Бесплатные курсы по it-специальностям от ведущих онлайн-школ

Сервисы для управления гостиницами

Найдено 55 сервисов

Сортировать

Уникальная платформа для премиального клиентского сервиса

Комплексное программное решение, содержащее все необходимое для организации корпоративного или аутсорсингового контакт-центра.

Читать подробнее про Naumen Contact Center

WuBook

PMS для отелей, модуль онлайн бронирования и менеджер каналов

Система управления отелем для отелей, пансионатов и апартаментов с модулем онлайн бронирования и менеджером каналов.

Читать подробнее про WuBook

Lite PMS

Система управления для владельцев апартаментов, хостелов, гостиниц

Онлайн-система управления отелем, хостелом, апартаментами или любым другим объектом, который можно сдать в аренду.

Читать подробнее про Lite PMS

FRONTDESK24

Модуль онлайн бронирования для сайта и социальных сетей

Система для прямого онлайн-бронирования, которую можно установить не только на сайт, но и на страницы гостиницы в Instagram, Facebook и VK.

Читать подробнее про FRONTDESK24

Wahelp

Сервис для управления клиентской базой

Wahelp — сервис для эффективного управления клиентской базой. Мы помогаем привлекать, удерживать и возвращать клиентов на 40% эффективнее!

Читать подробнее про Wahelp

HotelCash

Моментальная оплата брони из любой точки мира

Специализированная платежная платформа для гостиничного сервиса.

Читать подробнее про HotelCash

HMA Ecvi

Cистема управления для отелей и апартаментов

Облачная система управления гостиницами и отелями, которая подходит для объектов любого масштаба от хостелов до апарт-отелей.

Читать подробнее про HMA Ecvi

TL: WebPMS

Система управления для отелей и хостелов

Система для автоматизации отелей, санаториев, загородных объектов и других средств размещения.

Читать подробнее про TL: WebPMS

Shelter PMS

Автоматизация гостиниц

Российская система управления отелем, санаторием, апартаментами или хостелом.

Читать подробнее про Shelter PMS

1C:Отель

Универсальное решение для управления отелями

Программа предназначена для решения основных задач гостиничного бизнеса. Благодаря модульной структуре легко масштабируется и настраивается под разные типы бизнеса.

Читать подробнее про 1C:Отель

‹‹
3
4
5
6
››

Платформы

Android
iOS
Веб-приложение
Десктопный софт

Модель оплаты

Единовременная лицензия
За оказанные услуги
По подписке

Язык интерфейса

English
Немецкий
Русский

Установка

Облако
ПК
Сервер

Страна разработки

Беларусь
Индия
Италия
Канада
Россия
США
Украина
Эстония

KPI

Выгрузка отчетов
Дашборды
Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.
Карты целей
Инструмент для визуализации стратегических установок компании и возможность автоматизированного донесения стратегии до уровня исполнителей.
Онлайн мониторинг
Онлайн-мониторинг показателей эффективности сотрудников (процент выполнения, фактический показатель и др.).
Роли и права доступа
Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.
Управление задачами
Автоматизация постановки и приемки задач, мониторинг и контроль сроков исполнения. Например, напоминания сотрудникам о просроченных задачах, формирование итоговой оценки результативности сотрудника по факту исполнения задач и др.
Управление мотивацией
Автоматизация бонусных, премиальных схем на основе показателей и бальных оценок.
Управление проектами
Инструменты мониторинга реализации проектов.

Push-уведомления

A/B-тестирование
Позволяет выявить наиболее эффективный вариант рассылки путем сравнения нескольких вариантов одного сообщения.
Отчеты и аналитика
Персонализация
Рассылка уведомлений под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, специальные предложения, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.
Сегментация
Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку (возраст, интересы, активность на сайте и пр.).
Триггерные рассылки
Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

SMS рассылки

Мультиканальность
Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.
Отчеты и аналитика
Персонализация
Создание писем под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, формирование персонализированных подборок товаров, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.
Рассылка от имени бренда
Рассылки по расписанию
Сегментация
Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы, активность на сайте и прочее.
Триггерные рассылки
Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

А/B-тестирование

A/B/n тестирование
Тестирование нескольких вариантов контента на странице сайта. Например, посадочные страницы с прямоугольной, круглой, треугольной и трапециевидной кнопкой действия.
Дашброды
Инструмент для визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Бизнес-аналитика

