Создание писем под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, формирование персонализированных подборок товаров, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку (возраст, интересы, активность на сайте и пр.).

Транзакционные рассылки

Автоматические сообщения, информирующие о прохождении оплаты, статусе доставки, появлении отдельных позиций и пр.

Триггерные рассылки

Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

Шаблоны

KPI

Выгрузка отчетов

Дашборды

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Онлайн мониторинг

Онлайн-мониторинг показателей эффективности сотрудников (процент выполнения, фактический показатель и др.).

Расчет заработной платы

Роли и права доступа

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Управление задачами

Автоматизация постановки и приемки задач, мониторинг и контроль сроков исполнения. Например, напоминания сотрудникам о просроченных задачах, формирование итоговой оценки результативности сотрудника по факту исполнения задач и др.

Управление мотивацией

Автоматизация бонусных, премиальных схем на основе показателей и бальных оценок.

Управление проектами

Инструменты мониторинга реализации проектов.

Push-уведомления

Мультиканальность

Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.

Отчеты и аналитика

Персонализация

Рассылка уведомлений под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, специальные предложения, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.

Сегментация

Транзакционные рассылки

Триггерные рассылки

SMS рассылки

Мультиканальность

Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.

Отчеты и аналитика

Персонализация

Рассылка от имени бренда

Рассылки по расписанию

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы, активность на сайте и прочее.

Триггерные рассылки

Бизнес-аналитика

Автообновление отчетов

Роли и права доступа

Бухгалтерский учет

Выставление счетов

ЕСХН

Учет при применении единого сельскохозяйственного налога.

Кадровый учет

Налоговый учет

ОСНО

Учет при применении общей системы налогообложения.

Патент

Учет при применении патентной системы налогообложения.

Расчет зарплаты

УСН

Учет при применении упрощённой системы налогообложения.

Формирование отчетности

Веб-аналитика

Источники трафика

Просмотр статистики по источникам, которые приводят трафик на сайт: рекламные объявления, результаты поиска, социальные сети, ретаргет и др.

Конверсии

Просмотр статистики по конверсионным действиям на сайте (количество регистраций, покупок, заполнения форм и т.д.).

Мониторинг real-time

Сегментация

Просмотр статистики по нужному сегменту: странице, источнику, UTM-меткам вплоть до ключевого слова и рекламного объявления.

Уведомления

Виджеты для сайта

Генератор клиентов

Виджет всплывающего окна с акцией, таймером, формой захвата и другими специальными предложениями, предлагающий ввести посетителю контактные данные, чтобы закрепить за собой скидку или поучаствовать в акции.

Имитация очереди

Виджет имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку.

Квизы

Интерактивный виджет в формате опроса или викторины, который пошагово приводит клиента к заявке.

Мультикнопка

Виджет единой кнопки с выбором нескольких способов связи. Наводя на кнопку, посетитель выбирает удобный способ для связи или переходит на страницу со специальным предложением.

Настройка правил показа

Возможность настроить условие и время для показа виджета. Например, показывать виджет, когда посетитель пытается уйти с сайта или когда посетитель просмотрел определенный процент страницы.

Обратный звонок

Виджет с формой для ввода телефонного номера, позволяющий заказать обратный звонок на сайте.

Онлайн-чат

Статистика виджета

Таргетинг

Настройка показа виджета определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Диаграммы Ганта

Гостевой доступ

История изменений

История изменений покажет кто и когда внес изменения в задачи и проекты, а также позволит восстановить предыдущие версии проекта, если что-то пошло не так.

Календарь

Комментарии

Совместная работа

Уведомления

Управление ресурсами

Функционал для управления ресурсами и загрузкой членов команды.

Учет времени

Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.

Шаблоны

Защита данных

Защита документов

Защита от DDoS-атак

DDoS-атаки представляют собой попытки вывести из строя сетевые сервисы организаций путём отправки огромного числа запросов из разных источников. Система анализирует, фильтрует входящий трафик и блокирует все подозрительные запросы.

