Отзывы на crm-системы

Ребята, аккаунты и разработчики очень вовлечены в свою работу и всегда готовы помочь, объяснить и обучить. Ценовая политика компании одна из лучших на рынке, гибкий подход к каждому клиенту, с вами в контакте всегда живой человек, а не чат. У платформы очень удобное сегментирование и хранение данных пользователей, загрузка листов рассылок и обновление сегментов скоростное, не нужно по 10 минут сидеть и ждать, когда все прогрузится.

За время пользования не обнаружил.

Если что-то не получается, с этим всегда поможет тех.поддержка, которая оперативно работает в отдельном чате.

Не получилось войти в аккаунт через браузер Opera, но через другие все работает отлично.

Поддержка (одна из лучших на рынке CDP платформ, если вообще не лучшая)
Динамичное развитие. Ребята действительно развиваются и быстро внедряют новый удобный функционал
Наличие основных модулей и функционала, который позволяет закрывать примерно 70% всех задач, которые ставятся перед CRM маркетологом
Очень удобный интерфейс, в котором все понятно

Единственный минус, возможно, что ребята пока не дотягивают до полноценных лидеров рынка СDP платформ по функционалу, наличия возможности для сложных интеграций, но и ценовая политика у них существенно ниже, чем у других платформ, поэтому это скорее не минус даже, а особенность.

Поддержка оперативно работает, максимально понятным языком помогают найти варианты решения вопроса или проблемы.

Не смогли войти в аккаунт через браузер Opera.

Плюсы: + Быстрое подключение. При сильном желании можно подключиться за 1-2 дня и сразу начать коммуникации. + Поддержка. Скорость ответа до 15 минут, скорость решения вопросов от 1 минут до пары часов. Тут ты реально чувствуешь себя в безопасности и точно знаешь что тебя не оставят 1 на 1 с твоей задачей. + Гибкие возможности интеграции. Классное API и документация, при необходимости ребята подключают своих тех.спецов. + Глубокая сегментация, если у вас достаточно данных, можно настроить кучу узких сегментов. + Постоянные обновления. Так как ребята в стадии активного развития продукта, у вас есть возможность на него влиять при хорошем обосновании нужности того или иного функционала.

Минусы: - Не хватает каналов

Отдельно стоит отметить отличный опыт взаимодействия с отзывчивой командой поддержки, которая всегда готова помочь!

Минусов не было выявлено

Быстро работает
Простая
Модульная
Недорогая
Много интеграций

Не замечено

цена, простота, модульность, поддержка

нет

быстрая
простая
надежная
цена

не выделю

Удобный и понятный интерфейс, неограниченное количество пользователей и устройств для работы и за это разработчиком не берется дополнительная плата.
Все данные обо всей деятельности таксопарка в одном месте, все расчеты автоматизированы и отражены в программе, видно куда пошла каждая копейка.

Нет.