб-приложение, Десктопный софт
Цена
Старт от - 40000 руб.
Тарифы доступны по ссылке.
  • Способ оплаты: За оказанные услуги, По подписке
  • Год запуска: 2024 г.
  • API: Есть
  • Бесплатный тариф: Нет
  • Страна разработки: Россия
  • Доступные языки: English, Русский
  • Установка: Облако, Сервер
  • Реферальная программа: Нет
  • Разработчик: Техно Интеллект
Возможности
Бизнес-аналитика
  • ETL-компоненты
  • Машинное обучение
  • Прогнозирование
  • Кластеризация
  • Ассоциативные правила
  • OLAP
  • Ad-hoc анализ
  • Конструктор дашбордов
  • Формы ввода
  • Автообновление отчетов
  • Рассылка отчетов
  • Совместная работа
  • Роли и права доступа
  • Доступ по ссылке
  • On-Premise
Дашборды
  • drag & drop редактор
  • Кастомизация
  • Фильтрация данных
  • Шаблоны
  • Совместная работа
  • История изменений
  • Роли и права доступа
  • Доступ по ссылке
  • Рассылка отчетов
Схемы и диаграммы
  • Шаблоны
  • Интерактивные схемы
  • Совместная работа
  • Комментарии
  • Гостевой доступ
  • История версий
  • Встраивание на сайт
  • Импорт
  • Офлайн-режим
Электронные таблицы
  • Шаблоны
  • Фильтры
  • Функции и формулы
  • Диаграммы и графики
  • Совместная работа
  • Комментарии
  • Гостевой доступ
  • История версий
  • Совместимость с Excel
  • Офлайн-режим
Онлайн-опросы
  • Логика ветвления
  • Фильтры и сегментация
  • Шаблоны опросов
  • Уведомления
  • Мультиязычность
  • Экспорт в CSV / XLS
  • Экспорт графиков и диаграмм
  • Встраивание на сайт
  • Брендирование
Управление персоналом
  • Постановка задач
  • Лента событий
  • Подбор персонала
  • Оценка персонала
  • Учет рабочего времени
  • Расчет заработной платы
  • KPI система
  • Опросы
  • Роли и права доступа
  • Аналитика
  • Выгрузка отчетов
Обратная связь и отзывы
  • Виджет для сайта
  • Шаблоны опросов
  • Логика ветвления
  • Брендирование
  • Идеи и предложения
  • Голосование
  • Фильтры и сегментация
  • Email-рассылки
  • SMS рассылки
  • Поддержка QR-кодов
  • Таргетинг
  • Агрегация отзывов
  • Аналитика
  • Выгрузка отчетов
Отзывы

Сортировать

Отличный сервис для сбора и анализа клиентского опыта
FeedBackTalk — удобная платформа для опросов и обратной связи. Всё интуитивно понятно: есть шаблоны, интерактивные вопросы, гибкая система аналитики, возможность брендирования. Все работает без задержек, можно изучить наглядно представленные результаты опроса и быстро принять решение.
Плюсы:

Высокая производительность и поддержка облака/локального размещения.
Интуитивный конструктор опросов с интерактивными вопросами и возможностью настройки ветвления.
Широкие возможность брендирования, готовые шаблоны.

Минусы:

Освоение всех функций требует времени.
Стоимость довольно высокая.

Ольга Кузнецова
  • Маркетолог
  • IT-компании
  • Компания: 50-100 сотрудников
Отличная отечественная платформа для комплексного управления клиентским опытом
Feed Back Talk помог наладить процесс сбора и анализа отзывов в единой системе. Теперь мы быстрее понимаем, что важно клиентам, и можем оперативно вносить изменения в продукт.
Плюсы:

Удобный интерфейс с возможностью брендировать опросы и вшивать на их страницу сайта.
Умная система аналитики, подстраивает визуализацию результатов под конкретный вопрос.
Можно настраивать ветвление опроса без навыков программирования в простом редакторе.

Минусы:

Можно было бы добавить еще шаблонов готовых опросов, но не критично.

Алексей Андреевич
  • Маркетолог
  • IT-компании
  • Компания: более 100 сотрудников
Отзывы
5 / 5
2 отзыва
1/2
0/2
0/2
0/2
0/2

Платформа для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки ПО, маркетинга, HR, продаж, производства, дизайна, запуска продуктов и других. Подходит для совместной работы и для персонального планирования. Входит в Единый реестр российского ПО. Включает пять сервисов: Задачи, База знаний, CRM, Пользователи и Аналитика.

(30)

Поинтер — маркетинговая платформа со встроенным ИИ для увеличения трафика и управления онлайн-репутацией на 50+ платформах: онлайн-картах, сайтах-отзовиках, магазинах мобильных приложений, социальных сетях и онлайн-СМИ.

(3)

Сервис автоматических рассылок для осуществления персонализированных коммуникаций, а также для автоматизации и управления полным маркетинговым циклом.