Маркировка данных

Маркировка документов невидимыми метками, которые в случае утечки позволят провести экспертизу и выявить виновника утечки.

Резервное копирование

Резервное копирование, или бэкап — создание копий файлов, папок или систем на дополнительных (локальных или облачных) носителях информации. Резервное копирование необходимо для формирования архива данных, защищенного от изменений и повреждений, а также восстановления в случае повреждения или сбоев в первоисточнике.

Извлечение данных

Хранение данных

Интеграция между сервисами

No-code

Настройка интеграции между сервисами не требует навыков программирования.

Коллтрекинг

Дашборды

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Статистика по обращениям и рекламным источникам представлена в виде интерактивных графиков на одной панели.

Запись звонков

Подключение собственных номеров

Статический коллтрекинг

Каждому рекламному источнику присваивается отдельный телефонный номер, на который клиент совершает звонок. Система подсчитывает количество звонков с каждого источника. Статический коллтрекинг позволяет оценить эффективность офлайн-рекламы с досок объявлений, рекламных роликов, визиток, билбордов и т.д.

Тегирование звонков

Присвоение звонкам меток, на основании определенных критериев: целевой или нецелевой звонок, первое или повторное обращение, спам-звонок и другие.

Конструкторы документов

Автозаполнение

Автоматическая загрузка данных по контрагентам, номенклатуре, организации в документ при заполнении.

Роли и права доступа

Совместная работа

Согласование

Текстовый редактор

Хранение документов

Шаблоны

Конструкторы лендингов

SEO инструменты

А/B-тестирование

Сравнение эффективности двух вариантов веб-страницы. Система направит посетителей на разные варианты страницы и подсчитает, какой вариант получает больше целевых действий.

Автоворонки

Комбинации различных страниц, которые будут вести потенциального клиента от первого захода на сайт к покупке в автоматическом режиме.

Встроенная CRM

Мультиязычность

Уровни доступа

Наличие разных уровней доступа к сайту (редактор, администратор, менеджер). Позволяет разграничить права просмотра и редактирования отдельным пользователям.

Конструкторы приложений

Кроссплатформенная разработка

Конструктор поддерживает разработку приложений, работающих как на Android, так и на iOS.

Открытый исходный код

Роли и права доступа

Совместная работа

Создание бизнес-приложения

Конструкторы сайтов

SEO инструменты

drag & drop редактор

Редактирование сайта путем перетаскивания элементов интерфейса в визуальном редакторе.

Вставка HTML-кода

Возможность вставки произвольного HTML-кода. С помощью вставки кода на сайт можно добавлять дополнительные виджеты и скрипты.

Встроенная CRM

Маркетинговые инструменты

Мультиязычность

Собственный домен

Возможность подключения собственного домена.

Уровни доступа

Маркировка товаров

Агрегация

Возможность объединить (агрегировать) коды с товаров в транспортную упаковку с одним общим кодом. Благодаря агрегации кодов в транспортную упаковку, покупатели смогут принять товар без сканирования каждого продукта в отдельности.

Ввод в оборот

Ввод кодов в оборот при производстве товаров и импорте.

Интеграция с ГИС Честный Знак

Интеграция позволяет получать и отправлять данные из программы в систему маркировки.

Маркировка остатков

Запрос кодов маркировки в Честный знак.

Перемаркировка

При возврате товара без кодов маркировки продукцию нужно заново промаркировать. Повторная маркировка происходит путем запроса нового кода и печати этикетки.

Приемка

Приемка кодов маркировки. Возможность работать с входящими УПД внутри интерфейса сервиса.

Редактор этикеток

Возможность создавать этикетку со своим дизайном, расположением полей и логотипом.

Списание

Списание кодов маркировки или вывод из оборота.

