BPM-системы с модулем KPI

Наличие CRM-системы, позволяющей связать бизнес-процессы компании с реальными текущими проектами и заявками.

Наличие модуля электронного документооборота.

No-code технология позволяет моделировать процессы и приложения без привлечения программистов.

Возможность задать правила автоматизации бизнес-процессов, например, алгоритмы выбора исполнителей для конкретных задач, проверки корректности введенных данных и другие.

Моделирование логики бизнес-процессов в графическом редакторе.

История изменений позволяет увидеть дату, время и автора изменений процесса, а также вернуться к предыдущему состоянию процесса при необходимости.

Инструменты для контроля состояния бизнес-процесса и этапов его исполнения в режиме реального времени.

Возможность изменять название, тип и значение полей для карточек объектов — контактов и компаний, заявок и сделок, звонков, задач, сотрудников и др.

Отладка — это этап разработки бизнес-процесса, в ходе которого обнаруживают и исправляют ошибки. Режим отладки позволяет запустить процесс с любого шага и с любым набором данных, что позволяет быстро вносить модификации, проверить логику операций, убедиться, что все сценарии отрабатывают верно.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Наличие модуля Case Management для автоматизации неструктурированных процессов. Система управления кейсами позволяет управлять динамическими процессами, пути достижения которых определяются в ходе выполнения и зависят от ситуации и принятого решения.

Наличие модуля управления проектами, позволяющего рассмотреть проекты компании как бизнес-процессы и отслеживать их реализацию на базе BPM-системы.

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Инструмент для визуализации стратегических установок компании и возможность автоматизированного донесения стратегии до уровня исполнителей.

Онлайн-мониторинг показателей эффективности сотрудников (процент выполнения, фактический показатель и др.).

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Автоматизация постановки и приемки задач, мониторинг и контроль сроков исполнения. Например, напоминания сотрудникам о просроченных задачах, формирование итоговой оценки результативности сотрудника по факту исполнения задач и др.

Автоматизация бонусных, премиальных схем на основе показателей и бальных оценок.

Инструменты мониторинга реализации проектов.

Наличие индикаторов для оценки рисков (вероятность банкротства, проверка по критериям однодневки, финансовая устойчивость, исковая нагрузка, благонадежность и др.).

Проверка аффилированности между юридическими и/или физическими лицами по владельцам, телефонам, адресам.

Анализ финансово-экономических показателей и расчетных коэффициентов организации.

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Наличие модуля базы знаний для хранения внутренних документов и регламентов.

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.