Ad-hoc анализ
Произвольный анализ с использованием не предопределенных заранее запросов.
ETL-компоненты
Сбор, очистка и преобразование данных, поступивших из различных источников для последующего формирования отчетности.
OLAP
Инструмент многомерного анализа данных, позволяющий просматривать информацию в различных срезах.
On-Premise
Возможность развернуть систему на серверах заказчика.
Доступ по ссылке
Конструктор дашбордов
Проектирование отчетов в визуальном конструкторе без программирования.
Рассылка отчетов
Роли и права доступа
Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.
Совместная работа

Виджеты для сайта

Генератор клиентов
Виджет всплывающего окна с акцией, таймером, формой захвата и другими специальными предложениями, предлагающий ввести посетителю контактные данные, чтобы закрепить за собой скидку или поучаствовать в акции.
Настройка правил показа
Возможность настроить условие и время для показа виджета. Например, показывать виджет, когда посетитель пытается уйти с сайта или когда посетитель просмотрел определенный процент страницы.
Онлайн-чат
Таргетинг
Настройка показа виджета определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Дашборды

drag & drop редактор
Виджеты и элементы визуализации добавляются на панель простым перетаскиванием.
Доступ по ссылке
История изменений
Доступ к истории изменений отчёта и возможность восстановления его предыдущих версий.
Кастомизация
Возможность индивидуально настраивать дашборды: добавлять нужные метрики, комбинировать виджеты, использовать фильтры, менять вид, логику графиков и диаграмм и т.д.
Рассылка отчетов
Роли и права доступа
Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.
Совместная работа
Фильтрация данных
Шаблоны

Диаграммы Ганта

Гостевой доступ
История изменений
История изменений покажет кто и когда внес изменения в задачи и проекты, а также позволит восстановить предыдущие версии проекта, если что-то пошло не так.
Календарь
Комментарии
Совместная работа
Уведомления
Управление ресурсами
Функционал для управления ресурсами и загрузкой членов команды.
Учет времени
Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.
Шаблоны

Извлечение данных

Планировщик
Возможность запустить программу по расписанию.
Работа с динамическими данными
Работа с динамическими элементами сайтов, такими как бесконечная прокрутка, окна авторизации, раскрывающиеся списки и др.
Хранение данных

Конвертация

Конвертация документов

Конструкторы документов

Автозаполнение
Автоматическая загрузка данных по контрагентам, номенклатуре, организации в документ при заполнении.
Роли и права доступа
Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.
Совместная работа
Согласование
Текстовый редактор
Хранение документов
Шаблоны

Корпоративные соцсети

Видеозвонки
Гостевой доступ
Комментарии
Обмен сообщениями
Постановка задач
Роли и права доступа
Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.
Согласования
Поддержка инструментов согласования документов, проектов, задач, присвоение статусов "на рассмотрении", "согласовано", "отклонено".
Уведомления
Упоминания

Мониторинг цен

Анализ конкурентов
Дашборды
Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Необходимая статистика по ценовым показателям представлена в виде интерактивных графиков на одной панели.
Динамическое ценообразование
Оперативная переоценка товаров в ответ на изменения рынка с учетом факторов спроса, сезонности, цен конкурентов, рекламных акций и пр. Например, система автоматически увеличит цены, когда конкуренты продадут дешевые остатки.
Мультиканальность
Мониторинг ассортимента и цен сразу по нескольким каналам. В качестве каналов выступают интернет-магазины, маркетплейсы, прайс-листы, розничные магазины, различные агрегаторы цен.
Рекомендованная цена
Сопоставление ассортимента
Экспорт в CSV / XLS
Выгрузка отчетов в формате Excel.

Обратная связь и отзывы

Агрегация отзывов
Сбор и размещение отзывов о продукте с внешних площадок, таких как: сайты-отзовики, маркетплейсы, социальные сети, карты и др.
Аналитика
Брендирование
Вставка логотипа компании на страницах опроса.
Выгрузка отчетов
Голосование
Поддержка QR-кодов
Фильтры и сегментация
Шаблоны опросов

Онлайн-опросы

Брендирование
Вставка логотипа компании на страницах опроса.
Логика ветвления
Правила ветвления позволяют задать направление опроса, в котором вопросы будут меняться в зависимости от ответов респондентов.
Уведомления
Фильтры и сегментация
Шаблоны опросов
Экспорт в CSV / XLS
Выгрузка полученных данных в формате Excel для дальнейшей обработки.

