Отличная отечественная платформа для комплексного управления клиентским опытом
Feed Back Talk помог наладить процесс сбора и анализа отзывов в единой системе. Теперь мы быстрее понимаем, что важно клиентам, и можем оперативно вносить изменения в продукт.
Плюсы:
Удобный интерфейс с возможностью брендировать опросы и вшивать на их страницу сайта.
Умная система аналитики, подстраивает визуализацию результатов под конкретный вопрос.
Можно настраивать ветвление опроса без навыков программирования в простом редакторе.
Минусы:
Можно было бы добавить еще шаблонов готовых опросов, но не критично.
- 5 Качество
- 4 Цена
- 5 Поддержка
- 4 Функциональность
- 5 Удобство использования
- Рекомендую 9 / 10
- Использую сервис: раз в неделю
Алексей Андреевич

