Сервисы для типографий

Доступ к истории изменений документа и возможность восстановления его предыдущих версий.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Поддержка инструментов согласования документов, проектов, задач, присвоение статусов "на рассмотрении", "согласовано", "отклонено".

Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.

Создание писем под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, формирование персонализированных подборок товаров, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку (возраст, интересы, активность на сайте и пр.).

Автоматические сообщения, информирующие о прохождении оплаты, статусе доставки, появлении отдельных позиций и пр.

Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.

Создание писем под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, формирование персонализированных подборок товаров, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы, активность на сайте и прочее.

Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

Автоматическое продвижение потенциального клиента от первого захода на сайт до покупки. С помощью цепочек писем, триггерных сообщений, всплывающих окон и других элементов автоворонки, пользователи получают релевантные предложения и продвигаются к покупке.

Инструменты для контроля обработки обращений, распределения заказов между операторами, постановки задач, переключения статусов заказов, оповещения клиентов и др.

Возможность встраивания скриптов в систему. Скрипты продаж — это алгоритм действий оператора, состоящий из возможных вопросов и возражений клиента с готовыми ответами.

Интеграция с системой телефонии дает возможность совершать звонки прямо из карточки клиента, вести запись разговора, переводить звонок на менеджера и др.

Инструменты для ведения клиентской базы и учета взаимодействий с клиентами.

Создание статей с помощью визуального редактора, не прибегая к написанию кода верстки — вы применяете готовые стили и сразу же видите, как статья будет выглядеть после публикации.

Доступ к истории изменений документа и возможность восстановления его предыдущих версий.

Поиск статей по тегам. Сформируйте облако тегов и облегчайте структуризацию статей.

Поиск статей по ключевым словам, указанным в поисковой строке базы.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Поддержка инструментов согласования документов, проектов, задач, присвоение статусов "на рассмотрении", "согласовано", "отклонено".

Наличие функционала для сбора идей и предложений.

Виджет всплывающего окна с акцией, таймером, формой захвата и другими специальными предложениями, предлагающий ввести посетителю контактные данные, чтобы закрепить за собой скидку или поучаствовать в акции.

Виджет с формой для ввода телефонного номера, позволяющий заказать обратный звонок на сайте.

История изменений покажет кто и когда внес изменения в задачи и проекты, а также позволит восстановить предыдущие версии проекта, если что-то пошло не так.

Функционал для управления ресурсами и загрузкой членов команды.

Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.

Автоматическое заполнение файлов значениями реквизитов из карточки документа.

Возможность организации архива ЭДО для обработки, хранения и быстрого поиска документов.

Наличие инструментов для делегирования поручения либо его части другому сотруднику.

Доступ к истории изменений документа и возможность восстановления его предыдущих версий.

Настройка последовательности согласования входящих или исходящих электронных документов.

Инструменты для постановки и отслеживания хода исполнения поручений. Система уведомляет о новых задачах и их сроках.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Работа с электронными цифровыми подписями.

Поддержка повторяющихся задач, которые будут регулярно появляться на доске в заранее обозначенный период.

Функционал для управления ресурсами и загрузкой членов команды.

Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.

Наличие функционала для формирования и выставления счетов.

Возможность настроить напоминания о задачах, звонке клиенту, дате и времени встречи и т.д.

Возможность изменять название, тип и значение полей для карточек объектов — контактов и компаний, заявок и сделок, звонков, задач, сотрудников и др.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Статистика по обращениям и рекламным источникам представлена в виде интерактивных графиков на одной панели.

Каждому рекламному источнику присваивается отдельный телефонный номер, на который клиент совершает звонок. Система подсчитывает количество звонков с каждого источника. Статический коллтрекинг позволяет оценить эффективность офлайн-рекламы с досок объявлений, рекламных роликов, визиток, билбордов и т.д.

Автоматическая загрузка данных по контрагентам, номенклатуре, организации в документ при заполнении.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Выгрузка каталога товаров в социальные сети в автоматическом режиме. В случае удалении товара, изменении фото, цены или названия, данные автоматически обновятся на витринах выбранной социальной сети.

Выгрузка каталога товаров на маркетплейсы в автоматическом режиме. Добавляя товар или группу товаров в интернет-магазине, товары автоматически экспортируются на нужные площадки, например, Яндекс.маркет или Wildberries.

В личном кабинете клиента хранится вся история заказов, бонусы, адреса.

Цифровые товары — это продукты в электронном формате, например, подписки на онлайн-кинотеатры, музыку и книги, курсы и т.д.

Наличие разных уровней доступа к сайту (редактор, администратор, менеджер). Позволяет разграничить права просмотра и редактирования отдельным пользователям.

Возможность подгружать и выгружать товары через CSV файлы.

Сравнение эффективности двух вариантов веб-страницы. Система направит посетителей на разные варианты страницы и подсчитает, какой вариант получает больше целевых действий.

