Меню

Отзывы на сервисы для создания базы знаний

Показан 51 отзыв

Сортировать

Скоро пойдет 7 месяц использования Weeek нашим отделом продаж и я сразу скажу что сервисом довольны.Сервис заслуживает внимания новичков да и опытных работников.
Плюсы:

асскажу об основных плюсах - это класный CRM, все быстро настраивается, можно настроить аналитику по этапам воронки и смотреть конверсию и суммы. Интерфейс мне кажется идеален , тут не переборщили с минимализмом , и еще могу похвалить фильтр задач, быстро и просто найти нужную задачу даже по приоритету. Этим пользуемся чаще всего и это мне зашло больше всего. Сервис заслуживает внимания новичков да и опытных работников.

Минусы:

Единственное то что цена кусается для больших команд

(31)
Антон
  • 3D визуализатор
  • IT-компании
  • Компания: до 10 сотрудников
Программа оправдала все мои ожидания. Классное мобильное приложение на ios кстати, очень красивое "
Плюсы:

Он не только красивый, но и функциональный - есть всё для всестороннего управления проектами.

Минусы:

Показалось, что можно еще лучше доработать календари.Классное мобильное приложение на ios кстати, очень красивое "

(31)
Иван Шабанов
  • Пользователь
  • IT-компании
  • Компания: до 10 сотрудников
Удобно когда все документы для сотрудников под рукой и хорошо структурированы. Отдельный плюс за опросы
Плюсы:

Довольно широкий функционал, удобный доступ

Минусы:

Не хватает кастомизации.

Анна Минова
  • HR
  • Производство
  • Компания: 50-100 сотрудников
Легко, приятно, функционально и очень быстро
Плюсы:

поддержка в чате

Минусы:

нет диаграммы ганта

Екатерина И
  • РОП
  • B2B
  • Компания: до 10 сотрудников
Около пяти лет назад пользовался КБ в другой компании. И когда появилась потребность в программе на своем производстве, вспомнил про эту crm. Требовалось упорядочить базу клиентов для холодного обзвона и настроить уведомления по дальнейшим действиям. Именно в КБ смог сделать это за несколько дней и приступить к работе внутри программы. Сейчас ее представляю свою работу без привычных таблиц и рад, что когда-то узнал про эту программу. Рекомендую ее всем знакомым и продолжу это делать, так как минусов пока не обнаружил.
Плюсы:

Удобная, гибкая, понятная

Минусы:

Не обнаружил

Тимур Кулаков
  • Руководитель
  • Производство
  • Компания: до 10 сотрудников
Мы с партнером уже 4 месяца работаем в Weeek.Уже расписал все в плюсах и минусах,можно сказать только что Weeek топ
Плюсы:

Пользуемся комментариями к задачам, удобно так общаться. Недавно добавили еще больше вариативности регулировки вида задач чем было,еще завезли обнову на публичные ссылки которыми стало удобнее пользоваться.Удобно отслеживать прогресс в работе, есть таймер задач и подзадачи.

Минусы:

Конечно есть пару багов которые сильно не влияют ни на что например на телефоне пару раз ловили баг где приложение просто зависало.Сервис понятный и простой, нам удобно тут работать.

(31)
Иван
  • Фриланс
  • IT-компании
  • Компания: до 10 сотрудников
Работает хорошо, много функций, много всего можно реализовать. Цена хорошая, есть и коробочная версия.
Плюсы:

- Быстрая
- Много интеграций
- Интуитивно понятный интерфейс
- Бесплатная аналитика

Минусы:

Поддержка могла быть и побыстрее

Михаил Скотлов
  • Финансовый директор
  • Интернет-маркетинг
  • Компания: 10-50 сотрудников
Очень хорошая, удобная и нужная программа для нашего магазина, точнее для не большой сети наших магазинов товаров для дома. У нас их 5 по всему городу. Продаем различные товары для дома от шариковых ручек до не сложных электрических приборов, например электро чайников. И программа "Мой Склад" помогает вести учет проданных и привезенных товаров, так же работать с клиентами по онлайн заказам, так как наш магазин имеет сайт и продаем товары и через него. Опций полезных у программы много, например можно проверить "торговую шахматку", то есть узнать какие товары пользуются наибольшим спросом за определенный период времени, собрать клиентскую базу, контролировать работу кассира и кассового аппарата, назначать цены на товар и распечатывать ценники на него. Разграничение доступа, отдельно кассиру и отдельно администратору. Выдача фискальных документов за нужное время. А документы эти нужны для налоговой). Что больше всего нравится в этой программе, так это ее простота по сравнению с аналогичными.
Плюсы:

Много полезных опций, несложный интерфейс, удобство использования

Минусы:

Цена

Георгий Вдовин
  • Руководитель
  • Интернет-магазины
  • Компания: более 100 сотрудников
Мы занимаемся сдачей домов отдыха в аренду. Наши услуги востребованы и конкуренция высокая, но вот подходящую программу найти сложно, потому как сфера интересная и есть своя специфика. В процессе поиска взгляд упал на Клиентскую базу. Уже не вспомню, как именно на них вышли, но информация про наличие конструктора заинтересовала.
Сейчас не представляем свою работу без КБ. У нас там и заказы с сайта, и переписки с клиентами в whatsapp, и оплаты. Оказывается, очень удобно, когда в одной базе хранятся все данные по броням, оплатам и там же срабатывают уведомления по датам выезда.
За время работы заметили, что техподдержка КБ всегда старается качественно и добросовестно решать вопросы. Из минусов могу отметить то, что сроки решения отдельных задач могут затягиваться и запросы по персональным настройкам могут долго анализировать.
Нашли для себя решение, обратившись к стороннему специалисту за настройкой. В остальном программа работает достаточно стабильно. Поэтому рекомендую ее как небольшим компаниям, так и крупным, потому что это хорошая альтернатива написанию собственной программы с нуля.
Плюсы:

Хорошая поддержка клиентов на старте. Относительно небольшая стоимость маленьких тарифов. Понятная документация.

Минусы:

Долгое решение и анализ по отдельным вопросам. Немалая стоимость платных настроек.

Анна
  • Директор
  • Агентства недвижимости
  • Компания: до 10 сотрудников
Все хорошо,есть недочеты только с интеграцией
Плюсы:

За дизайн плюс команде дизайнеров WEEEK, один из самых приятных глазу в целом по таск-менеджерам. Ничего не бесит, все где надо лежит.

Минусы:

Как и прежде дико не хватает интеграции с GitHub. Видел в дорожной карте стоит в работе, жду

(31)
Александр
  • Фрилансер
  • IT-компании
  • Компания: до 10 сотрудников