i2crm
Сервис интеграции Instagram, WhatsApp и CRM-систем
Удобно собрали все мессенджеры в одном окне
Пользуемся сервисом i2crm уже пару месяцев, поделюсь опытом. Искали способ объединить все чаты с клиентами, чтобы менеджеры не прыгали между вкладками в браузере. Тут вся переписка падает в одно окно CRM, работать стало сильно проще и быстрее. По стабильности замечаний нет, сервис не отваливается. Техподдержка реагирует быстро, мне ответили минут за 5 и помогли с вопросом. Огромный плюс в отсутствии лимитов на количество контактов, продажи не встают из-за ограничений системы. Также удобно, что можно писать клиенту первым на любом тарифе, а не только на дорогом.
Плюсы:
Понравилось, что дали 7 дней бесплатного теста. За это время все сам подключил, настройка реально заняла минуту, никаких сложностей не возникло. Еще важный момент для меня был в безопасности: сотрудникам не нужно давать пароли от соцсетей или Инстаграма, все коннектится удаленно.
Минусы:
Из минусов могу отметить разве что простоватый дизайн личного кабинета, но на работу это никак не влияет. Главное, что функционал честный и тарифы адекватные.
- 5 Качество
- 5 Цена
- 5 Поддержка
- 5 Функциональность
- 5 Удобство использования
- Рекомендую 10 / 10
- Использую сервис: каждый день
Сергей Руминов
