i2crm

Использую i2crm уже больше полугода для своего интернет-магазина электроники. Раньше постоянно прыгал между WhatsApp, Instagram и ВКонтакте, чтобы не пропустить сообщения от клиентов. Это отвлекало, и иногда всё равно упускал важные заявки. С i2crm всё стало проще: все переписки собраны в одном окне, и я могу быстро реагировать на запросы, не теряя ни одного клиента. Очень удобно, что не нужно делиться паролями от аккаунтов с сотрудниками - это важно для безопасности бизнеса. Техническая поддержка всегда оперативно отвечает и помогает решить любой вопрос, что немаловажно. Настройка заняла всего несколько минут и я сразу смог приступить к работе. Ещё один плюс - отсутствие ограничений на количество контактов, что особенно актуально, когда поток клиентов неравномерный. Да и пробный период помог разобраться во всех функциях и убедиться, что сервис подходит для моих задач. Теперь работа идёт быстрее, клиенты получают ответы оперативно, а я экономлю время.