Создание писем под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, формирование персонализированных подборок товаров, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку (возраст, интересы, активность на сайте и пр.).

Транзакционные рассылки

Автоматические сообщения, информирующие о прохождении оплаты, статусе доставки, появлении отдельных позиций и пр.

Триггерные рассылки

Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

Шаблоны

SMS рассылки

Международная рассылка

Мультиканальность

Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.

Отчеты и аналитика

Персонализация

Рассылка от имени бренда

Рассылки по расписанию

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы, активность на сайте и прочее.

Триггерные рассылки

Автообзвон

Напоминания

Отчеты

Холодные звонки

Бухгалтерский учет

Выставление счетов

Кадровый учет

Налоговый учет

Расчет зарплаты

Формирование отчетности

Виджеты для сайта

Генератор клиентов

Виджет всплывающего окна с акцией, таймером, формой захвата и другими специальными предложениями, предлагающий ввести посетителю контактные данные, чтобы закрепить за собой скидку или поучаствовать в акции.

Настройка правил показа

Возможность настроить условие и время для показа виджета. Например, показывать виджет, когда посетитель пытается уйти с сайта или когда посетитель просмотрел определенный процент страницы.

Онлайн-чат

Таргетинг

Настройка показа виджета определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Диаграммы Ганта

Гостевой доступ

История изменений

История изменений покажет кто и когда внес изменения в задачи и проекты, а также позволит восстановить предыдущие версии проекта, если что-то пошло не так.

Календарь

Комментарии

Совместная работа

Уведомления

Управление ресурсами

Функционал для управления ресурсами и загрузкой членов команды.

Учет времени

Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.

Шаблоны

Конструкторы документов

Автозаполнение

Автоматическая загрузка данных по контрагентам, номенклатуре, организации в документ при заполнении.

Роли и права доступа

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Совместная работа

Согласование

Текстовый редактор

Хранение документов

Шаблоны

Конструкторы приложений

Кроссплатформенная разработка

Конструктор поддерживает разработку приложений, работающих как на Android, так и на iOS.

Открытый исходный код

Роли и права доступа

Совместная работа

Создание бизнес-приложения

Конструкторы сайтов

drag & drop редактор

Редактирование сайта путем перетаскивания элементов интерфейса в визуальном редакторе.

Облачные хранилища

Восстановление файлов

Возможность восстановления старых версий и удаленных файлов.

Обмен файлами

Редактирование файлов

Резервное копирование

Автоматическое резервное копирование (бэкап) компьютеров и подключённых внешних дисков непосредственно в облако. Если что-то пойдет не так, вы всегда сможете быстро восстановить свои данные.

Синхронизация

Автоматическая синхронизация между устройством и облаком обеспечивает доступ к данным на нескольких устройствах.

Сквозное шифрование

При сквозном шифровании (end-to-end encryption) данные зашифрованы ключом, полученным из вашего пароля, другими словами, ваш пароль — это ваш основной ключ шифрования. Такой метод шифрования гарантирует, что никто, кроме вас, не обладает шифровальными ключами и облачный провайдер не имеет доступа к вашему паролю или данным.

Совместная работа

Обратная связь и отзывы

SMS рассылки

Агрегация отзывов

Сбор и размещение отзывов о продукте с внешних площадок, таких как: сайты-отзовики, маркетплейсы, социальные сети, карты и др.

Аналитика

Виджет для сайта

Выгрузка отчетов

Идеи и предложения

Наличие функционала для сбора идей и предложений.

Поддержка QR-кодов

Фильтры и сегментация

Онлайн-чат

История диалогов

Кобраузинг

Оператор просматривает страницы одновременно с посетителем сайта и производит навигационные действия прямо в его браузере.

Наблюдение за печатью

Обмен файлами

Отчеты и аналитика

Передача диалога

Чат-бот

Шаблоны ответов

Поддержка клиентов

База знаний

Виджет на сайт

Расчёт заработной платы

Аналитика

Система мотивации

Возможность задать процентное вознаграждение к стоимости заказа, товара или продажи.

