Belurk

Купил на месяц самый дорогой их прокси IPv4 Premium Individual и сразу поставил Автопродление. Через месяц оно не сработало. Зашел и оплатил продление вручную. По прокси не продлился. Сразу написал поддрежку, спросил как быстро решится проблема

"Назвать точные сроки сложно, т.к. каждая подобная ситуация рассматривается индивидуально. Как только мы получим ответ на ваш запрос, обязательно с вами свяжемся."

Прокси мне нужен был в этот день поэтому купил еще один такой же у них. Который заявлен как премиум. Оказался не рабочим + проверка показала что "он виден в базах как подозрительный, могту быть проблемы с аккаунтом".

Прошел день.

Первый прокси у меня просто пропал, написал об этом в поддержку, на что они ответили: "При самостоятельном удалении прокси из личного кабинета средства не возвращаются. Осуществили проверку работоспособности заказа 349690. Со стороны сервиса проблем не наблюдается, подключение к сервису успешно, адрес прокси определяется корректно. Рекомендуем воспользоваться другим интернет-соединением (раздать интернет с телефона на устройство), устройством или методом подключения для исключения локальной проблемы."

Только проблема в том, что вы технически не можете САМИ удалить прокси, в лк просто нет такой функции.

Я конечно понимаю, что это вопрос 300р но, думаю, на это они и рассчитывают. Продают некачественные прокси, деньги за них не возвращают, тянут время.