Товарный учёт

Менеджеры паролей

Двухфакторная аутентификация

Сквозное шифрование

Ментальные карты

Совместная работа

Мессенджеры

Групповые чаты

Каналы

Каналы — это тематические пространства, в которых объединены беседы, файлы и инструменты. Каналы могут быть выделены для отдельных подразделений, проектов или общения определенного типа. Пользователь может занести тот или иной канал в “избранное”, сформировав список, необходимый для работы.

Обмен файлами

Поиск

Облачные хранилища

Восстановление файлов

Возможность восстановления старых версий и удаленных файлов.

Обмен файлами

Редактирование файлов

Резервное копирование

Автоматическое резервное копирование (бэкап) компьютеров и подключённых внешних дисков непосредственно в облако. Если что-то пойдет не так, вы всегда сможете быстро восстановить свои данные.

Синхронизация

Автоматическая синхронизация между устройством и облаком обеспечивает доступ к данным на нескольких устройствах.

Сквозное шифрование

При сквозном шифровании (end-to-end encryption) данные зашифрованы ключом, полученным из вашего пароля, другими словами, ваш пароль — это ваш основной ключ шифрования. Такой метод шифрования гарантирует, что никто, кроме вас, не обладает шифровальными ключами и облачный провайдер не имеет доступа к вашему паролю или данным.

Совместная работа

Обратный звонок

Гео-таргетинг

Выбор определенных стран, регионов или городов для показа виджета.

Запись звонков

Информация о посетителе

Кастомизация

Возможность адаптировать дизайн формы обратного звонка: загрузить логотип, изменить фон, вид кнопки и т.д.

Кобраузинг

Оператор просматривает страницы одновременно с посетителем сайта и производит навигационные действия прямо в его браузере.

Коллтрекинг

Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов.

Ловец лидов

Всплывающая форма для запроса контактов, которая отображается в зависимости от действий пользователя на сайте.

Чёрный список

Онлайн-опросы

Встраивание на сайт

Уведомления

Онлайн-чат

История диалогов

Наблюдение за печатью

Обмен файлами

Отчеты и аналитика

Оценка оператора

Передача диалога

Шаблоны ответов

Планировщики задач

Задачи и подзадачи

Напоминания

Совместная работа

Статистика

Теги и метки

Поддержка клиентов

База знаний

Виджет на сайт

Выгрузка отчетов

История обращений

Хранение истории обращений в карточке клиента.

Шаблоны ответов

Проверка контрагентов

Выгрузка отчетов

Расчёт заработной платы

Аналитика

Отчеты

Система мотивации

Возможность задать процентное вознаграждение к стоимости заказа, товара или продажи.

Редакторы кода

Открытый исходный код

Совместная разработка

Реферальный маркетинг

Аналитика

Антифрод-система

Мониторинг подозрительной активности. Исключает регистрации “второго” аккаунта с целью получения вознаграждения на оба аккаунта и другие мошеннические схемы.

Виджет для сайта

Программы лояльности

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы и прочее.

Роботизация бизнес-процессов (RPA)

Поддержка на русском

Сквозная аналитика

Email-трекинг

Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят письма клиентов на электронную почту.

Антифрод-система

Система автоматически вычисляет сомнительные звонки, которые расходуют бюджет и не приводят к продажам.

Выгрузка отчетов

Коллтрекинг

Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов.

Мультиканальная атрибуция

Инструмент, который позволяет учитывать все касания пользователя с рекламой и оценить вклад каждого канала в привлечение продажи.

Обратный звонок

Возможность заказать обратный звонок на сайте с помощью виджета.

Речевая аналитика

Система преобразует звонки в текст и проанализирует разговор с клиентом по ключевым словам, тематикам, тональности обращений. Позволяет контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов, выявлять спам-звонки. Для построения сквозной аналитики используется разметка звонков по свойствам.

Создание курсов

CRM-система

Наличие CRM системы для учета контактов и истории взаимодействия.

E-mail рассылки

Аналитика

Конструктор курсов

Конструктор лендингов

Возможность создать посадочную страницу для сбора регистраций и привлечения слушателей на курсы.