Редакторы кода

Открытый исходный код

Совместная разработка

Создание курсов

CRM-система

Наличие CRM системы для учета контактов и истории взаимодействия.

E-mail рассылки

Аналитика

Конструктор курсов

Конструктор лендингов

Возможность создать посадочную страницу для сбора регистраций и привлечения слушателей на курсы.

Контроль успеваемости

Прием платежей

Роли и права доступа

Тестирование

Телефония

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС, или IP-телефония — это телефония, в которой сигнал передается не по проводам, а через интернет. В отличие от классической телефонии, виртуальная АТС не требует дорогостоящего оборудования и специального технического обслуживания.

Голосовой робот

Голосовой робот автоматически обрабатывает телефонные звонки и общается с клиентом как живой человек: принимает звонки, совершает холодные звонки и информирует клиентов, собирает обратную связь, проводит консультации.

Запись разговоров

Многоканальные номера

Многоканальный номер — это номер, который позволяет принимать и совершать несколько звонков одновременно.

Подключение внешнего номера

Распределение звонков

Распределение входящих звонков позволяет не терять звонки и при этом эффективно использовать рабочее время сотрудников компании. Виды распределения звонков: по очереди, по нарастающей, всем сразу, случайно, циклично, по активности, по нагрузке.

Уведомления о пропущенных

Управление лидами

Автоворонки

Автоматическое продвижение лидов от первого захода на сайт до покупки. С помощью цепочек писем, триггерных сообщений, всплывающих окон и других элементов автоворонки, пользователи получают релевантные предложения и продвигаются к покупке.

Лидогенерация

Виджеты обратного звонка, формы подписки, всплывающие окна, чат-боты, квизы и другие инструменты для сбора контактов потенциальных покупателей.

Сегментация лидов

Таргетинг

Настройка показа рекламы определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Управление мобильными сотрудниками

GPS-мониторинг

Отслеживание сотрудников на карте.

Управление тестированием

Гостевой доступ

Открытый исходный код

Приоритеты задач

Роли и права доступа

Форматирование текста

Финансовый учет

Выставление счетов

Дашборды

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Интеграция с банками

Планирование и бюджетирование

Прогноз кассовых разрывов, план-факт анализ, планирование годового, квартального или месячного плана доходов и расходов и контроль его исполнения.

Платежный календарь

Таблица со всеми поступлениями и платежами, с помощью которой осуществляют планирование финансовых потоков компании с разбивкой по дням. Такой контроль помогает заблаговременно определять дефицит денежных средств (кассовые разрывы).

Роли и права доступа

Управление денежными потоками

Управление, контроль и планирование операционного, финансового и денежного потоков.

Управленческий учет

Финансовый анализ

Расчет ликвидности, устойчивости, рентабельности и других финансовых показателей.

Чат-боты

Визуальный редактор

Инструмент для создания и редактирования чат-ботов на визуальной карте. Дает возможность выстраивать связи между сообщениями и строить логику чат-бота без навыков программирования.

Встроенная CRM

Запись клиентов

Сценарии диалогов

Создание различных сценариев диалогов.

Электронная подпись

Архив документов

Доступ по ссылке

Отслеживание статуса

Возможность следить за тем, на каком этапе подписания находится документ (когда документ был открыт, просмотрен или подписан).

Подписание документов

Проверка подписи

Проверка подписи подтверждает авторство подписи и гарантирует, что после подписания в документ не вносились изменения и сертификат не был отозван.

Шифрование документов

Шифрование документа обеспечивает конфиденциальность информации. Автор зашифровывает документ с помощью сертификата электронной подписи получателя, который нужно запросить у самого получателя.

Электронные таблицы

Гостевой доступ

Диаграммы и графики

История версий

Доступ к истории изменений документа и возможность восстановления его предыдущих версий.

Комментарии

Совместимость с Excel

Совместная работа

Фильтры

Функции и формулы

Шаблоны

Юридическое обслуживание

Подготовка документов

Проверка документов

Шаблоны документов