История изменений показывает, когда были сохранены и опубликованы версии сайта. Позволяет просмотреть дату, время и автора изменений, а также восстановить предыдущие версии.

Маркетинговые инструменты

Техподдержка

KPI

Выгрузка отчетов

Роли и права доступа

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Управление задачами

Автоматизация постановки и приемки задач, мониторинг и контроль сроков исполнения. Например, напоминания сотрудникам о просроченных задачах, формирование итоговой оценки результативности сотрудника по факту исполнения задач и др.

Управление мотивацией

Автоматизация бонусных, премиальных схем на основе показателей и бальных оценок.

Управление проектами

Инструменты мониторинга реализации проектов.

Push-уведомления

A/B-тестирование

Позволяет выявить наиболее эффективный вариант рассылки путем сравнения нескольких вариантов одного сообщения.

Мультиканальность

Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.

Отчеты и аналитика

Персонализация

Рассылка уведомлений под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, специальные предложения, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.

Рассылка из RSS

Автоматическая отправка push-уведомлений при добавлении новых записей в RSS-ленте сайта.

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку (возраст, интересы, активность на сайте и пр.).

Транзакционные рассылки

Автоматические сообщения, информирующие о прохождении оплаты, статусе доставки, появлении отдельных позиций и пр.

Триггерные рассылки

Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

SMS рассылки

Международная рассылка

Мультиканальность

Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.

Отчеты и аналитика

Персонализация

Создание писем под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, формирование персонализированных подборок товаров, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.

Рассылка от имени бренда

Рассылки по расписанию

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы, активность на сайте и прочее.

Триггерные рассылки

А/B-тестирование

A/B/n тестирование

Тестирование нескольких вариантов контента на странице сайта. Например, посадочные страницы с прямоугольной, круглой, треугольной и трапециевидной кнопкой действия.

Дашброды

Инструмент для визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Агрегаторы служб доставки

Аналитика

Единый забор

Курьер забирает заказы для всех служб доставки.

Калькулятор доставки

Трекинг заказов

Уведомления покупателям

Анализ конкурентов

Анализ ключевых слов

Выгрузка отчетов

Позиции конкурентов

Бизнес-аналитика

Автообновление отчетов

Кластеризация

Группировка объектов в непересекающиеся группы — кластеры, на основе близости значений их признаков.

Прогнозирование

Определение максимально достоверных значений ключевых параметров объектов в будущем на основе доступных исторических данных.

Роли и права доступа

Бухгалтерский учет

Выставление счетов

Кадровый учет

Налоговый учет

Расчет зарплаты

Формирование отчетности

Веб-аналитика

А/B-тестирование

Сравнение эффективности двух вариантов веб-страницы. Система направит посетителей на разные варианты страницы и подсчитает, какой вариант получает больше целевых действий.

Источники трафика

Просмотр статистики по источникам, которые приводят трафик на сайт: рекламные объявления, результаты поиска, социальные сети, ретаргет и др.

Мониторинг real-time

Оценка качества трафика

Сегментация

Просмотр статистики по нужному сегменту: странице, источнику, UTM-меткам вплоть до ключевого слова и рекламного объявления.

Уведомления

Виджеты для сайта

А/B-тестирование

Сравнение эффективности двух вариантов виджета. Система направит посетителей на разные страницы и подсчитает, с каким вариантом виджетом страница получает больше целевых действий.

Агрегация отзывов

Виджет собирает отзывы о продукте с внешних площадок, таких как: сайты-отзовики, маркетплейсы, социальные сети, карты и др.

Генератор клиентов

Виджет всплывающего окна с акцией, таймером, формой захвата и другими специальными предложениями, предлагающий ввести посетителю контактные данные, чтобы закрепить за собой скидку или поучаствовать в акции.

Мультикнопка

Виджет единой кнопки с выбором нескольких способов связи. Наводя на кнопку, посетитель выбирает удобный способ для связи или переходит на страницу со специальным предложением.

Настройка правил показа

Возможность настроить условие и время для показа виджета. Например, показывать виджет, когда посетитель пытается уйти с сайта или когда посетитель просмотрел определенный процент страницы.

Обратный звонок

Виджет с формой для ввода телефонного номера, позволяющий заказать обратный звонок на сайте.

Онлайн-чат

Статистика виджета

Таргетинг

Настройка показа виджета определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Дашборды

Доступ по ссылке

История изменений

Доступ к истории изменений отчёта и возможность восстановления его предыдущих версий.

Кастомизация

Возможность индивидуально настраивать дашборды: добавлять нужные метрики, комбинировать виджеты, использовать фильтры, менять вид, логику графиков и диаграмм и т.д.