Комбинации различных страниц, которые будут вести потенциального клиента от первого захода на сайт к покупке в автоматическом режиме.

Наличие разных уровней доступа к сайту (редактор, администратор, менеджер). Позволяет разграничить права просмотра и редактирования отдельным пользователям.

Возможность подключения собственного домена.

Наличие разных уровней доступа к сайту (редактор, администратор, менеджер). Позволяет разграничить права просмотра и редактирования отдельным пользователям.

Инструменты вовлечения и мотивации сотрудников, такие как корпоративная валюта, соревнования, рейтинги, квесты, бейджы и другие механики.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Поддержка инструментов согласования документов, проектов, задач, присвоение статусов "на рассмотрении", "согласовано", "отклонено".

Наличие функционала для сбора идей и предложений.

Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов.

Инструмент, который позволяет учитывать все касания пользователя с рекламой и оценить вклад каждого канала в привлечение продажи.

Возможность заказать обратный звонок на сайте с помощью виджета.

Виртуальная АТС, или IP-телефония — это телефония, в которой сигнал передается не по проводам, а через интернет. В отличие от классической телефонии, виртуальная АТС не требует дорогостоящего оборудования и специального технического обслуживания.

Голосовое меню (IVR) — это система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации телефонных звонков с помощью команд тонального набора телефона клиента.

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели. Например, графики загруженности менеджеров, процент пропущенных звонков, среднее время ожидания клиента на линии и другую информацию по входящим и исходящим звонкам.

Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов.

Многоканальный номер — это номер, который позволяет принимать и совершать несколько звонков одновременно.

Распределение входящих звонков позволяет не терять звонки и при этом эффективно использовать рабочее время сотрудников компании. Виды распределения звонков: по очереди, по нарастающей, всем сразу, случайно, циклично, по активности, по нагрузке.

Автоматические заказы поставщикам на основе статистики продаж.

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Возможность проведения инвентаризации, формирование инвентаризационной описи и документа расхождений с расчетным количеством.

Инструменты для контроля обработки обращений, распределения заказов между операторами, постановки задач, переключения статусов заказов и др.

Автоматизированный учет перемещения товаров между складами и магазинами. Когда продукт списывается с остатков одного склада и встает на баланс другого вся сопроводительная документация генерируется системой.

Возможность настройки бонусной системы, накопительных скидок, а также приема дисконтных карт.

Возможность зарезервировать товар под конкретный заказ.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Возможность настройки сценариев для проведения акций и распродаж, установки автоматических скидок по расписанию.

Инструменты для оформления отгрузки, возвратов от клиента, отслеживания заказов, оповещения клиентов и другое.

Инструменты для установки и редактирования цен, анализа и оперативной переоценки.

Наличие CRM-системы, позволяющей связать бизнес-процессы компании с реальными текущими проектами и заявками.

Наличие модуля электронного документооборота.

No-code технология позволяет моделировать процессы и приложения без привлечения программистов.

Моделирование логики бизнес-процессов в графическом редакторе.

История изменений позволяет увидеть дату, время и автора изменений процесса, а также вернуться к предыдущему состоянию процесса при необходимости.

Инструменты для контроля состояния бизнес-процесса и этапов его исполнения в режиме реального времени.

Возможность изменять название, тип и значение полей для карточек объектов — контактов и компаний, заявок и сделок, звонков, задач, сотрудников и др.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Наличие модуля управления проектами, позволяющего рассмотреть проекты компании как бизнес-процессы и отслеживать их реализацию на базе BPM-системы.

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Наличие инструментов для делегирования (перепоручения) задач другим исполнителям.

Визуальное представление графика работ, составленный согласно плану проекта. График построен в хронологическом порядке, что помогает отслеживать дедлайны и последовательность выполнения задач.

История изменений покажет кто и когда внес изменения в задачи и проекты, а также позволит восстановить предыдущие версии проекта, если что-то пошло не так.

Инструмент визуального представления задач с помощью карточек. Задачи добавляются на виртуальную доску в столбец «Сделать» и по мере их выполнения переносятся в столбцы «В работе» и другие, пока не перейдут в «Сделано». Такой подход помогает видеть весь рабочий процесс, четко распределять задачи и вовремя перенаправлять ресурсы.

Возможность изменять название, тип и значение полей для карточек объектов — контактов и компаний, заявок и сделок, звонков, задач, сотрудников и др.

Наличие настраиваемых правил для автоматизации повторяющихся процессов и рутинных задач.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Поддержка инструментов согласования документов, проектов, задач, присвоение статусов "на рассмотрении", "согласовано", "отклонено".

Инструменты управления загрузкой позволяют анализировать текущие задачи сотрудников в реальном времени, распределять задачи в зависимости от доступности участников команды, выявлять потенциальные проблемы и, при необходимости, корректировать назначения и задачи.

Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Управление, контроль и планирование операционного, финансового и денежного потоков.

Расчет ликвидности, устойчивости, рентабельности и других финансовых показателей.