Отзывы на i2crm

У меня свой массажный салон и до этого целый год работала в вк и инсте, каждый день разгребала заявки клиентов. Про црм систему слышала, но думала, что для меня пока рановато. Однако наткнулась на Веб-мессенджер от i2crm и решила попробовать. На бесплатном периоде поняла, что это оно. Прям то, что нужно для работы с клиентом. Интерфейс не вызывал вопросов, все привычно как в мессенджерах, но с интересными функциями для улучшения общения. Ставлю 5+.

Пользуюсь сервисом давно. Техподдержка вникает и помогает решить любую проблему. Лучший сервис, есть с чем сравнивать.

Я тоже хочу сказать в поддержку стабильности сервиса. У нас веб-мессенджер от i2crm, за 8 месяцев работы сервис подвис один раз на 5 минут, все остальное время работает идеально. Когда какая-то ошибка, сотрудники тех-поддержки иногда первыми сообщают, что проблему скоро устранят, ни разу работа из-за ошибок в сервисе не вставала.

Я сама обрабатываю заявки и когда говорю в соцсетях о поступлении нового товара, не успеваю всем сразу отвечать по ассортименту, клиенты начинают нервничать из за долгих ответов. Решила потестить веб-мессенджер, и не пожалела)) Заявки из вконтакте, инсты и вотсапа теперь висят в одном приложении, я тут же отвечаю всем. А функция с шаблонами вообще огонь! Прям рекомендую предпринимателям, которые продают в нескольких соцсетях сразу.