Рассылка отчетов

Роли и права доступа

Совместная работа

Фильтрация данных

Шаблоны

Диаграммы Ганта

Гостевой доступ

История изменений

История изменений покажет кто и когда внес изменения в задачи и проекты, а также позволит восстановить предыдущие версии проекта, если что-то пошло не так.

Календарь

Комментарии

Совместная работа

Уведомления

Управление ресурсами

Функционал для управления ресурсами и загрузкой членов команды.

Учет времени

Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.

Шаблоны

Колл-центр

База клиентов

Инструменты для ведения клиентской базы или интеграция с CRM-системами.

Идентификация входящих

При поступлении обращения сотрудники видят подробную информацию о клиенте: контактные данные, рекламный источник, история последних коммуникаций, история посещений сайта и другое.

История обращений

Хранение истории обращений в компанию: исходящие, принятые и пропущенные звонки, сообщения с сайта, мессенджеров или социальных сетей.

Отчеты

Коллтрекинг

Дашборды

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Статистика по обращениям и рекламным источникам представлена в виде интерактивных графиков на одной панели.

Запись звонков

Подключение собственных номеров

Статический коллтрекинг

Каждому рекламному источнику присваивается отдельный телефонный номер, на который клиент совершает звонок. Система подсчитывает количество звонков с каждого источника. Статический коллтрекинг позволяет оценить эффективность офлайн-рекламы с досок объявлений, рекламных роликов, визиток, билбордов и т.д.

Тегирование звонков

Присвоение звонкам меток, на основании определенных критериев: целевой или нецелевой звонок, первое или повторное обращение, спам-звонок и другие.

Конструкторы документов

Автозаполнение

Автоматическая загрузка данных по контрагентам, номенклатуре, организации в документ при заполнении.

Роли и права доступа

Совместная работа

Согласование

Текстовый редактор

Хранение документов

Шаблоны

Конструкторы лендингов

SEO инструменты

drag & drop редактор

Редактирование сайта путем перетаскивания элементов интерфейса в визуальном редакторе.

А/B-тестирование

Автоворонки

Комбинации различных страниц, которые будут вести потенциального клиента от первого захода на сайт к покупке в автоматическом режиме.

Встроенная CRM

История изменений

Мультиязычность

Уровни доступа

Наличие разных уровней доступа к сайту (редактор, администратор, менеджер). Позволяет разграничить права просмотра и редактирования отдельным пользователям.

Конструкторы сайтов

SEO инструменты

drag & drop редактор

Редактирование сайта путем перетаскивания элементов интерфейса в визуальном редакторе.

Вставка HTML-кода

Возможность вставки произвольного HTML-кода. С помощью вставки кода на сайт можно добавлять дополнительные виджеты и скрипты.

Встроенная CRM

Маркетинговые инструменты

Мультиязычность

Собственный домен

Возможность подключения собственного домена.

Уровни доступа

Маркировка товаров

Агрегация

Возможность объединить (агрегировать) коды с товаров в транспортную упаковку с одним общим кодом. Благодаря агрегации кодов в транспортную упаковку, покупатели смогут принять товар без сканирования каждого продукта в отдельности.

Ввод в оборот

Ввод кодов в оборот при производстве товаров и импорте.

Интеграция с ГИС Честный Знак

Интеграция позволяет получать и отправлять данные из программы в систему маркировки.

Маркировка остатков

Запрос кодов маркировки в Честный знак.

Перемаркировка

При возврате товара без кодов маркировки продукцию нужно заново промаркировать. Повторная маркировка происходит путем запроса нового кода и печати этикетки.

Приемка

Приемка кодов маркировки. Возможность работать с входящими УПД внутри интерфейса сервиса.

Редактор этикеток

Возможность создавать этикетку со своим дизайном, расположением полей и логотипом.

Списание

Списание кодов маркировки или вывод из оборота.

Товарный учёт

Ментальные карты

Совместная работа

Мессенджеры

Групповые чаты

Каналы

Каналы — это тематические пространства, в которых объединены беседы, файлы и инструменты. Каналы могут быть выделены для отдельных подразделений, проектов или общения определенного типа. Пользователь может занести тот или иной канал в “избранное”, сформировав список, необходимый для работы.

Поддержка ботов

Поиск

Обратный звонок

Информация о посетителе

Отчеты и аналитика

Онлайн-опросы

Брендирование

Вставка логотипа компании на страницах опроса.

Логика ветвления

Правила ветвления позволяют задать направление опроса, в котором вопросы будут меняться в зависимости от ответов респондентов.

Уведомления

Фильтры и сегментация

Шаблоны опросов

Экспорт в CSV / XLS

Выгрузка полученных данных в формате Excel для дальнейшей обработки.

