Меню

Отзывы на сервисы для ведения клиентской базы

Показаны 26 отзывов

Сортировать

Я доволен программой Sniper Search и рекомендую ее всем, кто ищет надежную платформу для поиска поставщиков. Уже несколько месяцев она помогает мне находить самые выгодные предложения и значительно экономить время, которое раньше тратилось на многочисленные телефонные звонки и переговоры.
Одним из основных преимуществ этого сервиса является интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко найти все необходимые функции и возможности. Для меня это было особенно важно, так как у меня нет большого опыта в работе с подобными программами. Sniper Search оказался дружелюбным и легким в использовании инструментом.
Плюсы:

Быстро решает задачи снабжения и поска предложений на запросы компании.

Минусы:

Не выявил за 6 месяцев использования.

Альим Калисултанов
  • Менеджер
  • B2B
  • Компания: более 100 сотрудников
С Qform знаком пару лет. Сервис молодой, быстро растет, появляются новые фичи. В этом году появилась опция для видео на сайт, что-то типа ютуб-видео, только намного красивее и от ютуба не зависит. Видеовиджет я сейчас ставлю на сайты клиентам, всем нравится.
Сам конструктор форм и квизов удобный, есть все поля, кнопки и тд. мини-crm простенькая, шустрая, там фильтры, доступы, в общем с заявками работать удобно.
Плюсы:

Ни одна форма пока не развалилась при переезде на другую ЦМС (как это бывало с другими конструкторами и самописными ФОС). Не обязательно уметь кодить, только доступ к админке

Минусы:

Особо нет, если только варианты дизайна добавить

Паша Касаткин
  • Менеджер
  • IT-компании
  • Компания: до 10 сотрудников
Столкнулся с проблемой что конверсия у сайта начала падать. Стал искать решение и заметил что многие размещают видео на сайте. Раньше это была в основном только реклама на главной странице, а сейчас уже и отзывы добавляют, всякие инструкции. Тоже решил попробовать и сам стал искать подходящий сервис. Поиск был недолгим - нашел видеовиджет Qform. Одной из вещей, которая мне сразу понравилась это что создав виджет я сразу получаю готовый для него код, мне такое подошло. Нужно было лишь взять этот код и вставить на сайт. Среди других заметных плюсов могу выделить настройку запуска видео. Можно выбрать запуск после загрузки страницы или по событию - при клике или наведении курсора на экран. Еще есть несколько вариантов отображения - круглый или прямоугольный виджет в углу страницы, а также горизонтальный или квадратный. Для моего сайта я подобрал вертикальный.
Плюсы:

На выходе получаешь готовый код и просто вставляешь на сайт, есть настройка запуска, выбор стилей отображения. Также есть настройка кнопки призыва.

Минусы:

Хочется больше стилей оформления и расширить аналитику, чтобы был выбор помимо Яндекс.Метрики

Матвей Горошкин
  • Контент-менеджер
  • IT-компании
  • Компания: 10-50 сотрудников
Встала задача провести анализ потенциальных клиентов, узнать их предпочтения. поэтому я начал задумываться о квизах. Понадобилось что-то простое для использования, но в то же время функциональное. Сравнивал разные сервисы, но ни один не подошел то по цене, то по возможностям. И тут как по зову нашел QForm. Конструктор - просто супер, кучу времени экономит. Растащил все поля драг-н-дропом - все удобно. Менять разделы местами, вставлять картинки и даже видео в шаги – просто и в два клика. Больше всего заценил настройку переходов. А главное, заявки сразу идут CRM, а оценить ответы можно в аналитике, там и графики есть.
Плюсы:

Настройка ветвления, возможность в любой момент поменять местами шаги и колонки, можно установить фоновую картинку в каждом шаге.

Минусы:

Неплохо было бы добавить настраивать анимацию при переходе к следующему шагу

Ваня М
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Онлайн-курсы и тренинги
  • Компания: 10-50 сотрудников
Нужен был инструмент чтоб быстро и легко вставить видео на сайт. Обратили внимание на видеовиджет QForm. Множество полезных штук: настройка запуска, выбрать квадратный или круглый показывать, даже кнопочку призыва подстроить можно. вставка на сайт двумя строчками кода - и готово. Видео не лагает и не нагружает сайт.
Плюсы:

Легко разместить на сайте, приятный дизайн, в миниатюре выглядит компапктно и не раздражает.

