Работа с клиентом
Описание
Сервис подходит для оптимизации работы малого и среднего бизнеса в части автоматизации управления клиентским потоком, администрирования процессов, системной отчетности, хранения и использования данных.
- Интеграция с внешними ресурсами (торговая площадка, интернет-магазин) с возможностью загрузки прайс-листов и каталогов, обмена заказами.
- Объединение с сервисами доставки с доступом к отслеживанию статуса перевозки и отправке уведомлений посредством СМС.
- Общее окно коммуникаций (звонки, электронные письма, уведомления).
- Поддержка телемаркетинга (статус заказов, история покупок и возвратов, наименование товара, остатки на складах отображаются на одном экране с вкладками).
Платформы: Веб-приложение
Цена
Старт от - 300₴
- Способ оплаты: По подписке
- Год запуска: 2016 г.
- API: Нет
- Бесплатный тариф: Нет
- Страна разработки: Украина
- Доступные языки: Русский
- Установка: Облако
Возможности
CRM-системы
- База клиентов
Совместная работа real-timeОбмен сообщениями- Комментарии
Упоминания- Постановка задач
СогласованияВидеозвонкиИстория изменений- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Управление проектами
Управление загрузкойПриоритеты задачДелегированиеУчет времениШаблоны проектовПравила автоматизацииДиаграмма ГантаКанбан-доскаСкрам-доскаДашбордыВыгрузка отчетовПользовательские поляСовместная работа real-timeОбмен сообщениями- Комментарии
УпоминанияСогласованияВидеозвонкиИстория изменений- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Автоматизация продаж
АвтоворонкиСкрипты продаж- Учет клиентов
- Обработка заказов
- Телефония
- Email-рассылки
- SMS рассылки
- Выставление счетов
- Постановка задач
- Отчеты
Email-рассылки
- Мультиканальность
Триггерные рассылкиТранзакционные рассылкиКонструктор писем- Сегментация
ПерсонализацияA/B-тестированиеEmail валидаторОтчеты и аналитика- Шаблоны
SMS рассылки
Мультиканальность- Триггерные рассылки
Рассылки по расписанию- Сегментация
ПерсонализацияМеждународная рассылка- Рассылка от имени бренда
- Отчеты и аналитика
Финансовый учет
- Управленческий учет
Финансовый анализУправление денежными потокамиПланирование и бюджетированиеПлатежный календарьДашборды- Интеграция с банками
- Выставление счетов
- Роли и права доступа
Торговля и склад
- Учет продаж
- Финансовый учет
- Управление ценами
- Инвентаризация
Перемещение товаров- Резервирование товаров
Автоматизация закупок- Обработка заказов
- Управление доставкой
- Встроенная CRM
Программы лояльностиСистема скидокДашборды- Выгрузка отчетов
- Роли и права доступа
Документооборот
Маршруты согласованияПорученияДелегированиеПредставление в госорганыЭлектронная подписьАвтозаполнениеАрхивСовместная работаОбмен сообщениями- Комментарии
УпоминанияИстория изменений- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Конструкторы документов
Текстовый редакторШаблоны- Автозаполнение
СогласованиеСовместная работаРоли и права доступаХранение документов
Базы знаний
Визуальный редакторПоиск по ключевым словамПоддержка теговШаблоныБрендированиеУправление идеямиТестирование сотрудниковСовместная работа real-timeОбмен сообщениями- Комментарии
Упоминания- Постановка задач
СогласованияИстория изменений- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Корпоративные соцсети
Профили сотрудниковСоздание группЛента новостейРабота над документамиУправление идеямиГеймификацияБрендированиеБаза знанийТестированиеОбмен сообщениями- Комментарии
Упоминания- Постановка задач
СогласованияВидеозвонки- Роли и права доступа
Гостевой доступ- Уведомления
Клиентские базы
- Фильтры
Пользовательские поля- SMS рассылки
- Email-рассылки
Триггерные рассылки- Выставление счетов
- Запись разговоров
Напоминания- Уведомления
Аналитика- Роли и права доступа
Видеоуроки
- Обновлено: 09.02 .2024
- Просмотры: 16
- Сообщить об ошибке
Отзывы
Никто ещё не оставил отзыв о сервисе. Будьте первыми.
Аналоги
CRM, которая автоматизирует деятельность компании комплексно. В программе есть учет клиентов, управление проектами, сквозная аналитика, встроенная IP-телефония, мультичаты, рассылки, электронный документооборот и многое другое.
Облачная CRM-система для малого и среднего бизнеса, которая оптимизирует бизнес-процессы в компании.
Программа, объединившая в себе ведение склада, закупок, продаж, финансов, работу с покупателями и поставщиками. Есть инструменты для работы с маркетплейсами.