Контроль успеваемости

Прием платежей

Роли и права доступа

Тестирование

Счета

Автовыставление счетов

Счета автоматически создаются и отправляются клиенту по заданному расписанию и шаблону.

Автозаполнение форм

Автоматическая сверка оплат

Автоматическая сверка оплат на счет в банках-партнерах.

История операций

Доступ к истории операций со счётом: кто и когда выставил счет, кому отправлено письмо и когда счет был оплачен.

Кастомизация

Размещение собственного логотипа, печати и подписи.

Напоминания об оплате

В случае, если клиент не оплатил выставленный счёт, сервис отправит автоматическое письмо с текстом напоминания и счётом во вложении.

Поддержка валют

Учет НДС

Шаблоны

Управление контактами

Группировка контактов

Возможность объединить контакты в группы по какому-либо признаку, например: семья, клиенты, партнеры и т.д.

Интеграция с почтой

Возможность синхронизации контактов с Gmail, Outlook, Yahoo и другими почтовыми сервисами.

Интеграция с социальными сетями

Возможность синхронизации контактов из подключенных социальных сетей.

Напоминания о событиях

Экспорт

Управление лидами

Автоворонки

Автоматическое продвижение лидов от первого захода на сайт до покупки. С помощью цепочек писем, триггерных сообщений, всплывающих окон и других элементов автоворонки, пользователи получают релевантные предложения и продвигаются к покупке.

Лидогенерация

Виджеты обратного звонка, формы подписки, всплывающие окна, чат-боты, квизы и другие инструменты для сбора контактов потенциальных покупателей.

Персонализация

Сегментация лидов

Таргетинг

Настройка показа рекламы определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Управление мобильными сотрудниками

GPS-мониторинг

Отслеживание сотрудников на карте.

История перемещений

Доступ к истории перемещений сотрудника.

Постановка задач

Расписание

Наличие инструментов для планирования расписания выездов.

Управление персоналом

Аналитика

Постановка задач

Управление тестированием

Гостевой доступ

Открытый исходный код

Приоритеты задач

Роли и права доступа

Форматирование текста

Финансовый учет

Выставление счетов

Дашборды

Интеграция с банками

Планирование и бюджетирование

Прогноз кассовых разрывов, план-факт анализ, планирование годового, квартального или месячного плана доходов и расходов и контроль его исполнения.

Платежный календарь

Таблица со всеми поступлениями и платежами, с помощью которой осуществляют планирование финансовых потоков компании с разбивкой по дням. Такой контроль помогает заблаговременно определять дефицит денежных средств (кассовые разрывы).

Роли и права доступа

Управление денежными потоками

Управление, контроль и планирование операционного, финансового и денежного потоков.

Управленческий учет

Финансовый анализ

Расчет ликвидности, устойчивости, рентабельности и других финансовых показателей.

Чат-боты

Визуальный редактор

Инструмент для создания и редактирования чат-ботов на визуальной карте. Дает возможность выстраивать связи между сообщениями и строить логику чат-бота без навыков программирования.

Встроенная CRM

Запись клиентов

Сценарии диалогов

Создание различных сценариев диалогов.

Электронная подпись

Архив документов

Доступ по ссылке

Отслеживание статуса

Возможность следить за тем, на каком этапе подписания находится документ (когда документ был открыт, просмотрен или подписан).

Подписание документов

Проверка подписи

Проверка подписи подтверждает авторство подписи и гарантирует, что после подписания в документ не вносились изменения и сертификат не был отозван.

Шифрование документов

Шифрование документа обеспечивает конфиденциальность информации. Автор зашифровывает документ с помощью сертификата электронной подписи получателя, который нужно запросить у самого получателя.

Электронные таблицы

Гостевой доступ

Диаграммы и графики

История версий

Доступ к истории изменений документа и возможность восстановления его предыдущих версий.

Комментарии

Совместимость с Excel

Совместная работа

Фильтры

Функции и формулы

Шаблоны

Юридическое обслуживание

Подготовка документов

Проверка документов

Шаблоны документов