Минусы:

Хотелось бы по клику на кнопку открывать форму в попап

Стас Кучерин
  • Контент-менеджер
  • Интернет-маркетинг
  • Компания: более 100 сотрудников
Использую Qform где то полгода и пока только приятные впечатления. Конструктор практичный и функциональный. драг н дроп облегчает работу. Удобно что можно менять ширину, в полях есть полезные доп настройки: установка ограничений по дате, времени, файлам, вставка картинок. Приятно удивило, что недавно добавили плагин для вордпресс, так как работаем именно в этой CMS. Есть группы и уровни доступа к пространствам и формам, которые позволяют легко управлять командой.
Плюсы:

Среди других фишек хочу отметить уведомления, которые помогают всегда быть в курсе новых заявок. Супер вещь — аналитика форм и crm. Можно видеть на каком этапе работа с заявкой, искать и фильтровать их, получить статистику по показам и конверсии, а также посмотреть ответы пользователей в графиках.

Минусы:

хочется больше вариативности в дизайне и в попап форме.

Александр
  • Менеджер
  • IT-компании
  • Компания: 50-100 сотрудников
Мне как разработчику нравится что сервис экономит мое время. Использовать и настраивать формы просто, нет нужды писать сложный код вручную. В сервисе преобладают только нужные фичи, которые нетрудно подключить и настроить под себя. Тут и интеграции, уведомления, видеовиджет, аналитика, возможность прописать свои сообщения для ошибок и подсказок, вариативность в настройке квизов.
Плюсы:

Интерфейс простой, не раздражает ни цветом ни какими то лишними элементами, куча опции для полей

Минусы:

Пока не вижу, для себя всего хватает

Илья Печейкин
  • Разработчик
  • B2B
  • Компания: 10-50 сотрудников
Понравилось работать внутри сервиса и даже интеграция была гладкая. У сервиса много функций для автоматизации, есть все основные каналы: емейл, смс, ватсап, пуши. А теперь еще появился виджет для амо срм. Команда enKod постоянно растет и быстро появляется новый функционал, который улучшает качество работы, хотя и без него всё прекрасно. И поддержка - лапочки!
Плюсы:

- недорого
- быстро интегрироваться
- широкий функционал
- сценарии

Минусы:

- нет on premiss

Елизавета Михейкина
  • СRM-маркетолог
  • B2B
  • Компания: 50-100 сотрудников
Как пользователь программы Sniper Search, я хочу выразить своё положительное мнение о ней.
За несколько месяцев использования я остался довольным её эффективностью.
Интерфейс сервиса прост в использовании, и мне не составило труда освоить все его функции. Благодаря этому я смог значительно ускорить процесс поиска информации и получить лучшие предложения от поставщиков.
Я приятно удивлен качеством результатов поиска. Программа предоставляет точные и актуальные данные, что позволяет мне находить поставщиков с лучшими ценами и улучшать свою эффективность в работе.
Команда поддержки также заслуживает высоких оценок за свою профессионализм и оперативность. Всегда готовы помочь и быстро реагируют на мои вопросы.
В целом, я очень доволен программой Sniper Search и рекомендую её всем, кто ищет эффективный инструмент для поиска и улучшения работы с поставщиками.
Плюсы:

Очень быстрый и удобный сервис. Облегчил мою жизнь в 1000 раз

Минусы:

Не обнаружил

Ян Тарасов
  • Руководитель
  • B2B
  • Компания: 50-100 сотрудников
Около пяти лет назад пользовался КБ в другой компании. И когда появилась потребность в программе на своем производстве, вспомнил про эту crm. Требовалось упорядочить базу клиентов для холодного обзвона и настроить уведомления по дальнейшим действиям. Именно в КБ смог сделать это за несколько дней и приступить к работе внутри программы. Сейчас ее представляю свою работу без привычных таблиц и рад, что когда-то узнал про эту программу. Рекомендую ее всем знакомым и продолжу это делать, так как минусов пока не обнаружил.
Плюсы:

Удобная, гибкая, понятная

Минусы:

Не обнаружил

Тимур Кулаков
  • Руководитель
  • Производство
  • Компания: до 10 сотрудников