Операторы фискальных данных

Аналитика продаж

Брендирование чеков

Ваш логотип, адрес, ссылки на сайт и фирменный цвет в электронном чеке.

Выгрузка отчетов

Отправка электронных чеков

Роли и права доступа

Отложенный постинг

Работа с Stories

Отслеживание позиций

Анализ конкурентов

Выгрузка отчетов

Динамика позиций

Отслеживание посылок

SMS уведомления

Виджет на сайт

Размещение виджета на сайте интернет-магазина позволит покупателям отслеживать посылку без перехода на сайт службы доставки.

Напоминания

Автоматические напоминания, если клиент не забирает заказ.

Персонализация

Персонализация сообщений клиентам.

Сбор отзывов

Система направит клиенту письмо, предлагающее оставить отзыв о товаре. Функция позволяет собирать реальные отзывы о товарах, публиковать их и повышать доверие к продукту.

Уведомления через мессенджеры

Оценка уникальности

SEO-анализ

Проверка тошноты и водности текста, семантического ядра, плотности ключевых слов и фраз и другое.

Проверка контрагентов

Выгрузка отчетов

Продвижение в картах

SEO оптимизация

Заполнение и оптимизация карточки в соответствии с факторами ранжирования для повышения их видимости в поисковой системе.

Актуализация данных

Автоматизированная поддержка актуальности данных в карточках компании на представленных площадках.

Аналитика

Мониторинг отзывов

Уведомления

Управление отзывами

Расчёт заработной платы

Аналитика

Система мотивации

Возможность задать процентное вознаграждение к стоимости заказа, товара или продажи.

Редакторы кода

Открытый исходный код

Совместная разработка

Реферальный маркетинг

А/B-тестирование

Позволяет выявить наиболее эффективный вариант кампании путем сравнения нескольких вариантов одного письма, виджета или push уведомления.

Аналитика

Антифрод-система

Мониторинг подозрительной активности. Исключает регистрации “второго” аккаунта с целью получения вознаграждения на оба аккаунта и другие мошеннические схемы.

Программы лояльности

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы и прочее.

Роботизация бизнес-процессов (RPA)

ИИ и машинное обучение

Поддержка на русском

Сервисы отложенного чтения

Заметки

Совместная работа

Теги

Фильтры и сортировка

Хранение закладок

Сквозная аналитика

Email-трекинг

Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят письма клиентов на электронную почту.

Антифрод-система

Система автоматически вычисляет сомнительные звонки, которые расходуют бюджет и не приводят к продажам.

Выгрузка отчетов

Кастомизация дашбордов

Когортный анализ

Анализ отдельных когорт (групп) лидов по их общим параметрам в выбранный временной интервал.

Коллтрекинг

Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов.

Мультиканальная атрибуция

Инструмент, который позволяет учитывать все касания пользователя с рекламой и оценить вклад каждого канала в привлечение продажи.

Обратный звонок

Возможность заказать обратный звонок на сайте с помощью виджета.

Речевая аналитика

Система преобразует звонки в текст и проанализирует разговор с клиентом по ключевым словам, тематикам, тональности обращений. Позволяет контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов, выявлять спам-звонки. Для построения сквозной аналитики используется разметка звонков по свойствам.

Создание курсов

CRM-система

Наличие CRM системы для учета контактов и истории взаимодействия.

E-mail рассылки

Аналитика

Конструктор курсов

Конструктор лендингов

Возможность создать посадочную страницу для сбора регистраций и привлечения слушателей на курсы.

Контроль успеваемости

Прием платежей

Роли и права доступа

Тестирование

Схемы и диаграммы

Гостевой доступ

Импорт

Интерактивные схемы

Офлайн-режим

Совместная работа

Шаблоны

Счета

Автозаполнение форм

Автоматическая сверка оплат

Автоматическая сверка оплат на счет в банках-партнерах.

История операций

Доступ к истории операций со счётом: кто и когда выставил счет, кому отправлено письмо и когда счет был оплачен.

Кастомизация

Размещение собственного логотипа, печати и подписи.

Напоминания об оплате

В случае, если клиент не оплатил выставленный счёт, сервис отправит автоматическое письмо с текстом напоминания и счётом во вложении.

Поддержка валют

Учет НДС

Шаблоны

Трекеры полезных привычек

Напоминания

Статистика

Управление доступом в интернет

SMS-авторизация

Авторизация пользователей публичного Wi–Fi по SMS. Пользователь вводит номер телефона, получает sms-сообщение с кодом доступа, вводит код и выходит в интернет.

Авторизация через соцсети

Выгрузка данных

Управление контактами

Группировка контактов

Возможность объединить контакты в группы по какому-либо признаку, например: семья, клиенты, партнеры и т.д.

