Oracle Siebel CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая построить комплексную корпоративную информационную систему, автоматизирующую как операции фронт-офиса: управление продажами, сервисом, маркетингом и взаимоотношения с партнерами; так и бэк-офисные: аналитика, управление заказами и персоналом, расчет компенсаций сотрудникам и т.п. Решение Oracle Siebel CRM обладает возможностями настройки и интеграции, а также открытой архитектурой, которая позволяет персонализировать рабочие процессы пользователей. Oracle Siebel CRM можно развернуть как в локальной среде, так и в облаке.
- API: Есть
- Бесплатный тариф: Нет
- Страна разработки: США
- Доступные языки: Русский, English
- Установка: Облако, Сервер
- База клиентов
Совместная работа real-timeОбмен сообщениямиКомментарииУпоминания- Постановка задач
- Согласования
Видеозвонки- История изменений
- Роли и права доступа
- Гостевой доступ
Уведомления
Управление загрузкойПриоритеты задачДелегированиеУчет времениШаблоны проектовПравила автоматизацииДиаграмма ГантаКанбан-доскаСкрам-доска- Дашборды
- Выгрузка отчетов
Пользовательские поляСовместная работа real-timeОбмен сообщениямиКомментарииУпоминания- Согласования
Видеозвонки- История изменений
- Роли и права доступа
- Гостевой доступ
Уведомления
Автоворонки- Скрипты продаж
- Учет клиентов
Обработка заказовТелефонияEmail-рассылкиSMS рассылки- Выставление счетов
- Постановка задач
Отчеты
Виджет онлайн-записиГрупповая записьЗапись из соцсетейСинхронизация с календаремМодуль бронирования- Прием платежей
Прием предоплатыВедение клиентской базыРассылка напоминанийПрограммы лояльностиСистема скидок- Статистика
- Мультиканальность
- Триггерные рассылки
- Транзакционные рассылки
Конструктор писем- Сегментация
- Персонализация
A/B-тестированиеEmail валидатор- Отчеты и аналитика
Шаблоны
- Мультиканальность
Триггерные рассылкиРассылки по расписаниюСегментацияПерсонализацияМеждународная рассылкаРассылка от имени брендаОтчеты и аналитика
- Управленческий учет
- Финансовый анализ
Управление денежными потоками- Планирование и бюджетирование
Платежный календарьДашбордыИнтеграция с банками- Выставление счетов
Роли и права доступа
- Учет продаж
Финансовый учет- Управление ценами
- Инвентаризация
Перемещение товаровРезервирование товаровАвтоматизация закупокОбработка заказовУправление доставкой- Встроенная CRM
Программы лояльностиСистема скидокДашбордыВыгрузка отчетовРоли и права доступа
Маршруты согласованияПорученияДелегированиеПредставление в госорганыЭлектронная подписьАвтозаполнениеАрхивСовместная работаОбмен сообщениямиКомментарииУпоминания- История изменений
- Роли и права доступа
- Гостевой доступ
Уведомления
Визуальный редакторПоиск по ключевым словамПоддержка теговШаблоныБрендированиеУправление идеямиТестирование сотрудниковСовместная работа real-timeОбмен сообщениямиКомментарииУпоминания- Постановка задач
- Согласования
- История изменений
- Роли и права доступа
- Гостевой доступ
Уведомления
Профили сотрудниковСоздание группЛента новостейРабота над документамиУправление идеямиГеймификацияБрендированиеБаза знанийТестированиеОбмен сообщениямиКомментарииУпоминания- Постановка задач
- Согласования
Видеозвонки- Роли и права доступа
- Гостевой доступ
Уведомления
Постановка задач- Расписание
GPS-мониторингЧек-листыРейтинг исполнителейИстория перемещенийОтчеты и аналитика
- Обновлено: 09.02 .2024
- Просмотры: 147
- Сообщить об ошибке
Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.
Инструмент для автоматизации отделов продаж и бизнеса любого масшбата. Распределение функциональных возможностей системы на 6 редакций позволяет подобрать именно тот набор возможностей, который необходим на данный момент с возможностью его расширения при росте самого бизнеса.
Система для организации работ отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами и контрагентами. Представлена в нескольких редакциях - для малого, среднего и крупного бизнеса.
