Меню

Отзывы на crm-системы

Показано 33 отзыва

Сортировать

Занимаемся рассылками и по email, и на WA, и по смс. С отправкой рассылок отлично справляется enKod, в котором все понятно и удобно реализовано. Рекомендую.
Плюсы:

Если что-то не получается, с этим всегда поможет тех.поддержка, которая оперативно работает в отдельном чате.

Минусы:

Не получилось войти в аккаунт через браузер Opera, но через другие все работает отлично.

Алексей
  • Маркетолог
  • B2B
  • Компания: 50-100 сотрудников
Ребята, продолжайте в том же духе, вы действительно крутые!
Плюсы:

Поддержка (одна из лучших на рынке CDP платформ, если вообще не лучшая)
Динамичное развитие. Ребята действительно развиваются и быстро внедряют новый удобный функционал
Наличие основных модулей и функционала, который позволяет закрывать примерно 70% всех задач, которые ставятся перед CRM маркетологом
Очень удобный интерфейс, в котором все понятно

Минусы:

Единственный минус, возможно, что ребята пока не дотягивают до полноценных лидеров рынка СDP платформ по функционалу, наличия возможности для сложных интеграций, но и ценовая политика у них существенно ниже, чем у других платформ, поэтому это скорее не минус даже, а особенность.

Павел
  • CRM-маркетолог
  • B2B
  • Компания: 50-100 сотрудников
Занимаемся рассылками через enKod и емейлы, и ватсап, и смс. Все работает хорошо, даже можно сказать, что великолепно. Рекомендуем enKod всем коллегам!
Плюсы:

Поддержка оперативно работает, максимально понятным языком помогают найти варианты решения вопроса или проблемы.

Минусы:

Не смогли войти в аккаунт через браузер Opera.

Fukuruma
  • CRM-маркетолог
  • B2B
  • Компания: 50-100 сотрудников
При грамотном подходе и организации данных, на базе enKod можно построить весь ваш retention маркетинг, что мы и делали в TutGood. Нуи конечно это лучшая поддержка в РФ ❤️
Плюсы:

Плюсы: + Быстрое подключение. При сильном желании можно подключиться за 1-2 дня и сразу начать коммуникации. + Поддержка. Скорость ответа до 15 минут, скорость решения вопросов от 1 минут до пары часов. Тут ты реально чувствуешь себя в безопасности и точно знаешь что тебя не оставят 1 на 1 с твоей задачей. + Гибкие возможности интеграции. Классное API и документация, при необходимости ребята подключают своих тех.спецов. + Глубокая сегментация, если у вас достаточно данных, можно настроить кучу узких сегментов. + Постоянные обновления. Так как ребята в стадии активного развития продукта, у вас есть возможность на него влиять при хорошем обосновании нужности того или иного функционала.

Минусы:

Минусы: - Не хватает каналов

Семён Семчишкин
  • CRM-маркетолог
  • Онлайн-курсы и тренинги
  • Компания: более 100 сотрудников
Мы впечатлены работой с enKod! Пробовали mindbox, но из-за громоздкого интерфейса и завышенной цены искали альтернативы и нашли enKod. Платформа оказалась отличным аналогом - куча каналов взаимодействия, невероятно простой и очень удобный в использовании интерфейс, удобная отчетность по продажам, а соотношение цена/качество приятно удивило.
Плюсы:

Отдельно стоит отметить отличный опыт взаимодействия с отзывчивой командой поддержки, которая всегда готова помочь!

Минусы:

Минусов не было выявлено

Наталья Соловьева
  • Маркетолог
  • B2B
  • Компания: 50-100 сотрудников
Общее впечатление положительное, благодаря простоте быстро перешли с зарубежной системы
Особо могу выделить дашборды и конструктор отчетов
Импорт из Excel
Генератор документов
Плюсы:

Быстро работает
Простая
Модульная
Недорогая
Много интеграций

Минусы:

Не замечено

Филипп
  • РОП
  • B2B
  • Компания: 10-50 сотрудников
Нравится общая концепция данной системы, ее модульность, можно установить только то что необходимо, например, склад и финансы, любой модуль устанавливается мгновенно и готов к работе, каждое рабочее место настраивается индивидуально, очень удобно. Интерфейс предельно простой, не пестрит как в других системах, исключительно рабочий, чем то напоминает 1С
Плюсы:

цена, простота, модульность, поддержка

Минусы:

нет

Ivan Родионов
  • Руководитель
  • IT-компании
  • Компания: 10-50 сотрудников
За пару лет работы в системе общее впечатление положительное, рабочий инструмент, который используешь каждый день, быстро работает, каких то глобальных проблем не было, вникаешь в процесс быстро
Плюсы:

быстрая
простая
надежная
цена

Минусы:

не выделю

Сальников Олег
  • Менеджер
  • B2B
  • Компания: до 10 сотрудников
Удобная программа, которая включает весь функционал по управлению таксопарком.
Плюсы:

Удобный и понятный интерфейс, неограниченное количество пользователей и устройств для работы и за это разработчиком не берется дополнительная плата.
Все данные обо всей деятельности таксопарка в одном месте, все расчеты автоматизированы и отражены в программе, видно куда пошла каждая копейка.

Минусы:

Нет.

Светлана Кожевникова
  • менеджер
  • Такси
  • Компания: 50-100 сотрудников
Интересная система , помогает в работе .
Сбор объявлений помогает находить больше предложений для клиентов, и увеличивать базу объектов. Реклама своих объектов так же происходит быстро , помогает в оперативности размещения. Сопровождение по работе так же нравится.
Плюсы:

Сбор объявлений помогает находить больше предложений для клиентов, и увеличивать базу объектов. Реклама своих объектов так же происходит быстро

Минусы:

Ждем выхода приложения

Татьяна Риелтор
  • Руководитель
  • Агентства недвижимости
  • Компания: до 10 сотрудников