Закрыли боль с адаптацией новичков в кофейне
У нас сеть кофеен, и раньше было так: новичок выходит на смену, его сажает к себе кто-то из опытных, объясняет между заказами, как получится. В итоге один расскажет про рецепты, другой про кассу, третий вообще забудет. Через неделю человек всё ещё путается, а управляющий нервничает.
С помощью Эквио сделали короткие видео по меню и напиткам, тесты на знание рецептов, отдельный блок про кассу и санитарные нормы. Всё обучение прямо с телефона. А управляющий у себя видит кто, что и как прошел. Теперь адаптация идёт быстрее, текучка на испытательном заметно упала.
С помощью Эквио сделали короткие видео по меню и напиткам, тесты на знание рецептов, отдельный блок про кассу и санитарные нормы. Всё обучение прямо с телефона. А управляющий у себя видит кто, что и как прошел. Теперь адаптация идёт быстрее, текучка на испытательном заметно упала.
Плюсы:
Гибкие возможности в созднии курсов (тесты, видео с интерктивными вставками, scorm-курсы и т.д.).
Минусы:
Уведомления иногда приходят с задержкой, но еще возможно это в целом проблема с переодически пропдающим интернетом в рзных регионах страны
- 5 Качество
- 4 Цена
- 5 Поддержка
- 4 Функциональность
- 5 Удобство использования
- Рекомендую 10 / 10
- Использую сервис: каждый день
Назиля Гималетдинова