Онлайн-чат

История диалогов
Мультиязычность
Наблюдение за печатью
Обмен файлами
Отчеты и аналитика
Оценка оператора
Передача диалога
Чат-бот
Шаблоны ответов

Платежные системы

Возврат средств
Выставление счетов

Программы видеонаблюдения

Облачное хранение
Отчеты
Подсчет посетителей
Определение количества вошедших и вышедших посетителей.
Распознавание лиц
Распознавание номерных знаков
Совместный доступ
Уведомления о движении
Уведомления о зафиксированном движении.
Уведомления при отключении
Уведомления о потери соединения с камерой.

Работа с текстом

История версий
Доступ к истории изменений документа и возможность восстановления его предыдущих версий.
Комментарии
Роли и права доступа
Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.
Совместная работа
Уведомления

Реферальный маркетинг

А/B-тестирование
Позволяет выявить наиболее эффективный вариант кампании путем сравнения нескольких вариантов одного письма, виджета или push уведомления.
Аналитика
Антифрод-система
Мониторинг подозрительной активности. Исключает регистрации “второго” аккаунта с целью получения вознаграждения на оба аккаунта и другие мошеннические схемы.
Виджет для сайта
Программы лояльности
Сегментация
Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы и прочее.
Шаблоны кампаний

Телефония

Виртуальная АТС
Виртуальная АТС, или IP-телефония — это телефония, в которой сигнал передается не по проводам, а через интернет. В отличие от классической телефонии, виртуальная АТС не требует дорогостоящего оборудования и специального технического обслуживания.
Голосовой робот
Голосовой робот автоматически обрабатывает телефонные звонки и общается с клиентом как живой человек: принимает звонки, совершает холодные звонки и информирует клиентов, собирает обратную связь, проводит консультации.
Запись разговоров
Многоканальные номера
Многоканальный номер — это номер, который позволяет принимать и совершать несколько звонков одновременно.
Подключение внешнего номера
Распределение звонков
Распределение входящих звонков позволяет не терять звонки и при этом эффективно использовать рабочее время сотрудников компании. Виды распределения звонков: по очереди, по нарастающей, всем сразу, случайно, циклично, по активности, по нагрузке.
Уведомления о пропущенных

Управление лидами

Автоворонки
Автоматическое продвижение лидов от первого захода на сайт до покупки. С помощью цепочек писем, триггерных сообщений, всплывающих окон и других элементов автоворонки, пользователи получают релевантные предложения и продвигаются к покупке.
Лидогенерация
Виджеты обратного звонка, формы подписки, всплывающие окна, чат-боты, квизы и другие инструменты для сбора контактов потенциальных покупателей.
Сегментация лидов
Таргетинг
Настройка показа рекламы определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Управление мобильными сотрудниками

GPS-мониторинг
Отслеживание сотрудников на карте.
История перемещений
Доступ к истории перемещений сотрудника.
Отчеты и аналитика
Постановка задач
Расписание
Наличие инструментов для планирования расписания выездов.
Рейтинг исполнителей
Чек-листы
Чек-листы напомнят исполнителю об обязательных действиях перед закрытием задачи.

Управление персоналом

Аналитика
Выгрузка отчетов
Постановка задач
Роли и права доступа
Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Чат-боты

Аналитика
Аналитика и статистика по работе бота, конверсиям рекламных каналов.
Визуальный редактор
Инструмент для создания и редактирования чат-ботов на визуальной карте. Дает возможность выстраивать связи между сообщениями и строить логику чат-бота без навыков программирования.
Встроенная CRM
Запись клиентов
Поддержка русского языка
Прием платежей
Сегментация
Возможность сегментации пользователей бота: по источнику перехода, рекламной кампании, геолокации, действиям, среднему чеку и т.д.
Сценарии диалогов
Создание различных сценариев диалогов.
Триггерные рассылки
Чат-бот напомнит о брошенной корзине, поприветствует при регистрации, отправит специальное предложение в день рождения и другие настраиваемые сценарии.