Меню

Отзывы на сервисы онлайн-записи

Показаны 16 отзывов

Сортировать

Вооще не ожидали, что переезд с нашей старой системы пройдёт так просто. Поддержка помогла перенести всё что нужно, и уже через день работали как обычно.
Плюсы:

Работает без сбоев

Минусы:

нет

Елена Ермакова
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: до 10 сотрудников
Раньше пользовались другой срм, но очент стало дорого. Профсаорн дешевле и есть встроеннное ии.

Теперь все делает ИИ. Он разбирает базу, делит клиентов на группы, пишет описания в яндекс карту.

Мне нужно только один раз задать настройки и написать текст.

Можно не слать сообщения клиентам с абониментами или вообще отключить рассылку для кого‑то.

Записи от рассылок сразу видно, они другого цвета.

Спящих клиентов стали возвращать чаще. У меня теперь есть время на важные дела.

Рекомендую!
Плюсы:

Адекватная цена, встроенный ИИ

Минусы:

Хотелось бы, чтобы ИИ умел писать тексты

Ольга Тарасенко
  • Владелец
  • Салоны красоты и косметологии
  • Компания: 10-50 сотрудников
Пользуемся ПрофСалон в салоне, сначала было не очень понятно, потому что функций много. Но поддержка хорошо помогла с настройками и спокойно всё обьяснила. Сейчас уже привыкли, записи и клиенты все под рукой, работать стало удобнее.
Плюсы:

Поддержка

Минусы:

Надо привыкнуть

Светлана
  • Владелец
  • SPA-салоны
  • Компания: до 10 сотрудников
Пользуемся ПрофСалон в салоне, сначала было не очень понятно, потому что функций много. Но поддержка хорошо помогла с настройками и спокойно всё обьяснила. Сейчас уже привыкли, записи и клиенты все под рукой, работать стало удобнее.
Плюсы:

Поддержка

Минусы:

Нужно привыкнуть

Светлана Кузнецова
  • Владелец
  • SPA-салоны
  • Компания: до 10 сотрудников
Сравнивал три системы по функциональной карте, стоимости и отзывам реальных пользователей. Bnovo выиграл по соотношению цена/возможности. После восьми месяцев эксплуатации могу подтвердить: система закрывает основные операционные задачи — управление бронированиями, тарифами, каналами продаж и формирование отчётности. Отдельно отмечу модуль прямого бронирования на сайт: доля прямых заказов выросла, зависимость от комиссий OTA снизилась. Из объективных замечаний — мобильное приложение периодически работает нестабильно, что неудобно при управлении на ходу. В целом инструмент рабочий, задачи решает.
Плюсы:

Управление бронированиями, тарифами, каналами продаж и формирование отчётности

Минусы:

В целом инструмент рабочий, задачи решает.

Валерий Комаров
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: 10-50 сотрудников
При подключении было, конечно, волнительно, когда переходили на Биново, но получилось все гладко. Главная фишка для нас интеграции, и это все подключается просто, а работает идеально! Обновились карточки на всех сайтах, и все цены тут же подтягиваются - это прямо топ! Так бы всегда бы работалось) Посмотрим, что сезон покажет, но пока что только лайк!
Плюсы:

Автоматизация и простота интеграции

Минусы:

Пока работа с Биново устраивает, нареканий нет

Павел Радионов
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: до 10 сотрудников
Как отельер и сам частый путешественник, я ценю в Bnovo возможность полного контроля из любой точки мира. Мобильное приложение позволяет мгновенно проверить загрузку, подтвердить бронь или скорректировать тариф. Безупречный инструмент для мобильного управления. Встречаются незначительные недочеты, но они оперативно решаются поддержкой 24/7
Плюсы:

Мобильное приложение позволяет мгновенно проверить загрузку, подтвердить бронь или скорректировать тариф. Безупречный инструмент для мобильного управления.

Минусы:

Встречаются незначительные недочеты, но они оперативно решаются поддержкой 24/7

Александр Гвоздиков
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: 50-100 сотрудников
Ценю в Bnovo возможность настройки под наши нужды. Гибкие тарифы и отчеты, управление каналами продаж – всё это делает систему незаменимой для управления сетью апартов. Выходим в новый город как УК, новые 12 апартов тоже подключим. От добра добра не ищут))
Плюсы:

Гибкие тарифы, управление каналами продаж

Минусы:

Их нету

Матвей Дорожных
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: 10-50 сотрудников
Неплохой вариант если вы только начинаете бизнес, можно быстро внедрить и начать вести учет клиентов, по цене будет от 279 рублей при оплате на 3 года сразу, на рынке вряд ли найдете такую цену, это за одного пользователя, для самозанятого или ИП в самый раз

Преимуществом будет то, что в магазине приложений около 150 приложений под различные автоматизации и все на данный момент бесплатные!

Рекомендую тем кто ищет CRM и по какой то причине не подходят по функционалу или по цене другие
Плюсы:

цена
поддержка
функции

Минусы:

нет

Денис Захаров
  • Руководитель
  • Кафе и рестораны
  • Компания: до 10 сотрудников
Авто-ценообразование – это магия. Цены сами меняются по правилам, не нужно постоянно проверять
Плюсы:

Авто-ценообразование

Минусы:

Пока не обнаружили

Лейла Михайлова
  • Менеджер
  • Отели и гостиницы
  • Компания: 10-50 сотрудников