Отзывы на сервисы push-уведомлений — мнения и оценки реальных пользователей

-100500 хлопот за пару кликов

Когда ко мне пришли с этим продуктом, изначально я отнеслась к нему очень скептически. Зачем платить за то, что можно сделать своими силами. Казалось, что нет ничего сложного в том, чтобы заполнить и корректировать данные о магазинах на площадках. Я не представляла, как я ошибалась. Спустя пол года страданий и слез, ребята на помнили о себе. И я поняла, что это действительно спасение. Не безызвестные нам сервисы безумно медленно и неохотно публикуют изменения. А иногда не публикуют, потому что что-то ломается и не работает. В этом плане Поинтер - настоящая находка. Работу, которую не удалось выполнить за пол года, ребята сделали чуть больше чем за месяц. Теперь у нас идеальные, красивые, наполненные карточки. Фид, который тянет информацию из внутренней админки, позволяет тебе вообще не делать буквально ничего. Поинтер все размещает и обновляет сам. А самое чудесное, что ты предельно наглядно видишь каждое изменение. Сбор отзывов - это тоже отдельный вид удовольствия, потому что все нужные площадки у тебя есть в одном окне. Тебе не нужно держать в голове, что тебе нужно проверить один сервис, другой, пятый, десятый. Все под рукой. Я бесконечно довольна. Желаю успехов этой команде и еще большего процветания!

Плюсы:

1. Моментальная поддержка со стороны сотрудников сервиса. Очень досконально готовы все объяснять и разжевывать даже самым неумелым
2. Сам продукт очень приятный и интуитивно понятный в использовании
3. Возможность выбирать и платить за те функции, которые тебе нужны
4. Куча разных отчетов и полезной статистики, которую можно настроить под себя

Минусы:

Нет

Поинтер

(3)

Саша 14 июля 2023

Руководитель службы поддержки сети магазинов COZY HOME
Строительство и девелопмент
Компания: более 100 сотрудников

0

CDP-платформа в низкой ценовой категории.

Понравилось работать внутри сервиса и даже интеграция была гладкая. У сервиса много функций для автоматизации, есть все основные каналы: емейл, смс, ватсап, пуши. А теперь еще появился виджет для амо срм. Команда enKod постоянно растет и быстро появляется новый функционал, который улучшает качество работы, хотя и без него всё прекрасно. И поддержка - лапочки!

Плюсы:

- недорого
- быстро интегрироваться
- широкий функционал
- сценарии

Минусы:

- нет on premiss

EnKod

(8)

Елизавета Михейкина 04 марта 2024

СRM-маркетолог
B2B
Компания: 50-100 сотрудников

Динамично развивающаяся CDP c российскими корнями, классным функционалом и приятной ценой

При грамотном подходе и организации данных, на базе enKod можно построить весь ваш retention маркетинг, что мы и делали в TutGood. Нуи конечно это лучшая поддержка в РФ ❤️

Плюсы:

+ Быстрое подключение. При сильном желании можно подключиться за 1-2 дня и сразу начать коммуникации.
+ Поддержка. Скорость ответа до 15 минут, скорость решения вопросов от 1 минут до пары часов. Тут ты реально чувствуешь себя в безопасности и точно знаешь что тебя не оставят 1 на 1 с твоей задачей.
+ Гибкие возможности интеграции. Классное API и документация, при необходимости ребята подключают своих тех.спецов.
+ Глубокая сегментация, если у вас достаточно данных, можно настроить кучу узких сегментов.
+ Постоянные обновления. Так как ребята в стадии активного развития продукта, у вас есть возможность на него влиять при хорошем обосновании нужности того или иного функционала.

Минусы:

- Не хватает каналов, чат-ботов.

EnKod

(8)

Сёма Семчишкин 05 марта 2024

Head of CRM
Онлайн-курсы и тренинги
Компания: более 100 сотрудников