Интеграция с почтой

Возможность синхронизации контактов с Gmail, Outlook, Yahoo и другими почтовыми сервисами.

Интеграция с социальными сетями

Возможность синхронизации контактов из подключенных социальных сетей.

Экспорт

Управление контентом

Встроенный редактор

Контент-план

График публикаций с указанием темы поста, времени и социальной сети для размещения.

Совместная работа

Возможность совместной работы над постами с коллегами или клиентами.

Управление лидами

А/B-тестирование

Сравнение эффективности двух вариантов сценариев. Система направит посетителей на разные варианты страницы и подсчитает, какой сценарий получает больше целевых действий.

Автоворонки

Автоматическое продвижение лидов от первого захода на сайт до покупки. С помощью цепочек писем, триггерных сообщений, всплывающих окон и других элементов автоворонки, пользователи получают релевантные предложения и продвигаются к покупке.

Лидогенерация

Виджеты обратного звонка, формы подписки, всплывающие окна, чат-боты, квизы и другие инструменты для сбора контактов потенциальных покупателей.

Персонализация

Сегментация лидов

Таргетинг

Настройка показа рекламы определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Трекинг лидов

Сбор информации об источнике лидов и отслеживание действий на сайте: какие страницы просматривают, на какие элементы кликают, какие сообщения читают.

Триггерные сценарии

Когда посетители сайта совершают заданное событие (триггер), запускается сценарий из сообщения в чат, всплывающего окна или письма, который собирает больше лидов или удерживает клиентов.

Управление мобильными сотрудниками

GPS-мониторинг

Отслеживание сотрудников на карте.

История перемещений

Доступ к истории перемещений сотрудника.

Отчеты и аналитика

Расписание

Наличие инструментов для планирования расписания выездов.

Управление персоналом

KPI система

Аналитика

Выгрузка отчетов

Оценка персонала

Подбор персонала

Постановка задач

Расчет заработной платы

Роли и права доступа

Учет рабочего времени

Управление репутацией в сети

Анализ аудитории

Выгрузка отчетов

Определение тональности

Алгоритмы автоматически определяют эмоциональную окраску высказываний (позитивная, нейтральная, негативная) и распределяют их по категориям.

Ответы из интерфейса

Уведомления

Фильтры и сортировка

Управление тестированием

Гостевой доступ

Открытый исходный код

Приоритеты задач

Роли и права доступа

Форматирование текста

Учет времени

Анализ продуктивности

Выгрузка отчетов

Уведомления

Учет рабочего времени

Финансовый учет

Выставление счетов

Дашборды

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Интеграция с банками

Планирование и бюджетирование

Прогноз кассовых разрывов, план-факт анализ, планирование годового, квартального или месячного плана доходов и расходов и контроль его исполнения.

Платежный календарь

Таблица со всеми поступлениями и платежами, с помощью которой осуществляют планирование финансовых потоков компании с разбивкой по дням. Такой контроль помогает заблаговременно определять дефицит денежных средств (кассовые разрывы).

Роли и права доступа

Управление денежными потоками

Управление, контроль и планирование операционного, финансового и денежного потоков.

Управленческий учет

Финансовый анализ

Расчет ликвидности, устойчивости, рентабельности и других финансовых показателей.

Электронная подпись

Архив документов

Доступ по ссылке

Отслеживание статуса

Возможность следить за тем, на каком этапе подписания находится документ (когда документ был открыт, просмотрен или подписан).

Подписание документов

Проверка подписи

Проверка подписи подтверждает авторство подписи и гарантирует, что после подписания в документ не вносились изменения и сертификат не был отозван.

Шифрование документов

Шифрование документа обеспечивает конфиденциальность информации. Автор зашифровывает документ с помощью сертификата электронной подписи получателя, который нужно запросить у самого получателя.

Электронная почта

Импорт контактов

Сквозное шифрование

Сквозное шифрование (End-to-End Encryption) — это способ передачи данных, при котором сообщения шифруются на вашем устройстве и расшифровываются только на устройстве вашего собеседника. За счет использования криптографических ключей технология сквозного шифрования предусматривает, что контроль над перепиской осуществляется непосредственно пользователями, а расшифровать сообщения не могут ни перехватчики, ни почтовый провайдер, ни сервера, передающие данные.

Собственный домен

Возможность подключить корпоративный домен вида sales@companyname.com

Электронные таблицы

Гостевой доступ

Диаграммы и графики

История версий

Доступ к истории изменений документа и возможность восстановления его предыдущих версий.

Комментарии

Совместимость с Excel

Совместная работа

Фильтры

Функции и формулы

Шаблоны

Юридическое обслуживание

Подготовка документов

Проверка документов

Шаблоны документов